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Mac でメール アプリを使用しているときに定期的にクラッシュすることはありますか?バグやグリッチ、設定の破損、メールボックス インデックスの破損が原因である可能性があります。

このチュートリアルでは、Mac でメール アプリがクラッシュするのを防ぐために何をする必要があるかを理解します。以下の修正を表示順に実行することをお勧めします。

iPhone で同様の問題が続く場合は、iOS バージョンのメールを修正する方法を学びましょう。

強制終了して再試行

Mac のメール アプリが起動時にハングまたはクラッシュする場合は、もう一度開く前に完全に終了してみてください。そうしないと、無期限にクラッシュし続ける可能性があります。

1.トップメニューで Apple ロゴを選択し、Force-Quit. を選択します。

2. Mail.を選択します。

3. 強制終了.を選択します。

4. Force-Quitをもう一度選択して確定します。

Macを再起動する

次に、Mac を再起動してみてください。これにより、通常、メールなどのシステム関連アプリの技術的な不具合が修正されます。

1. Appleメニューを開き、Restart.を選択します。

2. 再ログイン時にウィンドウを再度開く.の横にあるチェックボックスをオフにします

3. Restartを選択して確認します。

Mac メール設定の削除

メール アプリは、Mac ユーザー ライブラリ フォルダの奥深くにある PLIST ファイル (Property List の略) に設定を保存します。破損している可能性がありますので、ファイルを削除してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

1.メールアプリを終了または強制終了します。

2. Dock の Finder アイコンを Control キーを押しながらクリックまたは右クリックし、フォルダに移動 を選択します。 .

3.次のパスをコピーして [フォルダへ移動] ボックスに貼り付け、Enter: を押します。

~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/

4.メール設定ファイルをゴミ箱に移動します:

com.apple.mail.plist

5. Mac を再起動します。

6.メールアプリを再起動します。

アプリケーションの状態を削除

お使いの Mac はメール アプリの状態を保存し、シャットダウンまたは再起動後にすばやく再開できるようにします。ただし、関連するファイルが破損し、フリーズやクラッシュを誘発する可能性があります。したがって、次の修正には、メール アプリのアプリケーション状態の削除が含まれます。

1.メールを強制終了または終了します。

2.メニューバーの Finder アイコンを Control キーを押しながらクリックまたは右クリックし、フォルダに移動 を選択します。 .

3.次のパスをコピーして [フォルダへ移動] ボックスに貼り付け、Enter: を押します。

~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Saved Application State

4.メール保存フォルダをゴミ箱に移動します:

com.apple.mail.savedState

5. Mac を再起動します。

6.メールを開いて、問題が再発するかどうかを確認してください。

メールボックスを再構築

破損したメールボックスは、Mac でメール アプリがクラッシュするもう 1 つの原因です。 Apple はそれを知っているため、メールボックスを再構築するオプションが用意されています。

注: メール アプリが起動直後にクラッシュする場合は、次の修正に進みます。

1.メールアプリを開きます。

2.メニューバーから Mailbox > Rebuild​​ を選択します。

3.メール アプリがメッセージの再ダウンロードを完了するまで待ちます。 IMAP または Exchange アカウントを使用している場合、しばらくメッセージが表示されないことがあります。

メールボックスの再インデックス

次の修正には、メール内のメールボックスの再インデックスが含まれます。そのためには、Finder を使用して「封筒」ファイルを削除する必要があります。

2.メニューバーの Finder アイコンを Control キーを押しながらクリックまたは右クリックし、フォルダに移動 を選択します。 .

3.次のパスをコピーして [フォルダへ移動] ボックスに貼り付け、Enter: を押します。

~/ライブラリ/メール

3. VX > MailData.に移動します。

4.次のファイルを見つけてゴミ箱に移動します:

封筒インデックスwal

封筒インデックス

エンベロープインデックス-shm

アカウントの削除と再追加

メールのクラッシュは、壊れたアカウント構成に関連している可能性があります。 Mac から削除して再度追加してみてください。

1.メールを強制終了または終了します。

2. Mac の システム環境設定.を開きます

3. インターネット アカウント.を選択します。

4.サイドバーで各アカウントを選択し、Mail.の横にあるボックスのチェックを外します。

5. Mac メールアプリを開きます。

6.メール アプリがクラッシュするまで、[インターネット アカウント] 画面から各メール アカウントを 1 つずつ再度有効にします。次に、Minus ボタンを使用して、問題のあるアカウントを Mac から削除します。 iCloudキーチェーンを使用している場合は、すべてから削除を選択して確認します。

6. Mac を再起動し、インターネット アカウント プレーンに再度アクセスします。次に、Plusボタンを選択して、アカウントを再度追加します。

Macをアップデート

お使いの Mac に未解決のシステム ソフトウェア アップデートを適用すると、多くの場合、メール アプリがクラッシュする原因となる既知のバグや問題の解決に役立ちます。

1. システム環境設定アプリを開き、ソフトウェアアップデート.を選択します

3. Mac が MacBook Pro、MacBook Air、iMac、または Mac mini 用の最新バージョンの macOS をスキャンするまで待ちます。

3. 今すぐ更新.を選択します。

注: 上記の手順は、macOS Mojave 以降にのみ適用されます。 macOS High Sierra 以前をお使いの場合は、Mac App Store を使用してオペレーティング システムをアップデートしてください。

セーフモードに入る

セーフ モードは、Mac の永続的なバグやグリッチを解決できる機能を最小限に抑えた環境です。メールがクラッシュし続ける場合は、起動してみてください。

Intel Mac

1. Mac の電源を切ります。

2. Shift キーを押したまま、オンに戻します。

3.ログイン画面が表示されたらキーを放します。

Apple Silicon Mac

1. Mac の電源を切ります。

2.電源を入れ直しますが、起動オプション画面が表示されるまで Power ボタンを押し続けます。

3. Shiftキーを押しながら選択 Macintosh HD > セーフモードで続行.

セーフモードで

セーフ モードでは、上記の修正を再度実行するか、macOS の一般的な問題を解決するための追加のトラブルシューティングを実行できます。詳しい手順については、Mac でセーフ モードを開始して使用するためのこのガイドを確認してください。

NVRAMのリセット

NVRAM (時刻と日付、起動設定などのシステム関連の設定を保持する) が破損し、メール アプリがクラッシュする可能性があります。 Intel Mac を使用している場合は、リセットすることを選択できます。

1. Mac をシャットダウンします。

2. コマンド + オプション + P + R キーを押してオンに戻します。

3. Mac のチャイムが 2 回聞こえたら、キーを放します。チャイムが鳴らない場合は、20 秒後にキーを放します。

PRAM をリセットしても解決しない場合は、次に Mac のストレージ管理コントローラ (または SMC) をリセットしてみてください。

Macキャッシュをクリア

廃止された Mac アプリケーションまたはシステム キャッシュも、メール アプリがクラッシュする原因となる可能性があります。 Onyx は、その問題に対処するのに役立つ無料のサードパーティ製メンテナンス ツールです。

1. Mac に Onyx をダウンロードしてインストールします。

2. Onyxを開き、管理者パスワードを挿入します。

3. Open System Preferencesを選択し、Full Disk AccessおよびへのOnyxアクセスを許可しますファイルとフォルダ プライバシー カテゴリ

3. メンテナンスタブに切り替えます。

4.デフォルトの選択をそのままにして、Spotlight インデックスメール内のメールボックス、および を選択します。 インデックスを再構築する.

5. Run Tasks.を選択します。

6. Onyx がキャッシュをクリアし、Mac のメールボックス インデックスを再構築するまで待ちます。その間に再起動します。

郵便屋さんが町に戻ってきた

上記の修正を行ってもメール アプリがクラッシュし続ける場合は、Apple サポートまたはメール プロバイダにサポートを求めてください。 macOS を最初から再インストールすることも検討してください。

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