iPhone または iPad を使用している場合、おそらくどこかでデバイスがフリーズした経験があるでしょう。これは通常、アプリが予想よりも多くのメモリを消費することが原因です。 iPhone や iPad が古いほど、最新のアプリを使用するとフリーズする可能性が高くなります。
応答しないデバイスをフリーズ解除する方法はいくつかあります。それらが失敗した場合は、ハード リセットによって iPad または iPhone の問題の大部分が修正されます。
iPadのフリーズを解除する方法
iPad のフリーズの問題を修正するには、いくつかの方法があります。ソリューションが機能するかどうかは、最初にフリーズした原因によって異なります。
iPad の電力が少ないと、パフォーマンスが低下することがよくあります。メモリを大量に消費するアプリを使用している場合、これらが原因で iPad がフリーズすることがあります。 iPad がフリーズした場合は、まず電源に接続してみてください。
iPad を電源に接続できない場合は、可能なアプリをすべて閉じてください。アプリが多すぎる (または使用頻度の高いアプリが少ない) と、デバイスの速度が低下する可能性があります。 iPad で iOS 12 以降を使用している場合は、Home ボタンをダブルクリックし、画面の下から上にスワイプすることでアプリを閉じることができます。
iPad がフリーズする原因となる特定のアプリに注意してください。他のアプリより頻繁にフリーズするアプリがある場合は、そのアプリをアンインストールして再インストールすることを検討してください。アプリのデータが破損しているか、これらの問題の原因となった元のインストールに問題がある可能性があります。多くの場合、再インストールするとこれらの問題が解決します。
iPadをリセットする方法
上記の解決策で問題が解決しない場合は、iPad をリセットする必要があります。お使いの iPad のモデルに応じて、これを行うには主に 2 つの方法があります。 「ソフト」リセットと「強制再起動」にも違いがあります。
ソフト リセットを実行するには、スライダーが画面の上部に表示されるまで 電源ボタンを押し続けます。スライダーを右にスワイプして、iPad の電源を切ります。完全にシャットダウンしたら、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。
もちろん、ソフトリセットはデバイスが応答している場合にのみ機能します。完全にフリーズし、入力に応答しない場合は、強制再起動が必要になる場合があります。 iPadにホームボタンがあるかどうかに基づいて、この機能を実行するさまざまな方法があります。
- お使いの iPad にホーム ボタンがある場合は、電源ボタンと ホーム ボタンを長押しします。 Button を同時に押します。デバイスが再起動し、Apple ロゴが表示されるまで長押しします。
- iPad にホーム ボタンがない場合は、音量ボタンまたはトップ ボタンを長押しして再起動します。デバイスが応答しない場合は、音量を上げる ボタンをすばやく押して放し、音量を下げる ボタンも同様に押します。 ボタンを押し、Power ボタンを長押しして、デバイスを強制的に再起動します。
iPhoneのフリーズを解除する方法
iPhone は iPad と同じ理由でフリーズすることがあります。開いているアプリが多すぎる場合、電力が不足している場合、または誤動作しているアプリがある場合、iPhone の速度が低下し、応答しなくなることがあります。
iPad と同様に、最初に試すべきオプションは、電話を電源に接続することです。これにより、多くの場合、バッテリー レベルの低下によって引き起こされる問題が解消されます。それでもうまくいかない場合は、できるだけ多くのアプリを閉じてみてください。最新の iPhone では、画面の下から上にスワイプし、アプリが表示されるまで押し続けます。
これで電話のフリーズが解除されない場合は、次のステップは再起動またはリセットです。
iPhoneをリセットする方法
iPad と同様に、iPhone にもさまざまな種類のリセットがあります。 「ソフト リセット」は基本的に電源の入れ直しですが、強制再起動は iPhone が完全にロックされて使用できない場合に使用されます。
ソフトリセットを実行するには、音量アップまたは音量ダウンを押します。 ボタンと Sleep/Wake ボタンをスライダが表示されるまで同時に押します。表示されたら、右にスワイプしてデバイスをオフにします。開いていたアプリの数によっては、スマートフォンが完全にシャットダウンするまでに数秒かかる場合があります。起動したら、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
強制再起動を実行するには、音量を上げるボタンを押して放し、についても同じ操作を行いますボリュームダウンボタン。最後に、Apple ロゴが表示されるまで Sleep/Wake ボタンを押し続けます。
データのバックアップ方法
iPhoneまたはiPadが頻繁にフリーズし、原因が見つからない場合は、より深いレベルの問題がある可能性があります。この場合、データが危険にさらされる可能性があるため、重要な情報の損失を防ぐためにデバイスをバックアップすることをお勧めします。
情報をバックアップするにはいくつかの方法があり、これらは iPad と iPhone の両方で機能します。最初の (そして最も簡単な) オプションは、iCloud 経由でバックアップすることです。これを行うには、設定 > > iCloud > iCloud バックアップに移動します。 具体的に何を iCloud にバックアップするかを選択できます。ただし、覚えておくべき最も重要なことは、下にスクロールして、iCloud バックアップ が On に設定されていることを確認することです。
次のオプションは、コンピュータを使用してデバイスをバックアップすることです。 Mac を使用している場合は、Finder サイドバーでデバイスを探します。ここから Finder ウィンドウの上部に移動し、General をクリックします。すべてのデータを Mac にバックアップするオプションを選択し、 をクリックします。 今すぐバックアップ プロセスが完了するまでしばらく待ちますが、データはバックアップされます。
Windows では、iTunes を使用してバックアップを実行する必要があります。デバイスを USB 経由で接続し、iTunes を開きます。お使いのデバイスの iTunes ウィンドウで アイコンをクリックし、Summary をクリックします。 [概要] ウィンドウで、[今すぐバックアップ] をクリックします。
