iPad が自動的に再起動し続けますか?これは、Apple の主力タブレット デバイスで発生する、まれで深刻な問題の 1 つです。ハードウェアとソフトウェアの両方に関連するいくつかの理由が原因である可能性があります。
しかし、お近くの Apple Store に行って iPad を修理または交換してもらう前に、次の修理に取り掛かることで旅行を節約できるかもしれません。
Lightningポートを確認する
iPad が適切に充電できない場合、iPad が自動的に再起動する場合があります。電源に接続しているときに問題が発生した場合は、充電ポート、ケーブル、または充電器に問題がある可能性があります。次のようなことができます:
- iPad の Lightning または USB-C ポートにほこり、糸くず、汚れがないか確認してください。次に、つまようじまたはピンセットを使用して、付着した粒子をこじ開けます。
- Lightning または USB-C ケーブルを別の Apple デバイスのものと交換します。サードパーティ製のケーブルを使用する場合は、MFi 認定を受けていることを確認してください。
- 別のコンセントまたは別の充電ブリックを試してください。 iPad を Mac または PC に直接接続してみて、充電器の故障に問題があるかどうかを判断することもできます。
iPadOSのアップデート
システム ソフトウェア (iPadOS) は、iPad の全般的な安定性において重要な役割を果たします。競合するタブレットに比べて比較的バグが少ないにもかかわらず、iPadOS の特定のバージョンには、デバイスが正しく動作しない重大な問題が発生する可能性があります。
iPad を最近更新していない場合は、設定 > 一般にアクセスしてください。 > ソフトウェアアップデートをタップし、ダウンロードとインストールをタップして、保留中のシステムを適用しますソフトウェアの更新。
アップデートを開始するまで iPad の電源が入っていない場合は、リカバリ モードを使用してデバイスをアップデートしてみてください (詳細は以下を参照)。
さらに、iPadOS のベータ版では、iPad に重大な安定性の問題が発生する可能性があります。これを修正する最善の方法は、安定したバージョンの iPadOS にダウングレードすることです。
アプリの更新
iPad で特定のアプリを使用しているときに問題が発生し続けるとします。その場合、開発者は通常、デバイスを壊すバグをすぐに修正するため、保留中の更新をすぐに適用する必要があります。
App Storeにアクセスしてアプリを検索し、更新をタップします。利用可能なオプションが表示されたら。
更新が表示されない場合 (または、アプリを更新しても問題が再発する場合)、開発者に連絡してみてください。通常、開発者の連絡先の詳細は、アプリの App Store ページ自体で確認できます。
また、iPad 上のすべてのアプリを更新することを強くお勧めします。これは、バックグラウンドで実行されるプログラムによって引き起こされる主要なバグの修正に役立つ可能性があります。これを行うには、画面の右上隅にあるプロフィールのポートレート アイコンをタップし、すべて更新.をタップします。
バッテリーの状態をチェック
iPad のバッテリーの寿命は 1,000 回の充電サイクルです。そのため、デバイスを数年間使用している場合は、バッテリーが著しく劣化している可能性があります。
MacでcoconutBatteryなどのサードパーティ製アプリを使用して、バッテリーの状態を確認できます。デバイスを接続して iOS デバイス タブを選択するとすぐに、iPad の充電サイクル数が表示されます。 PCをご利用の場合、iMazingなどのアプリでバッテリーのサイクル数を確認できます。
バッテリーの充電サイクルが 1,000 回を超えた場合は、Apple に交換について相談してください。または、新しい iPad へのアップグレードを検討してください。
すべての設定をリセット
iPadOS には、ネットワーク、プライバシー、アクセシビリティなどに関連する設定が多数あり、深刻な競合が発生したり、iPad が自動的に再起動したりする可能性があります。これを修正する最善の方法は、すべての設定を工場出荷時のデフォルトに戻すことです。
でも心配はいりません。リセット手順中にデータが失われることはありません (保存された Wi-Fi ネットワークを除く)。
これを行うには、設定 > 一般 > に移動しますリセットをタップし、すべての設定をリセット.をタップ
iPadをファクトリーリセット
iPad のすべての設定をリセットしても問題が解決しない場合、次のオプションは iPadOS デバイスを工場出荷時の状態にリセットすることです。リセット手順の前にデータのバックアップを作成することを選択できますが、デバイスが再起動し続ける場合は、古い iTunes/Finder または iCloud バックアップを使用するようにフォールバックする必要があります。ただし、バックアップがない場合は、すべてのデータが失われます。
工場出荷時設定へのリセットを開始するには、設定 > 一般に移動します > Reset をタップし、Erase All Content and Settings または、iPad を Mac に接続しますまたは PC を開き、Finder または iTunes で Restore iPad オプションを選択します。リセット手順の後、データを元に戻すことができます。
完全な手順については、iPad の工場出荷時設定へのリセットに関するこのガイドをご覧ください。
リカバリモードまたはDFUモードを使用する
問題が解決しない場合、または上記の修正の一部を実行できない場合は、リカバリ モードを使用して iPad のシステム ソフトウェアを更新または再インストールしてみてください。これは、主要な問題のトラブルシューティングに役立つように設計された高度なリカバリ環境です。
リカバリモードに入ったら、アップデートオプションを選択して、システムソフトウェアの最新バージョンを再インストールします。データが失われることはありません。それでも iPad の再起動を停止できない場合は、リカバリ モードに再度入りますが、Restore iPad オプションを使用してください。これにより、すべてのデータが完全に消去されますが、以前の iTunes または iCloud のバックアップが手元にあれば、すべてを取り戻すことができます。
リカバリモードでiPadを修復できない場合は、DFUモードに入って使用することで、iPadを修復する最後のショットを撮ることができます。 DFU (デバイス ファームウェア アップデートの略) モードでは、システム ソフトウェアとデバイス ファームウェアが再インストールされます。これにより、ハードウェア レベルでのプログラミングの破損に起因する問題を解決できる可能性があります。
アップルに持っていく
他の修正がどれも役に立たなかった場合、iPad のハードウェア関連の障害で、自分では修正できない可能性があります。そのため、地元のジーニアス バーで予約を取り、修理または交換を依頼してください。
