iPhone で iMessage を使用しているときに問題が発生し続けますか? Apple のインスタント メッセージング サービスがいかに優れているかに関わらず、さまざまな原因で正常に動作しなくなる可能性があります。サーバー側の問題、接続の問題、不適切に構成された iMessage 設定、およびバグがすべて原因となる可能性があります。
iMessage がメッセージを送信するのに時間がかかる、配信に失敗する、または会話を正しく同期しない場合は、次のトラブルシューティング方法を試してください。特定の問題に対してすべての修正が機能するわけではないため、適用されない修正はスキップしてください。
1. iMessageのシステムステータスを確認する
iMessage はメッセージを Apple サーバー経由でルーティングします。直前まで問題なく iMessage を利用できなかった場合は、サーバー側に問題がないか確認してください。
Apple システム ステータス ページに移動し、下にスクロールして iMessage 横に既知の問題がリストされている場合は、しばらくお待ちください。 Apple が解決するまで削除してください。問題がなければ、代わりに緑色のドットまたは Available タグが表示されます。
2. Wi-Fi/セルラーデータをチェック
インターネットに問題がないことを確認してください。 Safari でいくつかの Web サイトを開いたり、YouTube でいくつかのビデオを再生したりしてみてください。それらが正常にロードされる場合は、スキップしてください。そうでない場合は、次の簡単な方法を試してみてください。
- Wi-Fiルーターを再起動します。
- 別の Wi-Fi ネットワークに接続します。
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