Mac は最も信頼性の高いコンピュータの 1 つであるため、ディスプレイに回転する死の輪が表示されたときに感じるような感覚を経験するユーザーは多くありません。ただし、問題が発生してコンピュータがフリーズした場合は、適切なキーボード ショートカットを使用して問題を解決できるオプションがあると便利です。
もちろん、いつでも Mac を再起動できます。ただし、問題は、応答していないその 1 つのアプリケーションだけである可能性があります。その場合、大きな混乱を招くことなく Mac のフリーズを解除できる可能性があります。
したがって、コンピュータの動作がおかしい、またはアプリケーションが応答しない場合は、次の Mac キーボード ショートカットのいずれかを試してください。次に、Mac のトラブルシューティングを行い、再発しないようにします。
Command + Q (フリーズしたアプリを終了)
Mac がフリーズする場合、最も一般的なシナリオは、実行中のアプリの 1 つが原因です。アプリの使用中に Mac が応答しない場合は、他の方法を試す前に、そのアプリケーションを終了できるかどうかを確認してください。しかし、問題の原因が macOS 全体なのか、それとも 1 つのアプリだけなのかを判断するにはどうすればよいでしょうか?
まだカーソルとキーボードを使用できる場合、それは通常、コンピュータの残りの部分に問題がなく、特定のアプリがフリーズしていることを意味します。問題のあるアプリも簡単に見つけられます。メニューが反応しないプログラム、またはカーソルが「死の糸車」（回転するビーチボールとも呼ばれる）に変わるプログラムです。
このような場合は、問題のあるアプリを終了して再起動するだけで Mac のフリーズを解除できます。現在実行中のフォアグラウンド プログラムを閉じるには、Cmd + Q キーボード ショートカットを使用します。
Command + Tab (あるアプリから別のアプリに切り替える)
この Mac キーボード ショートカットは、Mac がフリーズする原因となっているアプリが見つからない場合に役立ちます。
デスクトップをクリックして、あるアプリから別のアプリに移動しようとしましたが、どのアプリが応答していないのかまだわかりません。次に、キーボード ショートカット Cmd + Tab を使用して、あるアプリから別のアプリにジャンプし、コンピューターの制御を取り戻します。
それが機能しないようで、そのアプリを見つけることに決めた場合は、Apple メニューに移動して (Apple ロゴをクリック)、 を呼び出します。強制終了タブ。応答しないプログラムが強調表示されます。 macOS を停止させているプログラムを見つけたら、プログラムを終了して再起動してみてください。リストの 1 ショートカットを使用して実行できます。
Command + Alt (Option) + Escape (Mac では強制終了タブを開くか、Alt Delete を制御)
これまでに PC を使用したことがある場合、コンピュータがフリーズしたときに最初に頭に浮かぶのは悪名高い Ctrl + Alt + Deleteショートカット。カーソルを動かすことさえできず、キーボードを使用する必要がある場合は、これを使用してアプリを終了できます。
Mac 版は Cmd + Alt (Option) + Esc で、同じ効果が得られます。アプリをすぐに終了する代わりに、強制終了タブが表示されます。 Mac で現在実行されているすべてのアプリのリストが表示されます。また、正常に動作しているアプリと問題を引き起こしているアプリも表示されます。
後者には、その横に「応答していません」というメモが表示されます。あとは、そのアプリを選択して、タブの下部にある 強制終了をクリックするだけです。
コマンド + コントロール + 電源キー (強制再起動)
フリーズしたアプリを終了しようとしてもコンピュータが応答しない場合は、Mac を再起動する必要があるかもしれません。
これを行う通常の方法は、Apple メニューから Restart オプションを選択することです。ただし、Mac を強制的に再起動するには、Cmd + Ctrl + 電源ボタンショートカットを使用します。これでコンピュータが再起動し、問題が解決するはずです。
Command + Option + Shift + 電源キー (強制シャットダウン)
まれに、Mac が完全にフリーズしたり、応答しなくなったりすることがあります。カーソルを動かすことができず、実行中のアプリを強制終了できず、他のすべての Mac キーボード ショートカットが機能しなくなります。
そのような状況では、最後の手段として Mac を強制的にシャットダウンするオプションを使用できます。これを行うには、電源キーを数秒間押し続けるか、Cmd + Option + Shift + 電源ボタン キーボード ショートカットを使用します。
コンピュータの電源を入れる前に、Mac の動作を遅くしている可能性のある外部デバイスをすべて取り外してください。コンピュータの電源を入れ直すときは、セーフ ブートを使用します。これを行うには、Shift キーを押しながら Mac を起動します。
シャット ダウンする前に実行していたアプリやプログラムについては、電源を入れると Mac が自動的に開いて再起動するので心配はいりません。
問題の原因を突き止める
Mac が定期的に応答しない、フリーズする、またはクラッシュする場合は、その原因を調査し、今後再発しないようにすることをお勧めします。
Mac のトラブルシューティングの最初のステップは、ハード ドライブに十分な空き容量があるかどうかを確認することです。そうでない場合は、時間や労力をあまり必要とせずに Mac のスペースを解放する方法がいくつかあります。
- お使いの macOS が最新かどうかを定期的に確認してください。 App Storeを開いてアップデートを確認してください。 App Store 内外のアプリも更新してください。ほとんどのアプリにある「アップデートの確認」オプションを使用できます。
- コンピュータのフリーズまたはクラッシュの原因となったのが単一のアプリである場合は、レポートを Apple またはアプリ開発者に送信して報告することができます。このデータは、今後ソフトウェアやコンピュータに同様の問題が発生するのを防ぐのに役立ちます。
- マルウェアが原因で Mac がフリーズする可能性は低いですが、その可能性を調査する価値はあります。また、Mac がウイルスに感染するのではないかと心配している場合は、適切なウイルス対策パッケージを見つけてください。
- 時々、Mac がフリーズする理由は、異なるアプリからのタスクが多すぎて同時に完了できない場合があります。 Activity Monitor を使用して、特定のプログラムを実行しているときにどのようなプロセスが行われているかを確認できます。問題の原因となっている可能性があるため、エネルギー、メモリ、ディスク容量を最も多く使用しているアプリを確認してください。
究極のソリューション – Mac に休憩を与える
多くの場合、Mac がフリーズするのは、与えられたすべてのタスクを実行するのに苦労しているからです。その場合の最善の解決策は、コンピュータ (および自分自身) に休憩を与えることです。
一息つきましょう: コーヒーを飲むか、オフィスや家の周りで他の用事に取り掛かりましょう。コンピュータに戻ると、通常の状態に戻っている可能性があり、安全に作業を続行できます。
