iPhone のホーム画面のアプリ アイコン (または複数のアイコン) が「待機中」、「読み込み中」、または「インストール中」の段階で停止していることに気付きましたか?アプリのインストール、更新、または復元時に、ネットワーク接続やシステム ソフトウェアの障害など、いくつかの理由が原因である可能性があります。
次の修正と提案のリストに沿って作業を進めると、問題をかなり迅速に解決できるはずです。
1.少し時間をください
適度に高速なインターネット接続があれば、iPhone はほとんどのアプリを数分 (数秒ではないにしても) でダウンロードおよびインストールできます。
しかし、アプリが異常に大きく、1 ギガバイト近くまたはそれを超えると、余分な時間がかかり、アプリが「読み込み中」または「インストール中」で「動かなくなった」ように見えることがあります。少し時間を置いてください、そうすれば大丈夫です。アプリのダウンロード サイズは、App Store でいつでも確認できます。
さらに、iOS デバイスをバックアップから復元した直後に多くのアプリが「待機中」のままになることも珍しくありません。何十ものアプリが App Store から順番にダウンロードされるのを文字どおり「待機」しているため、すべてが正しくインストールされるまで 1 時間、またはそれ以上待たなければならない場合があります。
2. Apple のシステム ステータスを確認する
サーバー側の問題により、iPhone でアプリのダウンロードや更新に非常に長い時間がかかることもあります。その場合は、Apple のシステム ステータス ページにアクセスして確認できます。
App Storeの横に記載されている問題に気付いた場合は、Apple が問題を解決するまでお待ちください。 App Store が再び完全に機能するようになるとすぐに、iPhone は自動的にアプリのダウンロードまたはインストールを完了します。
3.インストールの一時停止/再開
「読み込み中」または「インストール中」でフリーズしたアプリを一時停止して再開すると、iPhone が動かなくなったダウンロードを完了するように「微調整」することができます。
アプリのアイコンをタップするだけで、ステータスが 一時停止中に変わります。次に、最大 10 秒待ってから、もう一度アイコンをタップします。うまくいけば、進行状況インジケーターがすぐにカチカチ音をたて始めるはずです。
4.機内モードをオン/オフにする
機内モードを切り替えると、アプリが「待機中」、「ダウンロード中」、または「インストール中」で無期限に停止する原因となる奇妙な接続の問題を修正できます。
設定アプリを開いて、機内モードの横にあるスイッチをオンにすることから始めます 。その後、10 秒以上待ってからスイッチをオフにします。動かなくなったアプリを一時停止して再開します。
5.バーチャル プライベート ネットワークを無効にする
VPN (仮想プライベート ネットワーク) は、プライバシー関連の脅威に対する優れた保護を提供します。ただし、iPhone が App Store に接続できなくなる可能性もあります。
VPN を使用している場合は、アプリのインストールまたは更新中に 設定 > に移動して、VPN を無効にしてみてください。 VPN.
6. iPhoneのIPリースを更新する
Wi-Fi を使用している場合、IP (インターネット プロトコル) リースを更新すると、iPhone とルーターの間の不安定な接続を復元するのに役立ちます。
それを行うには、iPhone の 設定アプリを開き、Wi-Fi、を選択します をタップし、アクティブな Wi-Fi 接続の横にある Info アイコンをタップします。続いて、Renew Lease.をタップします。
それでも接続が改善されない場合は、ルーターをリセットするか、別の Wi-Fi ホットスポットに切り替えることをお勧めします。
7。 iPhoneを再起動する
iPhone を再起動すると、アプリが「待機中」、「読み込み中」、または「インストール中」でスタックする原因となる、システム関連の軽微な不具合をすばやく解消できます。
始めに 設定 > 一般 >Shut Down Power アイコンを右にドラッグして、デバイスをシャットダウンします。次に、最大 30 秒間待ち、Side ボタンを押し続けて再起動します。
8。セルラーデータに切り替える
Wi-Fi が原因の問題を除外するには、セルラー データへの切り替えを検討し、iPhone が動かなくなったアプリのインストールを再開するかどうかを確認してください。ただし、データプランによっては追加料金が発生する場合があります。
注: 設定に移動 > App Store > App Downloadsお使いの iPhone に、アプリのダウンロードにセルラーデータを使用するために必要な権限があることを確認してください。
9.アプリを削除して再ダウンロード
ダウンロードが破損または破損しているためにアプリが「読み込み中」または「インストール中」のままになっている場合は、アプリを削除して新しいダウンロードを開始すると解決する場合があります。
これを行うには、ホーム画面の空いている領域を長押しして、すべてのアプリ アイコンを「揺らす」ことから始めます。次に、Delete アイコンをタップしてアプリを削除します。 iOS 13以降をお使いの場合は、アプリのアイコンを長押ししてダウンロードをキャンセルをタップすることもできます。
iPhoneを再起動してください。その後、App Store からアプリを再ダウンロードしてください。
10。システムソフトウェアをアップデートする
新しい iOS リリースには、アプリ (複数可) が「待機中」、「読み込み中」、または「インストール中」の段階でスタックする問題を解決するのに役立つ多数のバグ修正が含まれています。
始めに 設定 > 一般 >ソフトウェアの更新。 iPhoneが新しいアップデートのスキャンを終了したら、ダウンロードしてインストールをタップして適用します。
11.サインアウト/App Store にサインインする
iPhone の App Store から簡単にサインアウトし、再度サインインすることで、アプリのダウンロードやアップデートの停止を解決することもできます。
それを行うには、設定 > Apple IDに向かいます > メディアと購入をタップし、サインアウトをタップします。続いてiPhoneを再起動します。次に、App Store を開き、Apple ID を使用してサインインします。
12。 iPhoneのネットワーク設定をリセットする
iPhone のネットワーク設定を復元すると、インターネット接続に関する根本的な深刻な問題を解決できます。 設定 > 一般 > リセットに移動します。 をタップし、ネットワーク設定のリセット をタップして、ネットワーク設定のリセットを開始します。
リセット手順により、保存されたすべての Wi-Fi ネットワークが削除されるため、その後手動で再接続する必要があります。ただし、携帯電話関連の設定は iPhone 自体で再構成する必要があります。
13。電話のすべての設定をリセット
ネットワーク設定をリセットしても解決しない場合は、iPhone のすべての設定をリセットすることをお勧めします。これにより、デバイス構成の破損や競合が解決され、アプリが正しくダウンロードされなくなります。
完全な設定のリセットを開始するには、Settings > Generalに進みます > リセットをタップし、すべての設定をリセット.をタップします。
修正済み: アプリのダウンロードとインストールに成功しました
ダウンロードの一時停止と再開、iPhone の再起動などのクイック修正は、「待機中」、「読み込み中」、または「インストール中」で動かなくなったアプリを修正するためにほぼ常に機能します。そうでない場合は、いくつかの高度な解決策 (ネットワーク設定のリセットなど) を適用すると確実に役立ちます。
