iPhone には、ユーザーのプライバシーを保護するための多くのオプションと機能が備わっています。アプリがあなたを追跡するのを止めたり、プライベート MAC アドレスで Wi-Fi ネットワークを保護したり、クリップボードへのアクセス通知を受け取ったりすることができます。
これらのオプションの中で際立っているのは、ネイティブまたはサードパーティのアプリがデバイスのマイクまたはカメラを使用するたびに点灯するオレンジ色または緑色のステータス メニュー ドットです。両方の指標は、ユーザーが知らないうちにアプリがユーザーを傍受したり、スパイしたりすることに対する抑止力として機能します。ただし、これらのドットが表示されても、ステータス バーから消えないことがあります。
以下の解決策のリストは、iPhone でこの問題を解決するのに役立ちます。ただし、飛び込む前に、各色のインジケーターがどのように機能するかを知っておくことをお勧めします。
オレンジと緑のステータス インジケータの仕組み
オレンジ色のドットはiPhoneのアクティブなマイクを示し、緑色のドットは、前面または背面のカメラがライブであることを示します。両方の色付きのドットは、マイクまたはカメラへのアクセスを必要とするアプリ内でアクションを実行した場合にのみ表示されます。たとえば、音声メッセージを録音したり、メッセージ アプリでセルフィーを撮ったりします。
両方のインジケータのプライバシー関連の利点により、iPhone にはそれらを無効にするオプションはありません。ただし、アプリがマイクまたはカメラの使用を停止すると、それらは消えます。たとえば、通話を終了したり、カメラ アプリを終了してホーム画面に移動したりします。
iPhone では、コントロール センターを表示して、マイクまたはカメラを使用している (または使用したばかりの) アプリを特定することもできます。
オレンジ色または緑色のドットが消えず、継続的に表示される場合は、アプリまたはシステム関連のバグまたはグリッチに対処している可能性があります。ただし、深刻な問題として、プライバシーを侵害するアプリを示唆している可能性もあります。
iPhoneのオレンジ/グリーンドットが消えない問題を修正
次の修正と提案は、iPhone のステータス バーからオレンジ色または緑色のドットが動かなくなった問題を解決するのに役立ちます。
アプリの強制終了
iPhone にオレンジ色または緑色のドットが表示される原因となっているアプリを特定できる場合は、以下の手順に従って強制終了してみてください:
- 画面の下から上にスワイプして、アプリ スイッチャーを開きます
- Touch ID 搭載の iPhone を使用している場合は、代わりに ホーム ボタンをダブルクリックしてください
- アプリカードを画面の上端までドラッグします。
- 色付きのインジケータが消えない場合 (またはコントロール センターがアプリの名前を中継しない場合)、App Switcher からすべてのアプリを強制終了してみてください。
権限の無効化/有効化
サードパーティ製アプリ内の未解決の不具合が原因で問題が発生した場合は、マイクまたはカメラの権限を一時的に取り消すと解決することがあります。 Microphone および Camera 内の セクションに飛び込むことで、それを行うことができます。 設定 > プライバシー
必要のないアプリについては、マイクやカメラへのアクセスを無効にしてください。通常はそれを必要とするアプリで無効にすることもできますが、あまり頻繁には使用しません.後でアプリを開くと、再度許可を求められますので、その時点で許可することができます。
問題が解決した場合は、アプリに再度権限を付与し、問題が再発するかどうかを確認してください。その場合は、アプリを更新してください。
アプリの更新
新しいアプリのアップデートにより、オレンジ色と緑色のインジケーターが iPhone のステータスバーに表示されなくなる既知の問題を修正できます。
App Store を開いて、プロフィールのポートレートをタップします。次に、下にスワイプして 1 ～ 2 秒間押し続け、更新をスキャンします。 すべて更新をタップしてインストールします。
iPhoneの再起動
iPhone のコントロール センターを表示しているときにアプリの名前が表示されない場合は、システムに関連するマイナーなバグが発生している可能性があります。デバイスを再起動すると問題が解決するはずです。
設定 > 一般 次に、 シャットダウン 電源アイコンを右にドラッグして、デバイスの電源をオフにします。 Sideボタンを長押ししてデバイスの電源を入れ直す前に、数秒待ってください。
アプリを削除して再インストール
特定のアプリを使用すると、色付きのインジケーターが何度も動かなくなる場合は、アプリを削除して再インストールする必要があります。これを行うには、アプリのアイコンを長押しして、アプリの削除 > アプリの削除を選択します。次に、App Store で検索してインストールします。
アプリを再インストールしても解決しない場合は、代替品を探すことをお勧めします。それまでは、必要な場合にのみマイクとカメラを使用する権限をアプリに付与してください。
iOSのアップデート
オレンジ色または緑色のステータスインジケータが明確な理由もなく動かなくなる場合は、iPhone をアップデートする必要があります。新しいバージョンの iOS には、システム ソフトウェアの根本的な問題に対処できるバグ修正が含まれています。
それを行うには、設定アプリを開き、一般に移動します > ソフトウェアアップデート。保留中のアップデートが表示された場合は、ダウンロード & インストール.をタップします。
すべての設定をリセット
iPhone のすべての設定をリセットすると、システム ソフトウェア内の構成の破損または競合によって引き起こされる問題を解決するのに役立ちます。 設定 > 一般 > リセットに移動します。 をタップし、すべての設定をリセット をタップして、各設定をデフォルトにリセットします。
iPhoneを工場出荷時の設定にリセットする
設定をリセットしても問題が解決しない場合は、iPhone を消去し、システム ソフトウェアを工場出荷時のデフォルトに戻すことを検討してください。これはソリューションの抜本的な修正であるため、スタックしたオレンジ色または緑色のドットの横に追加の問題 (バッテリーの急速な消耗など) に気付いた場合にのみ先に進んでください。
先に進みたい場合は、iCloud または Mac/PC にバックアップを作成してください。次に、一般 > リセットに移動し、消去をタップしますすべてのコンテンツと設定。復元手順の後にデータを復元できます。
成功: 点が消えた
上記の提案は、iPhone のオレンジ/グリーン ドットの問題を解決するのに役立つはずです。問題が再発しないようにする最善の方法は、アプリと iPhone のシステム ソフトウェアの両方を最新の状態に保つことです。
