Apple の AirPrint テクノロジーにより、印刷ジョブを iPhone からプリンタにワイヤレスで簡単に送信できます。 1 インチも動かしたり、ケーブルを差し込んだりすることなく、Web ページ、画像、メモ、およびその他のドキュメントのハード コピーを印刷できます。必要なのは、Wi-Fi 接続と互換性のあるプリンターだけです。
AirPrint テクノロジーは、高速で直感的で使いやすいです。それでも、iPhone がプリンターを見つけられない場合があります。これがあなたの現在の状況を説明している場合、問題の解決に役立つ11のトラブルシューティング手順をまとめました.このガイドの推奨事項は iPad にも適用されます。
注: AirPrint はセルラーまたはモバイル データでは動作しません。
1.プリンターが AirPrint に対応していることを確認する
お使いのプリンターが iPhone に表示されませんか?これは、プリンターが AirPrint をサポートしていないことが原因である可能性があります。 「Works with Apple AirPrint」ラベルについては、プリンター本体または取扱説明書を調べてください。
プリンターがAirPrint対応かどうかを確認する方法は他にもあります。メーカーの Web サイトの製品ページにアクセスするか、Apple の Web サイトの AirPrint 情報ページを確認してください。
Apple の Web サイトには、AirPrint テクノロジをサポートするデバイス (プリンタ、サーバーなど) の包括的なリストがあります。お使いのプリンターがリストにない場合は、AirPrint をサポートしていない可能性があります。iPhone から AirPrint 非対応プリンタへの印刷については、このガイドをお読みになることをお勧めします。
2.プリンターは正常に動作していますか?
AirPrint 対応のプリンターがありますが、iPhone に表示されません。職業はなんですか？まず、プリンターの電源が入っていてアクティブであることを確認します。一部のプリンターは、タイプやモデルによっては、一定時間使用しないと「スリープ モード」または「低電力状態」に入る場合があります。
プリンターの電源ボタンを押して電源を入れます。また、プリンターのステータス ランプまたは画面でエラー メッセージや警告を確認する必要があります。通常、赤いランプが点滅または点灯している場合は、プリンターに問題があることを示しています。その他の解決策については、Wi-Fi (ワイヤレス) プリンターの修正に関するトラブルシューティング ガイドを参照してください。
3. iPhoneとプリンターを同じネットワークに接続する
iPhone がプリンタを検出するには、iPhone とプリンタが同じワイヤレス ネットワーク上にある必要があります。AirPrint 対応のプリンターが iPhone に表示されない場合は、プリンターのネットワーク設定に移動し、Wi-Fi が有効になっていることを確認します。最も重要なことは、プリンターが iPhone と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認することです。
問題が解決しない場合は、ネットワーク上でプリンタがブロックされているかブラックリストに登録されている可能性があります。ルーターの設定に移動し、プリンターをホワイトリストに登録します。
また、Wi-Fi 信号が弱いため、iPhone が AirPrint プリンターを検出できない場合があることにも注意してください。両方のデバイス (iPhone とプリンター) が干渉を最小限に抑えてルーターに近接していることを確認してください。
4.プライベート ネットワークに切り替える
Apple はファイルやドキュメントの安全性を重視しているため、AirPrint はセキュリティで保護されていないパブリック ネットワークでは動作しません。ハッカーは、公衆ネットワーク上で (プリンタに) 送信するファイルを簡単に傍受できます。
iPhone とプリンターが公衆 Wi-Fi ネットワークに接続されている場合、常に「AirPrint プリンターが見つかりません」というエラーが表示されます。デバイスをパスワードで保護されたプライベート ネットワークに切り替えて、もう一度やり直してください。
5. Wi-Fiを再度有効にする
両方のデバイス (iPhone とプリンター) の Wi-Fi 接続を更新すると、問題が解決する場合があります。コントロール センターまたは設定アプリから iPhone の Wi-Fi をオフにします。Settings > Wi-Fi トグルオフ Wi-Fi 数秒後に Wi-Fi を再度有効にして、ワイヤレス ネットワークに参加します。
プリンターの設定メニューに移動し、同じことを行います: Wi-Fi を無効にし、数秒待ってから再度オンにし、iPhone が接続されているのと同じワイヤレス ネットワークに参加します。
お使いのワイヤレス プリンターに LED ディスプレイまたは画面がない場合は、物理的な Wi-Fi ボタンに注意してください。 Wi-Fi ボタンが見つからない場合や、プリンターの Wi-Fi を制御するボタンがわからない場合は、プリンターの取扱説明書を確認してください。
6. iPhoneを再起動する
電話をシャットダウンする前、または別の iPhone (または iPad) を使用してファイルを AirPrint プリンターに送信する前。他の iOS デバイスがプリンターを検出できる場合は、iPhone に問題があることを意味します。電話をシャットダウンし、もう一度プリンターに接続してみてください。
7。プリンターを再起動する
プリンターの電源を入れ直すと、一般的なプリンター関連の問題を解決できます。同じ Wi-Fi ネットワーク上にあるにもかかわらず、AirPrint プリンターが複数の iPhone に表示されない場合は、プリンターを再起動してもう一度試してください。
8。ルーターを再起動またはリセットする
お使いのルーターにも問題がある可能性があります。ルーターをシャットダウンし、再度オンにします。その後、iPhone とプリンターをネットワークに接続し、ワイヤレスでファイルを印刷してみてください。
AirPrint プリンターがまだ見つからない場合、または iPhone に「AirPrint プリンターが見つかりません」というエラーが表示され続ける場合は、ルーターをリセットしてからもう一度お試しください。
9.プリンターのハードリセット
プリンターが検出されない場合は、工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることを検討してください。印刷をハード リセットすると、トレイ サイズ、ページ数、言語などの一部の構成が消去される可能性があることに注意してください。プリンターをリセットするときに、これらの設定と設定をやり直す必要があります。
10。 iPhoneのネットワーク設定をリセットする
ネットワークのリセットを実行すると、一部の iPhone ユーザーにとって魔法のように機能しました。 設定 > 一般 > リセットに移動します。 > ネットワーク設定をリセット iPhoneのパスコードを入力して続行します。確認プロンプトで Reset Network Settings をクリックすると、デバイスが再起動します。
iPhone が再びオンになったら、AirPrint プリンタをホストしている同じ Wi-Fi ネットワークに参加して、ファイルを印刷してみてください。
11. iPhoneをダウングレードまたはアップデートする
iOS の更新には、AirPrint 機能が不安定になるという履歴もあります。そのため、新しい OS アップデートをインストールした後に iPhone がプリンターを検出しなくなったことに気付いた場合は、以前の iOS バージョンにロールバックできます。
また、古いバージョンまたは古いバージョンの iOS を実行している場合、AirPrint が機能しないこともあります。 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動します。ページで利用可能なアップデートをインストールします。
ルーターなしのAirPrint
一部のハイエンド AirPrint 対応プリンタは、Wi-Fi ホットスポットをホストできます。そのようなプリンターがある場合は、ホットスポットを作成し、iPhone の Wi-Fi メニューに移動して、プリンターの名前をタップしてネットワークに参加します。ファイルを印刷する場合は、[プリンター オプション] ページでプリンターを見つけることができます。
上記のトラブルシューティング手法を試す時間がない場合は、この回避策を使用してファイルをすばやく印刷してください。ただし、iPhone でまだプリンターが見つからない場合は、(プリンターの) 製造元に問い合わせてください。
