Siri は楽しく、Apple デバイスでの作業を簡単にする機能が満載です。 Siriに慣れたら、もう戻れません。音声アシスタントはかなり安定していますが、Siriが突然動かなくなる時があります。
このチュートリアルでは、Mac デスクトップまたはノートブックで Siri が機能しない場合に試す 10 の修正方法を紹介します。ただし、最初に、macOS での Siri の誤動作の原因となる可能性があるいくつかのことについて説明しましょう。
Siri が Mac で動作しないのはなぜですか?
Siri は、ネットワーク接続が不十分であるか、Siri の設定が正しくないか、デバイスのオーディオ入出力 (つまり、マイクとスピーカー) に問題があるため、Mac で正しく動作しない場合があります。また、Mac 上の設定ファイルが破損した場合、Siri が動作を停止することもあります。
Siri の誤動作の原因となるその他の要因には、サーバーのダウンタイム、macOS のバグ、ペアレンタル コントロールまたはスクリーン タイムの制限などがあります。以下のトラブルシューティングの推奨事項により、すぐに Mac で Siri が再び動作するようになります。
1. Siriのアクティベーションステータスを確認する
お使いの Mac で Siri が機能しない場合、最初にすべきことは、音声アシスタントが有効になっていることを確認することです。
システム環境設定を開き、Siriを選択し、 Ask Siriを有効にする ボックスがチェックされています。
有効になっている場合は、ボックスのチェックを外し、[システム環境設定] ウィンドウを閉じて、Siri メニューを再度開き、Siri を再度有効にします。無効にして再度有効にしても Siri が機能しない場合は、次の解決策を試してください。
Siriを有効にできない場合、仮想アシスタントはおそらくMacのスクリーンタイム設定で制限されています。
システム環境設定に移動 > スクリーンタイム >コンテンツとプライバシー > アプリとチェック Siri & Dictation 「許可」セクション。
システム環境設定のSiriメニューに戻り、Ask Siriを有効にするオプションをオンにします。
2.音声アクティベーションを有効にする
Mac で Siri を有効にするだけでなく、仮想アシスタントが音声コマンドをリッスンするように設定する必要があります。そうしないと、「Hey Siri」ホットワードを使用して Siri をアクティブ化または「起動」することができません。
- システム環境設定 > Siriに進み、 「Hey Siri」を聞くオプション
- Continueを選択して、音声アクティベーションを設定します。
- Mac、ヘッドフォン、または外部マイクに向かって画面上のコマンドを話します。
- 「Hey Siri」の準備ができました メッセージが表示されたら、[完了] を選択します。
- 必要に応じて、ロック時にSiriを許可するオプションにチェックを入れることができます。これにより、Mac がロックされている場合やスリープ モードの場合でも、音声コマンドでアシスタントを起動できます。これを機能させるには、Mac ノートブックの蓋を開いたままにしておく必要があることに注意してください。
では、「Hey Siri」と言ってみて、Siri カードが Mac の画面の右上隅に表示されるかどうかを確認してください。
Siri が「Hey Siri」起動ワードに応答しない場合は、アクティブな入力デバイス (読み取り: マイク) が正しく機能していることを確認してください。
3.デバイスのマイクを調整する
ヘッドフォンまたは外部オーディオ デバイスが Mac に接続されている場合は、マイクがミュートになっていないことを確認してください。たとえば、一部のヘッドフォンには、オーディオ入力をキャンセルする物理的な音量調整ノブまたはミュート ボタンがあります。このタイプの場合は、オーディオ入力ボリュームを上げるか、マイクのミュートを解除してください。
また、デバイスの入力音量がオペレーティング システム レベルでミュートされていないことを確認する必要があります。
システム環境設定に移動 > サウンド > 入力、オーディオデバイスを選択し、入力音量スライダーをドラッグしてマイクの音量を上げます。
その後、「Hey Siri」と言って、デジタル アシスタントが「起動」するかどうかを確認します。 Siri が応答しない場合は、別のオーディオ デバイスに切り替えて、もう一度試してください。また、デバイスのマイクを調べて、オーディオ入力を妨げる異物 (ほこり、破片、糸くずなど) がないことを確認する必要があります。
4. Siri とオーディオ デバイスのミュートを解除する
デフォルトでは、Siri は質問や問い合わせに対して音声で応答します。 Siri が話しかけていない場合は、Mac の出力音量を確認し、ミュートされていないことを確認してください。
システム環境設定に移動 > サウンド > Output 、オーディオ デバイスを選択し、[出力音量] スライダの横にある Mute オプションのチェックを外します。また、スライダーを右に動かして出力音量を上げることも検討してください。
また、Siri が Mac で音声フィードバックを返すように設定されていることを確認する必要があります。
システム環境設定 > Siriに移動し、「音声On.へのフィードバック"
5.インターネット接続を確認する
前述したように、ネットワーク接続の問題により、Siri が正しく機能しない可能性があります。 Siri の使用またはアクティブ化に問題がある場合は、Mac のネットワーク設定を確認し、アクティブなインターネット接続があることを確認してください。ワイヤレス接続を使用している場合は、ルーターを再起動し、Mac を Wi-Fi ネットワークに再接続します。
Siriがまだ機能しない場合は、イーサネット接続に切り替えてください。同様に、VPN またはプロキシ アプリまたは接続を無効にして、Siri が正常に戻るかどうかを確認します。
6. Siriを再起動
Siriを強制終了してバックグラウンドで再起動すると、仮想アシスタントが更新され、起動または正常に動作しない問題が修正されます。
- Finder に移動 > アプリケーション > ユーティリティ アクティビティモニター.を開きます。
- siriを検索バーに入力し、Siriをダブルクリックします。応用。
- 選択 終了.
- 確認プロンプトで 強制終了を選択します。
macOS は Siri とその関連プロセスを自動的に再起動します。 「Hey Siri」と話しかけるか、メニューバーとタッチバーで Siri アイコンを選択しても Siri が機能しない場合は、次のセクションに進んでください。
7。 Siriのサーバーステータスを確認する
Siri は、デジタル アシスタントに電力を供給しているサーバーでダウンタイムが発生している場合、Mac やその他の Apple デバイスでは機能しません。ブラウザで Apple のシステム ステータス ページに移動し、Siri の横にあるカラー インジケータを確認します。
「緑」は Siri が Apple 側で正常に動作していることを意味し、「黄色」はサービスに問題があることを示します。
システムステータスページで Siri の問題が報告された場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
8。 Mac を再起動する
長い間行っていない場合は、Mac ノートブックをシャットダウンまたは再起動します。デバイスを再起動すると、オペレーティング システムが更新され、一時ファイルがクリアされ、特定のメンテナンス操作が実行されて、システム アプリやサードパーティ プログラムの問題が修正されます。
メニューバーの左上隅にある Apple アイコンを選択し、再起動を選択します。アップルメニューの。 Mac を再起動する前にすべてのアプリを閉じて、保存されていないファイルを失わないようにしてください。
9. Siriのプロパティリストファイルを削除する
macOS は、Siri の設定を「プロパティ リスト」ファイル (「PLIST ファイル」または「設定ファイル」とも呼ばれます) に保存します。これらのファイルが破損した場合、Mac で Siri が機能していないことがあります。 Siri の .plist ファイルを削除し、Mac を再起動して、macOS にファイルの新しいコピーを作成させます。
- Optionキーを押しながら、メニューでGoを選択しますバーを開き、ライブラリ.を選択します
- Preferences フォルダを展開します。
- Siri に関連するすべての .plist ファイルを見つけて削除します。できれば、別のフォルダにバックアップしてください。
macOS は、Siri を使用するか Mac を再起動すると、削除されたプロパティ リスト ファイルの新しいコピーを作成します。
10。 Mac をアップデートする
Mac のオペレーティング システムのソフトウェア バグにより、Siri やその他のシステム アプリが動作しなくなる可能性があります。 Mac のソフトウェア更新メニューをチェックして、最新の macOS バージョンを実行していることを確認してください。
Macをインターネットに接続し、システム環境設定を開き、ソフトウェアアップデートを選択します を選択し、今すぐ更新 (または 今すぐアップグレード) ボタンを選択してダウンロードしますデバイスに最新の macOS バージョンをインストールします。
Hey Siri!仕事に戻る
上記の推奨事項の少なくとも 1 つが、Mac で発生している Siri 関連の問題を解決するはずであると確信しています。それでも Siri が機能しないという問題がある場合は、Apple サポートに連絡するか、Mac で Siri を使用するために知っておく必要があるすべてのことを詳しく説明しているこの Apple サポート チュートリアルを参照してください。
