Apple Watch の最新のシステム ソフトウェア アップデートには、多くの機能追加、セキュリティ強化、およびバグ修正が含まれています。 watchOS デバイスを最大限に活用するには、最新の状態に保つ必要があります。
しかし、Apple Watch のアップデートは、「ダウンロード中」、「準備中」、または「検証中」の段階で完全に停止することで有名です。 Apple Watch がアップデートで動かなくなった場合は、以下の解決策を実行することで、状況が回復する可能性があります。
1.お待ちください
Apple Watch の更新は、iPhone や Mac の更新に比べて非常に小さいですが、完了するまでに途方もなく長い時間がかかります。最悪の事態を想定する前に、少なくとも 1 時間待つことをお勧めします。長い更新時間に対処する必要がないように、将来の watchOS 更新を夜間にインストールするようにしてください。
watchOS のメジャー リリース直後に Apple Watch をアップデートしようとすると、サーバーの過負荷のためにダウンロード速度が大幅に遅くなります。繰り返しになりますが、辛抱強くいることが役に立ちます。
2. Wi-Fi と Bluetooth のステータスを確認する
iPhone と Apple Watch は、Wi-Fi と Bluetooth の両方にアクセスできる必要があります。そうでない場合、watchOS の更新が停止または失敗する可能性があります。
iPhone で Wi-Fi と Bluetooth のステータスを確認する
画面の右上から下にスワイプして (Touch ID 搭載の iPhone を使用している場合は下から上に)、iPhone のコントロール センターを開きます。 Wi-Fi と Bluetooth アイコンの両方が点灯し、アクティブになっている必要があります。そうでない場合は、オンにしてください。
Apple Watch で Wi-Fi と Bluetooth の設定を確認する
Apple Watch の Digital Crown を押して Settings を選択します。次に、下にスクロールして Wi-Fi および Bluetooth セクションに飛び込みます。
Wi-Fi と Bluetooth の横にあるスイッチを確認してください。はアクティブです。
3. Apple Watch を充電器に接続する
アップデート手順中は、Apple Watch を磁気充電器に接続する必要があります。また、少なくとも 50% 以上の充電レベルが必要です。そうでない場合、iPhone の Watch アプリはアップデートを開始しません。
4. iPhone と Watch を範囲内に保つ
理想的には、iPhone と Apple Watch の両方が、アップデート手順の間、互いに隣り合っている必要があります。そうでない場合、デバイス間の通信の問題により、iPhone の Watch アプリがアップデートをダウンロード、準備、または検証する際に不要な遅延が発生する可能性があります。
5. Watch アプリを強制終了して再起動する
iPhone で Watch アプリを強制終了して再起動することも、watchOS の更新が止まったままになっている問題を解決するもう 1 つの方法です。
iPhone の画面の下から上にスワイプして開始します (または、Touch ID 搭載の iPhone では ホーム ボタンをダブルクリックします)。アプリスイッチャーを表示します。次に、時計カードを長押しして画面の上部にドラッグし、強制終了します。
iPhone のホーム画面で Watch アイコンをタップして、Watch アプリを再起動します。これにより、中断したところから更新が開始されるはずです。
6. watchOSアップデートファイルを削除して再試行
部分的にダウンロードされ破損した watchOS システム ソフトウェア アップデート ファイルも、速度低下やその他の問題を引き起こす可能性があります。これを削除すると、iPhone の Watch アプリが強制的に Apple サーバーから新しいコピーを再ダウンロードするようになります。
iPhoneのWatchアプリを使ってアップデートファイルを削除する
iPhone の Watch アプリを開き、General > に移動します。 使い方 > ソフトウェアアップデート.
次に、削除をタップしてwatchOSアップデートファイルを削除します。
一般画面に戻り、ソフトウェアアップデートをタップします> ダウンロードしてインストール更新を再ダウンロードします。
Apple Watch を使用して更新ファイルを削除する
Apple Watch の Digital Crown を押して、Settings をタップします > 使い方 > ソフトウェアアップデート。次に、Delete をタップして、watchOS アップデート ファイルを削除します。
7。 iPhone と Apple Watch を再起動する
watchOS のアップデートが「ダウンロード中」、「準備中」、または「検証中」の段階で引き続き停止する場合は、iPhone と Apple Watch を再起動してみてください。これにより、両方のデバイスのソフトウェア関連の軽微な問題が解決されることが期待されます。
iPhoneの再起動
設定 > 一般に移動し、を選択しますシャットダウン。次に、Power アイコンを右にドラッグして、iPhone をシャットダウンします。
30 秒間待ってから Side ボタンを長押しして、iOS デバイスを再起動します。
Apple Watchを再起動する
警告: アップデートのインストールがすでに開始されている場合は、Apple Watch を再起動しないでください。
Sideボタンを押したまま、Powerアイコンをドラッグしますを右に押して、Apple Watch をオフにします。
30 秒間待ってから Side ボタンを押し続けて、watchOS デバイスを再起動します。
8。 Apple Watch の空き容量を増やす
Apple Watch が危険なほどストレージが不足している場合も、アップデートが停止する可能性があるため、メディアやアプリをいくつか削除してから、もう一度試してください。 Apple Watch のストレージを解放するための完全なガイドは次のとおりです。
9. iPhoneのアップデート
iPhone のシステム ソフトウェアの新しいバージョンでは、通常、デバイスが Apple Watch を更新するのを妨げている既知のバグやシステム関連の競合が解消されています。
Settings > General >ソフトウェアの更新。次に、ダウンロードしてインストールをタップして、保留中の iOS アップデートを適用します。
iPhone のアップデートが完了したら、Apple Watch のアップデートをもう一度試してください。
10。 Apple Watch を使用して直接更新する
Apple Watch で watchOS 6.0 以降を実行している場合は、iPhone の Watch アプリに依存せずに直接アップデートできます。
まず、Apple Watch の画面を下から上にスワイプして、コントロール センターを表示します。次に、Wi-Fi アイコンを長押しして、利用可能な Wi-Fi ネットワークに接続します。
Settings > General > に移動して、これに従ってくださいソフトウェア アップデート にアクセスし、Apple Watch が利用可能なアップデートをスキャンするまで待ちます。次に、下にスクロールして ダウンロードとインストール.をタップします。
更新手順全体を通して、Apple Watch を充電器に接続してください。
11. Apple Watch をリセットする
.この手順では、すべての個人データが消去されますが、ペアリングされた iPhone のバックアップも事前に作成されます。
iPhone の Watch アプリを開き、すべての Watch を選択します。 Apple Watch の横にある Info アイコンをタップします。次に、Apple Watch のペアリングを解除 をタップして、Apple Watch をバックアップ、ペアリング解除、およびリセットします。
包括的なステップバイステップの手順については、Apple Watch をリセットするための完全なガイドをご覧ください。次に、watchOS デバイスを iPhone に再接続した後、新しいアップデートを試みます。
成功: Apple Watch Up-to-Date
上記の修正により、Apple Watch を最新バージョンの watchOS にアップデートできるはずです。ただし、Apple Watch がアップデートで動かなくなったり、インストール中にフリーズしたりする場合 (Apple Watch に Apple ロゴが表示され続けるなど) は、Apple にサポートを求める必要があります。最善の方法は、最寄りの Genius Bar で予約することです。
