新しい Apple デバイスを購入するときはいつでも、「AppleCare+」として知られるものに追加料金を支払うオプションがあります?
Apple が AppleCare+ で販売しているものを正確に見てみましょう。
AppleCare は標準の AppleCare 保証とどう違うのですか?
Apple デバイスには通常、「AppleCare」と呼ばれる標準の 1 年間の保証が付いています。しかし、AppleCare とは何ですか? この保証は、製造上の欠陥に対して保証されますが、偶発的な損傷に対しては保証されません。言い換えると、Apple が台無しになり、デバイスに問題が発生した場合、あなたの乱用が原因ではない場合、Apple は無料でデバイスを修理または交換します。
一部の特定のコンポーネントは、お使いのデバイスによっては 1 年以上保証されています。たとえば、バタフライ キーボード スイッチ デザインのすべての MacBook には、購入日から 4 年間のキーボード保証が付いています。
同様に、反射防止スクリーン コーティングが劣化している特定の MacBook モデルも、購入から最大 4 年間、ディスプレイ交換の対象となります。
AppleCare+ は、一種の延長保証と呼ばれることがよくあります。標準保証は延長されますが、AppleCare+ には単に AppleCare 期間が延長されるだけではありません。
AppleCare+ には何が含まれますか?
AppleCare+ パッケージを購入すると、標準の AppleCare オファーが iPhone および iPad では 1 年間延長され、Mac ではさらに 2 年間延長されます。
その延長期間中は、標準保証の完全なカバーを受けることができます。これは、製造上の欠陥が無料で修理されることを意味します。ただし、2 つの偶発的なイベントのカバレッジも得られますが、これらは完全に無料というわけではありません。特定の修理に対して一定の金額を支払うことになりますが、それ以上はかかりません。たとえば、iPhone の画面を壊した場合の修理費用は、執筆時点で 29.99 ドルです。
より長い標準保証と大幅に割引された修理料金に加えて、より高価な AppleCare+ with Theft and Loss パッケージを購入することで、iPhone に盗難および紛失補償を追加することもできます。これは基本的に、新しい電話を請求する必要がある場合に、一定の免責金額を支払うことを意味する保険のアドオンです。
このすべてのハードウェア保証とは別に、AppleCare+ のお客様は、プランの全期間にわたって優先技術サポートも受けられます。一方、新しい Apple 製品では 90 日間の無料保証しか受けられません。
AppleCare vs 保険
AppleCare+ は偶発的な損傷に対する補償を提供するため、他の保険オプションと比較する必要があります。 iPhone ユーザーには、標準の AppleCare+ に含まれていない追加の盗難および紛失補償も支払うことができるため、さらに適切です。
ここでの大きな違いは、保護プランに対して 1 回限りの料金を支払うことです。保険では、いつでも停止できる毎月の補償料金を支払います。そのため、一度限りの費用と、AppleCare+ プランがデバイスをカバーする年数にわたる保険の総費用を比較する必要があります。また、免責額と対象となるインシデントの数も必ず比較してください。
また、AppleCare+ の価格には、延長保証などの他の特典も含まれていることも覚えておく価値があります。そのため、コストを個別に比較することは実際には不可能です。
AppleCare+ の料金は?
この質問には決まった答えはありません。 Apple は、デバイスや場合によっては特定のモデルに応じて、AppleCare+ の補償範囲に対して異なる金額を請求します。通常、価格は 200 ドル前後と予想されますが、個々のケースでこれを確認する必要があります。
すぐに購入しなければなりませんか?
AppleCare+ の最大の問題の 1 つは、新しい Apple グッズにすでに多額のお金を費やしており、形のないものに数百ドルを費やすことは、多くの場合飲み込むのが難しいことです。幸いなことに、すぐに購入する必要はありません。
当初、iPhone ユーザーは最初の購入からアップグレードまで 60 日間の猶予がありました。 Mac ユーザーは 1 年間思い切って購入することができたので、AppleCare+ を購入する前に、標準保証が切れるまで待つのは理にかなっています。 2017 年、Apple は同じ 1 年間の期間を iPhone ユーザーにも延長しました。
利用資格はデバイスや国によって異なるため、公式の Apple 利用資格チェッカーを使用して、AppleCare+ を購入する必要がある期間を確認してください。
AppleCare+ の議論
では、AppleCare+ を購入する強力な理由は何ですか?奇妙なことに、標準の AppleCare 保証の延長は、結局、AppleCare+ 提供の最も価値のある側面であることが判明しました.
なぜ？保険は偶発的な損傷、紛失、または盗難をカバーしますが、保証対象外のデバイスの故障はカバーしません.Appleが保証の下で無料で修正する種類。これらは信じられないほど高価になる可能性があります。たとえば、MacBook のロジック ボードが故障して交換が必要になった場合、1,000 ドル以上の費用がかかる可能性があります。多くの場合、人々はまったく新しいラップトップを購入することを選択しますが、(比較的) 少額の AppleCare+ 料金を支払えば、修理費用はほとんどかかりません.
2、3 年の間にそのようなコンポーネントの故障が発生する可能性は、些細なことではありません。特に MacBook は熱くなり、長年にわたってさまざまな問題を引き起こしてきました。はい、問題が広範囲に及ぶ場合、Apple は通常それをカバーしますが、AppleCare+ だけが組み立てラインからレモンを取り除くという不運をカバーします.
もう 1 つの主要なプラス ポイントも驚くかもしれませんが、含まれているテクニカル サポートです。 Apple への直通電話があることは、特にデバイスが仕事に欠かせない場合に非常に役立ちます。
AppleCare+ に対する反論
AppleCare+ サービスの最も弱い部分は、偶発的な修理保証です。第三者の保険会社と真剣に比較検討する必要があります。
電話会社は、契約で購入した iPhone に対して社内保険を提供することもよくあります。あなたの家財保険は、AppleCare+ のこのコンポーネントと同様の補償範囲を提供するためのより良いオファーになる可能性が高いため、Apple のサービスに引き金を引く前に、必ず見積もりを取得してください。
結論
延長保証だけでも、AppleCare+ はそれだけの価値があると考えています。この主な理由は、Apple が自社製品のアフターマーケット修理業界をいかに厳しく管理しているか、および保証期間外の修理がいかに高額になる可能性があるかです。したがって、2 ～ 3 年間の保証範囲を取得することは、提示価格に見合うだけの価値があります。
通常の使用では、Apple デバイスが問題を起こすことはめったにありませんが、この安心感は価格に見合うだけの十分な恐怖の話があります。
Apple のハードウェアの品質に満足しているが、ユニットを誤って損傷したり紛失したりしないと信じていない場合は、第三者保険会社。特に、住宅保険にすでに使用しているものは、他のリスクの高い顧客の行動に助成金を提供していない場合に、より良いレートを得ることができます.
また、AppleCare+ の期間が終了する前に電話機が販売またはアップグレードされた場合に、使用できない可能性がある保証期間の前払いがないことも意味します。
結局のところ、AppleCare+ は重要な役割を果たす価値のある製品ですが、そのさまざまな利点がお客様の特定のケースで価値をもたらすかどうかを慎重に検討する必要があります。
