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Spotify は、曲、プレイリスト、ポッドキャスト、ラジオなどの膨大なライブラリを備えた人気の音楽ストリーミング サービスです。すべてあなたの好みに基づいています。

Mac 用 Spotify アプリを使用すると、さまざまな機能にアクセスしたり、Facebook の友達に接続して、彼らが何を聴いているかを確認したり、新しい音楽を発見したりできます。

しかし、Spotify が Mac で開かない場合はどうなりますか?この問題の主な原因には、インターネット接続の問題、アプリのバグ、ハードウェアの問題、アップデートの欠落、Spotify 側の停止などがあります。

お気に入りの音楽に戻るには、問題を見つけてすばやく修正するために、ちょっとしたトラブルシューティングを行う必要があります。

MacでSpotifyが開かない場合の対処法

このガイドの解決策を試す前に、インターネット接続と Twitter の @SpotifyStatus アカウントで進行中の問題がないか確認してください。報告すべき問題がなく、インターネットは正常に機能しているのに Spotify がまだ連携しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に進んでください。

Spotifyアプリを再起動する

通常、再起動すると、Mac で Spotify が開かない原因となっている可能性のあるソフトウェアの不具合が解決されます。

  1. Spotifyアプリウィンドウを選択し、Appleメニューを選択します> 強制終了.

  1. 次に Spotify > 強制終了を選択し、アプリを再起動してください。

Macを再起動する

インターネット接続が正常に機能し、Spotify を再起動しても開かない場合は、Mac を再起動してから Spotify をもう一度開いてみてください。

  1. 選択 アップルメニュー > 再起動 > 再起動。

Mac システム アップデートの確認

サポート不足によるアプリの機能の問題を回避するには、Mac のオペレーティング システムを常に更新する必要があります。 Mac を使用したり更新したりしてからしばらく時間が経過している場合は特に、アップデートが見つからないことが Spotify が開かない理由である可能性があります。

  1. 選択 Appleメニュー > このMacについて.

  1. 次に、ソフトウェアアップデート.を選択します。

  1. システムが保留中のアップデートをチェックするまで待ち、今すぐアップデートを選択して、アップデートをダウンロードしてインストールします。プロンプトが表示されたら、管理者のユーザー名パスワードを入力し、Macを再起動します。

Spotify アプリをアップデートする

不足しているアップデートは、Mac だけでなく、Mac 上のアプリにも影響します。 Spotify アプリの保留中のアップデートがあるかどうかを確認し、アプリを再度起動する前にそれらをインストールしてください。

  1. 青い点 Spotify アプリのメニュー ボタンの横に表示されます。これは、アップデートが利用可能であることを示します。

  1. 利用可能なアップデートを選択します。次に、今すぐ再起動.を選択します。

注: Mac に少なくとも 250MB の空きメモリがあることを確認してください。 M1 チップを搭載した Mac を使用している場合は、M1 Mac 用に最適化された Spotify for Mac アプリをダウンロードしてください。 M1 Mac 用の Spotify アプリはまだベータ版であり、新しいアーキテクチャの最適化と互換性の改善が行われています。後でいつでも通常版のアプリに戻ることができます。

ファイアウォールを一時的に無効にする

Mac のファイアウォールは、セキュリティ上の問題により Spotify をブロックし、アプリが開かない、または正しく動作しない可能性があります。ファイアウォールを一時的に無効にして、再び Spotify を開くことができるかどうかを確認してください。

  1. 選択 アップルメニュー > システム環境設定.

  1. 次に、セキュリティとプライバシー.を選択します。

  1. カギのアイコンを選択し、パスワードを入力してから選択します ファイアウォール > ファイアウォールをオフにする .

注: これは一時的な措置です。セキュリティ上の理由から、ファイアウォールを再度有効にしてください。または、ファイアウォールに Spotify の例外を追加します。

  1. 選択 アップルメニュー > システム環境設定 > セキュリティとプライバシー.
  1. 次に、ファイアウォールタブを選択します。

  1. lock アイコンを選択してロックを解除し、管理者パスワードを入力します .

  1. 次に、ファイアウォールオプションを選択します.

  1. + (プラス) を選択してアプリケーションを追加します。

  1. Spotifyを選択し、追加 > を選択します。 OK して、Spotify アプリをもう一度起動します。

  1. Spotify がリストに表示され、セキュリティとプライバシーの設定で有効になっているかどうかを確認します。 アップルメニュー > システム環境設定 > セキュリティとプライバシーを選択します.
  1. 次に、プライバシータブを選択します。

  1. ファイルとフォルダを選択し、Spotify がリストに表示され、有効になっているかどうかを確認します。

ウイルス対策を無効にする

Mac 用のサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアをインストールした場合、Spotify がマルウェアとしてフラグ付けされ、アプリを開いたり使用したりできない場合があります。アンチウイルスを無効にすると問題が解決する場合があります。

ソフトウェアを無効にする具体的な手順については、ウイルス対策メーカーのマニュアルまたは Web サイトを参照してください。ウイルス対策を維持したい場合は、Spotify をホワイトリストに登録して、再びブロックされないようにしてください。これ以上問題なく開くことができます。

Spotify アプリを再インストールする

Spotify を再インストールすると、通常、多くの一般的な問題が解決され、完全に最新の状態になります。ただし、Spotify データを含むフォルダをすべて削除し、再インストール後に音楽とポッドキャストを再度ダウンロードする必要があります。

  1. 選択 Go > アプリケーション.

  1. Spotifyアプリを見つけて、ゴミ箱にドラッグします。 .

  1. ゴミ箱を空にする Spotify を削除します。アプリを再度ダウンロードしてインストールし、開くことができるか確認してください。

アプリのクリーン再インストールを実行することもできます。

  1. Close Spotifyを選択し、Goをメニューで選択します。トップ。

  1. Option キーを押しながら Library. を選択します。

  1. Cachesフォルダを開きます。

  1. 次に com.spotify.Client フォルダを削除します。

  1. 戻る矢印.を選択します。

  1. 次に開く アプリケーション サポート.

  1. Spotify フォルダを削除してから、アプリの再インストール手順に従います。

アクセシビリティキーボードを閉じる

一部の Mac ユーザーは、アクセシビリティ キーボードが開いていると Mac 用 Spotify アプリが開かないことに気付いています。オンスクリーン キーボードを使用すると、物理的なキーボードがなくても Mac を使用でき、お気に入りのアプリをより簡単に使用できるようにする高度な入力機能とナビゲーション機能が提供されます。

  1. Mac のオンスクリーン アクセシビリティ キーボードの左上隅に移動し、X を選択して閉じます。

  1. または、アップルメニュー > システム環境設定.を選択します。

  1. 選択 アクセシビリティ.

  1. 次に、キーボード > アクセシビリティ キーボードタブを選択し、選択を解除しますアクセシビリティキーボードを有効にする.

  1. Spotify を開き、Spotify が再び機能したらオンスクリーン キーボードを使用します。

DNS設定を変更する

これは、Reddit ユーザーによって提案された別の回避策です。 Mac でカスタム DNS を使用している場合は、それらの設定を削除して、Spotify が再び開くかどうかを確認できます。そうでない場合は、代わりに Google DNS 設定を使用できます。

  1. 選択 アップルメニュー > システム環境設定.

  1. 次に、ネットワーク.を選択します。

  1. 選択 詳細設定.

  1. DNSタブで、左側に表示されているものをすべて削除し、OKを選択します。 Spotify アプリを再度開く前に、数秒待ってください。

  1. うまくいかない場合は、Add (+)を選択して、これらを追加してください Google DNS設定:
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Spotify を開き、再び動作するかどうかを確認します。

ハードウェアアクセラレーションを無効にする

Spotify は、Mac のハードウェア アクセラレーションを使用して、音楽ストリーミング エクスペリエンスを向上させます。ただし、特に古いハードウェアを使用している場合、この機能により Spotify が正しく起動しなくなる可能性がありますが、無効にすると問題が解決する場合があります。

  1. Spotifyウィンドウを選択し、メニュー.を開きます。

  1. 次に、ハードウェアアクセラレーションを選択して無効にします。 Spotify を再起動して、正常に動作するか確認してください。

ホストファイルをクリーンアップする

問題が Spotify Web Player にある場合は、ルーターを再起動するか、ブラウザを更新するか、シークレット/プライベート ウィンドウで別のブラウザを使用して、読み込まれるかどうかを確認してください。

これらの重要な手順が機能しない場合は、Hosts ファイルをクリーンアップして、Spotify を再度開くことができるかどうかを確認できます。 Hosts ファイルは目に見えませんが、Mac での Web サイトの表示方法を変更する重要なツールです。

  1. Finder を開き、Go > を選択します。 フォルダに移動.

  1. 次の場所を入力してください: /private/etc/hosts Goを選択.

  1. Hosts ファイルが新しい Finder ウィンドウで選択されます。 Finder ウィンドウからデスクトップにドラッグします。

  1. ファイルをダブルクリックして内容を表示します。 Spotify が含まれるエントリを確認して削除します。変更を保存し、Spotify Web Player を更新して、再び読み込まれるかどうかを確認します。

その他の試み

上記の解決策を試しても Spotify を開けない場合は、Mac をセーフ モードで起動し、Spotify を開くことができるかどうかを確認してください。それでもサポートが必要な場合は、Spotify サポートにお問い合わせください。

Spotify で曲が再生されない、または一時停止し続ける場合のトラブルシューティング ガイドだけでなく、Spotify のヒントやコツもご用意しています。

以下にコメントを残して、どの解決策が効果的かをお知らせください。

修正: Spotify が Mac で開かない