iPad は一般的にかなり信頼性の高いデバイスです。それらでうまくいかないことはあまりありませんが、簡単な解決策がないように思われる問題によって不意を突かれることがよくあります.
悪名高い iPad の背後にある問題の 1 つは、「iPad が無効になっています。 iTunes に接続します」というエラー メッセージが表示されます。この問題を解決する明らかな方法はありません。最近では、Apple が iPad をスタンドアロンのコンピュータとして売り込んでいるので特にそうです。これは、多くのユーザーが iTunes がインストールされた別のコンピュータを持っていないことを意味します。
iPad が iTunes に接続しない場合の修正方法を説明する前に、そもそもなぜこのようなことが起こるのかについて説明する価値があります。
このエラーの原因
iPad が無効になる最も一般的な理由は、間違ったパスコードを繰り返し入力することです。通常、これは単純に 15 分から始まる時限ロックのロックアウトになります。その時間が経過すると、通常どおり正しいパスコードを入力できます。ただし、間違った試みを続けると、すぐに恐ろしいメッセージに直面することになります。
私たちのケースでは、Bluetooth キーボードを外すのを忘れてからバッグに入れ、歩く動きによって誤ったパスコードが繰り返された後に発生しました。また、誰か (おそらく幼い子供) が iPad のロックを解除しようとしていることに気付くかもしれませんが、それ自体が無効になったら、元の場所に戻してください。
悪いニュース
iPad がこのように無効になると、現在マシンにある情報を保存する方法はほとんどありません。最善の方法は、iPad を消去してから、何らかの形式のバックアップを復元することです。残念ながら、このメッセージが iPad の画面に表示された時点では、過去に iPad を信頼できるコンピュータの iTunes のコピーと同期させていない限り、バックアップを作成するには遅すぎます。
幸いなことに、明示的に設定していなくても、何らかの形で自動バックアップを行っている可能性があります。 iCloud サービスにログインしていて、最近 iPad を充電したまま Wi-Fi に接続した場合、iPad のコンテンツのバックアップが作成されている可能性があります。
では、iPad を元の状態に戻す方法を見てみましょう。まず、エラー メッセージに表示される指示に従ってください。
iTunesに接続
エラーは、問題を解決するために iPad を iTunes に接続するように指示する場合がありますが、これにはいくつかの条件があることを伝えていません。
まず、バックアップが作成されているはずの、以前に同期した iTunes がインストールされたコンピュータが必要です。 iCloud バックアップが有効になっている場合、このルートは無意味であることに注意してください。単純に iPad をリセットして iCloud バックアップを復元することをお勧めします。これは、iCloud バックアップとローカル iTunes バックアップが相互に排他的であるためです。
問題のコンピュータで以前に iTunes と同期したことがある場合は、ロックされたタブレットからバックアップを作成できる可能性があります。 USB 経由でコンピュータに接続し、iTunes で通常どおりバックアップ プロセスを続行します。
成功した場合は、「iPad を復元」ボタンを押してください。
これでタブレットが復元され、ロックが解除されます。
iTunesのDFUモード
iPad で iTunes を使用したことがない場合でも、このソフトウェアを使用して iPad のロックを解除して消去することができます。後でiCloudバックアップを復元できるようにします。
これは「DFU」またはデバイス ファームウェア アップデート モードとして知られています。これは、iPad を箱から出したときの状態に戻すための最も信頼できる方法です。 iPad を DFU モードにするのは、適切なタイミングと正確な一連のボタン操作が必要なため、かなり注意が必要です。
また、iPad のモデルに「ホーム」ボタンがあるかどうかに応じて、2 つの手順があります。新しい iPad Pro モデル (2018 以降) は、ホーム ボタンがなく、Face ID を使用してロックを解除する iOS デバイスの一例です。
iPad を入手する手順から始めましょう with ホームボタンを DFU モードにする:
- iTunesがまだ開いていない場合は開く
- iPadの電源を切る
- MFi認定ケーブルを使用して、iPadをMacまたはWindows PCに接続します
- iPadの電源がオフの状態で、電源ボタンを約3秒間押し続けます
- 電源ボタンを放さずに、ホームボタンをさらに10秒間押し続けます
- 電源ボタンを離し、ホームボタンをさらに5秒間押し続けます
正しく行った場合、iPad の画面は空白のままになり、iTunes 自体が DFU モードの iPad を検出したというメッセージを表示し、復元を開始するよう促します。
では、2018 iPad Pro など、 ホームボタンがない iPad に移りましょう:
- iTunesがまだ開いていない場合は開く
- iPadの電源を切る
- MFi認定ケーブルを使用して、iPadをMacまたはWindows PCに接続します
- iPadの電源をオフにして、トップボタンを3秒間押し続けます
- トップボタンを離さずに、音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます
- 一番上のボタンを離し、音量を下げるボタンをさらに 5 秒間押し続けます。
画面は空白のままで、iTunes は回復モードの iPad を検出したことを示すプロンプトを表示し、それを復元するオプションが表示されます。
iPad をリモートで消去
iPadがまだインターネットに接続されていて、以前に「iPadを探す」を設定している場合は、iPadのリモート消去とリセットを開始できます。 Find My サイトにアクセスして、Apple ID を使用してログインするだけです。 iPad を見つけて、消去するオプションを選択します。
それが完了したら、デバイスに再度サインインすると、iCloud バックアップを復元できるはずです。
iTunesなしでiPadをリセットできますか?
執筆時点での答えはノーです。 iPad 以外にコンピュータを所有していない場合、唯一の選択肢は、他人のマシンを使用して DFU 復元を行うことです。 Apple は将来的にテザリング リストアの必要性をなくすことを期待していますが、クラウドベースの消去機能を使用できない場合は、タブレットをコンピュータに接続する必要があります。
コンピュータを使用できる人がいない場合は、次のステップが最善の策です。
アップルストアに行く
他のすべてが失敗した場合、iPad を iTunes に接続するための最善の策は、無効にした iPad を Apple Store に持ち込むことです。実際にあなたの iPad であるという証拠を提出する必要があるかもしれませんが、他に何もうまくいかない場合は、ここのスタッフが iPad のリセットをお手伝いします。
これは最後の手段と考えてください。結局のところ、このメッセージは iPad が壊れているという意味ではありません。
ただ注意していただきたいのは、Apple の人々自身が iPad 自体に情報を保存する力を持っていないということです。暗号化システムの要点は、情報が悪者の手に渡らないようにすることです。これには Apple 自身も含まれます。そうでなければ、彼らの製品を信頼できませんでした!
きっと大丈夫!
iPad にローカルに保存されているすべての情報を失うことは非常に不便ですが、ほとんどの人は最近のバックアップを復元するだけで問題ありません。適切なバックアップや必要なすべての情報が含まれていない場合でも、完全に選択肢がないわけではありません。
DropBox や Google Drive などのサービスを使用している場合、写真やその他のドキュメントがネイティブの iCloud サービスの外に自動的にバックアップされていることに気付くかもしれません。多くの iOS アプリには、独自の独立したクラウドベースのバックアップ システムもあります。したがって、個々のアプリケーションについては、特定のデータを取り戻す方法があるかもしれません.
もちろん、予防は治療よりも優れています。そのため、iPad が再び無効になった場合に備えて、定期的に事前に iPad のバックアップを作成してください。
また、この記事を書いている時点で、Apple が iTunes を廃止しようとしているという強い兆候があることにも言及する価値があります。これは、このエラー メッセージが将来的にドードーのようになる可能性があることを意味します。 Apple は自社の iPad をラップトップの代替品と見なしてほしいと考えているため、「iTunes に接続」というメッセージは、ある時点で確実に削除される名残です。
