Mac のスクリーンショット アプリは、スクリーンショットをすばやく簡単に取得するための複数の方法を提供します。ただし、macOS に統合されていても、正しく機能しなくなることがあります。
たとえば、スクリーンショット アプリが表示されず、キーボード ショートカットも応答しない場合があります。または、スクリーンショットを撮ったように見えても、保存に失敗する場合があります。
Mac でスクリーンショットが機能しない原因には、バグやグリッチ、権限の不足、設定の競合などがあります。その場合は、以下の修正リストを参考にして問題を解決してください。
1. Mac を再起動する
Mac で問題なくスクリーンショットを撮っていた場合は、おそらくスクリーンショット アプリの小さな不具合に対処している可能性があります。これを修正する最善の方法は、Mac を再起動することです。残りの修正に進む前に、ここでそれを行ってください。
2. Mac をアップデートする
macOS のメジャー リリース (macOS Big Sur など) の初期のイテレーションを使用している場合は、保留中のシステム ソフトウェア アップデートを適用することをお勧めします。そうすることで、システム関連の機能 (スクリーンショット アプリなど) が Mac で正しく動作しないという既知のバグが解決されます。
1. Appleメニューを開き、システム環境設定.を選択します。
2. ソフトウェア更新.を選択します。
3. 今すぐアップデートを選択して、保留中のアップデートをインストールします。
ベータ版の macOS も Mac で問題を引き起こす可能性があります。以下の修正のいずれも機能しない場合は、必ず最新のベータ リリースに更新するか、安定版チャンネルにダウングレードしてください。
3.制限が要因となる可能性があります
一部のプログラムや Web サイト (Apple TV や Netflix など) では、スクリーンショットの撮影が禁止されています。これは、著作権で保護されたコンテンツの複雑さが原因で発生します。スクリーンショットが空白で何も表示されない場合は、おそらくそれが原因です。
4.スクリーンショットのキーボード ショートカットを確認する
スクリーンショット アプリのキーボード ショートカットの使用に問題がある場合は、非アクティブまたは不適切なキーの組み合わせがないか確認する必要があります。
1. Appleメニューを開き、システム環境設定.を選択します。
2. キーボード.を選択します。
3. ショートカットタブに切り替えます。
4. スクリーンショット.を選択します。
5.キーボード ショートカットを再確認し、必要に応じて有効にするか変更します。
5.スクリーンショットの保存場所を設定する
デフォルトでは、Mac はスクリーンショットをデスクトップに保存します。ただし、スクリーンショットを撮った後に見つからない場合は、以前に別の場所を指定した可能性があります。再確認してください。
1. Shift+Command+5を押す スクリーンショット アプリを起動します。または、Finder > アプリケーション > ユーティリティにアクセスしてください。スクリーンショット.を開く
2.フローティング ツールバーで オプションを選択します。
3. Save toの下に現在の保存場所が表示されます。リストから別の宛先を選択するか、Other Location オプションを使用して別のディレクトリを選択できます。
6.保存場所のアクセス許可を変更する
それでもスクリーンショットがデスクトップまたは選択した保存先に表示されない場合は、ディレクトリの読み取りおよび書き込み権限を確認する必要があります。
1.ファインダーを開きます。次に、保存先を見つけてコントロールクリックします (例: Desktop)
2. 情報を見る.を選択します。
3. 共有と権限セクションを展開します。
4. Mac アカウント名の横にある Read & Write を必ず選択してください。
5.さらに、General セクションの下にある Locked の横にあるボックスのチェックを外してください。
6. Infoペインを閉じます。
手順を変更する必要がある場合 4 または 5 、スクリーンショットは今後正しく保存されるはずです。
7。サードパーティのクラウド ストレージ サービスを確認する
スクリーンショットを撮るとすぐにデスクトップから消えますか? Mac にサードパーティのクラウド ストレージ サービスがインストールされている場合は、おそらくそれらが自動的にその同期フォルダーに移動されます。 OneDrive と Dropbox でそれを停止する方法は次のとおりです:
OneDrive でスクリーンショットのバックアップを無効にする
1. Mac のメニュー バーで OneDrive アイコンを選択します。
2. ヘルプと設定 > 設定.を選択します。
3. Preferences タブで、スクリーンショットを OneDrive に保存. の横にあるチェックボックスをオフにします。
Dropbox でスクリーンショットのバックアップを無効にする
1. Mac のメニュー バーにある Dropbox アイコンを選択します。
2.プロフィールのポートレートを選択し、Preferences.を選択します
3. Backups タブに切り替えます。次に、次のボックスのチェックを外します Dropbox を使用してスクリーンショットと画面録画を共有.
8。 Mac をセーフ モードで起動する
Mac をセーフ モードで起動すると、ランダムに発生するシステム関連の欠陥を解決するのに役立つことがよくあります。スクリーンショット アプリで引き続き問題が発生する場合は、すぐに対処する必要があります。
お使いの Mac に Intel または Apple Silicon チップセットが搭載されているかどうかに応じて、セーフ モードに入るには 2 つの異なる手順のいずれかに従う必要があります。
Intelチップを搭載したMac
1. Mac の電源を切ります。
2. 10 秒間待ちます。次に、Shift キーを押しながら Mac の電源を入れます。
3. Appleロゴが表示されたら、Shiftキーを離します。
Appleシリコンチップを搭載したMac
1. Mac の電源を切ります。
2. 30 秒待ちます。次に、起動ディスクの画面が表示されるまで Power ボタンを押し続けます。
3. macOS の起動ディスクを選択します。
4. Shift キーを押しながら、セーフモードで続行.を選択します。
5. Shift キーを放します。
Mac がセーフ モードで起動したら、スクリーンショットを撮ってみてください。それが機能する場合は、通常どおり Mac を再起動し、別のスクリーンショットを撮ります。ほとんどの場合、スクリーンショット アプリとそのショートカットの両方が通常どおり再び機能し始めるはずです。
9. Mac でマルウェアをスキャンする
Mac はマルウェアに感染しにくいという話を聞いたことがあるかもしれませんが、必ずしもそうではありません。悪意のあるプログラムは macOS の機能とショートカットをハイジャックする可能性があるため、スクリーンショット アプリが引き続き問題を引き起こす場合は除外する必要があります。
Malwarebytes は、それを支援する専用のマルウェア リムーバーです。これを使用してスキャンを実行し、Mac で危険なものが検出されたかどうかを確認します。
10。 Mac の NVRAM をリセットする
Mac の NVRAM (不揮発性ランダム アクセス メモリ) には、時代遅れになり、macOS のさまざまな機能を妨げる可能性のある少量のさまざまなデータが保持されます。したがって、リセットするとスクリーンショット アプリが修正される場合があります。ただし、これは Intel チップセットを搭載した Mac でのみ可能です。
1. Mac の電源を切り、10 秒間待ちます。
2. Mac を再起動しますが、Option、Command、 を押したままにします。 P、および R キーを同時に一緒に使用します。
3. Mac が 2 回目の起動チャイムを鳴らしたら、キーを放します。 Mac に Apple T2 セキュリティ チップが搭載されている場合は、Apple ロゴが表示されて 2 回消えたら、キーを放します。
これで NVRAM がリセットされます。詳しい手順については、Mac の NVRAM のリセットに関するこの投稿をご覧ください。
今すぐスクリーンショットを撮ることができます
Mac でのスクリーンショット関連の問題は通常、簡単に解決できます。上記の修正が役に立てば幸いです。特定の問題が繰り返し発生する場合、それを修正する最善の方法は、新しいシステム ソフトウェア アップデートが利用可能になり次第、Mac にインストールすることです。また、Mac のシステム キャッシュをクリアして、違いが生じるかどうかを確認することもできます。
Mac のスクリーンショット アプリ以外に、あまり便利ではありませんがネイティブなスクリーンショットのキャプチャ方法は、プレビュー アプリを使用することです (ファイル を選択します >スクリーンショットを撮る)。また、Mac 用のトップ サード パーティの切り取りの代替手段を確認することもできます。
