iPhone で Gmail を設定する場合、インターネット接続または Gmail のサーバーに問題があると、プロセスが中断することがあります。デバイス固有の不具合、古いオペレーティング システム、不適切な Gmail アカウント設定がその他の原因として考えられます。
このチュートリアルでは、Gmail を iOS デバイスにリンクできない場合に試す 10 のトラブルシューティングの修正について説明します。
2. Gmail サービスのステータスを確認する
Gmail サーバーの一時的な不具合も、この問題の原因である可能性があります。別の端末で Gmail を開き、ログインできるか、受信トレイにアクセスできるかを確認します。どのデバイスでも Gmail を設定またはアクセスできない場合は、メール サービスに問題がある可能性があります。
ウェブブラウザで Google Workspace ステータス ダッシュボードにアクセスし、Gmail の横にあるステータス インジケータを確認します。
A 緑色のチェックマーク (✅) は、Gmail が正常に動作しており、メール サービスに問題がないことを意味します。逆に、オレンジ色の感嘆符および赤いXアイコンは、「サービスの中断」および「サービスの中断」を示します。
サービスの停止や中断が発生した場合、Gmail を使用するには Google が問題を解決するまで待つ必要があります。ステータス アイコンが緑色のチェックマークに戻ったら、Gmail の設定をやり直してください。
3. Safari で Gmail の Cookie をクリアする
Safari での Cookie の破損により、iOS が Gmail アカウントをメール アプリにリンクできない場合があります。 Gmail の設定時に「リダイレクトが多すぎるため、Safari でページを開くことができません」などのエラーが表示される場合は、Safari の Cookie をクリアすると問題が解決する場合があります。
- 設定 > Safariに移動し、一番下までスクロールしますをタップし、Advanced.をタップします
- タップ ウェブサイトデータ.
- gmailを検索バーに入力し、Search をタップします。キーボード。
- 編集左下隅をタップします。
- 「gmail.com」の横にある赤いマイナス アイコンをタップし、削除を選択します.
これにより、Gmail に関連する Cookie やその他の関連する閲覧データが削除されます。 Gmail をもう一度設定してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
4.メールアプリの設定を確認する
iPhone に Google アカウントを追加した後、メール アプリで Gmail の受信トレイが見つかりませんか?メール設定メニューをチェックして、Googleメールアカウントでメール同期が有効になっていることを確認してください。
設定に移動 > メール > Accounts > Gmail Mailにトグル オプション。すでに有効になっている場合は、オフにして 1 分待ってからオンに戻します。
5.ロック解除キャプチャをクリアまたはリセット
時々、Google は CAPTCHA プロトコルを使用して、疑わしいアクセスや不正アクセスからアカウントを保護します。このセキュリティ プロトコルは、一部のサードパーティのメール アプリがアカウントにアクセスするのを制限することもできます。
新しい iPhone で Gmail を設定できない場合は、CAPTCHA リセットを実行すると不具合が修正されることがあります。この操作により、2 段階認証または 2 要素認証を除く追加のセキュリティ プロトコルが一時的に無効になり、Gmail のセットアップ プロセスが妨げられます。
- Web ブラウザ (できればコンピュータ) で DisplayUnlockCaptcha ページにアクセスします。ブラウザがアカウントにリンクされていない場合は、Google にサインインしてください。
- 続行をタップして続行します。
- 画面に「アカウントへのアクセスが有効になっています」というメッセージが表示されます。メール アプリで Gmail をもう一度設定してみてください。
6. Gmail の設定で IMAP を有効にする
Gmail は Internet Message Access Protocol (IMAP) を使用してメッセージをデバイスにプッシュします。メール アプリで Gmail の受信トレイが空の場合は、Gmail の設定で IMAP が優先サーバーであることを確認してください。ウェブブラウザで Gmail ウェブサイトを開き、次の手順に従います:
- 受信トレイの右上隅にある 歯車アイコンを選択し、すべての設定を表示を選択します.
- 転送と POP/IMAP タブに移動し、[IMAP アクセス] 行をチェックして、 を選択します。 IMAP を有効にする。 変更を保存を選択して続行します。
iPhone で Gmail を設定してみて、メッセージにアクセスできるかどうかを確認してください。
7。 Gmail を手動で設定する
メールアドレスとパスワードを使用して iPhone に Gmail を (自動的に) 追加できない場合は、Gmail を手動で設定してみてください。
- ヘッド 設定 > メール > アカウントをタップし、アカウントを追加.をタップします
- その他を選択し、メールアカウントを追加.をタップします。
- 名前、メールアドレス、パスワードをそれぞれのフィールドに入力します。 「説明」フィールドにアカウントの説明を入力し、次へ.をタップします
- IMAPタブをタップし、「受信メールサーバー」セクションに進みます。 imap.gmail.com を「ホスト名」として入力し、「ユーザー名」フィールドに Gmail アドレスを入力します。次に、「パスワード」フィールドに Gmail のパスワードを入力します。
- 「送信メールサーバー」セクションで、「ホスト名」フィールドに smtp.gmail.com と入力し、「」をタップします。 次。
- セットアップ ウィザードがアカウント情報を確認するまで待ちます。 IMAP ページで Mail をオンにして、Save. をタップします。
メール アプリを開き、アプリが Gmail の受信トレイに接続されているかどうかを確認します。
8。 iPhoneを再起動する
デバイスを再起動するだけで、この問題を解決できます。 iPhone をシャットダウンして電源を入れ直し、Gmail を最初から設定してみてください。
お使いの iPhone が Face ID をサポートしている場合は、サイドボタン と ボリュームのいずれかを押し続けますボタン。その後、スライドをドラッグして電源オフ スライダーを右にドラッグし、iPhone をシャットダウンします。
ホームボタンのあるiPhoneの場合、サイドボタンを電源オフスライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーを右にドラッグし、デバイスがシャットダウンするまで 30 秒待ちます。
設定メニューからiPhoneをシャットダウンすることもできます。 設定 > 一般 > シャットダウンに移動します。をクリックして、スライダを右に動かします。 iPhone が完全にシャットダウンするまで約 30 秒待ちます。
iPhoneを再起動するには、サイドボタンをAppleロゴが画面に表示されるまで押し続けます。
電話を (Wi-Fi またはセルラー データ経由で) インターネットに接続し、Gmail をメール アプリに再度リンクしてみてください。
9. iPhone を更新する
問題は、iPhone のオペレーティング システムのバグが原因である可能性があります。 iPhone の設定メニューを確認し、お使いのデバイスで利用可能な最新バージョンの iOS をインストールしてください。
設定アプリを開き、一般を選択し、をタップしますソフトウェアアップデートをタップし、ダウンロードとインストールをタップしてiPhoneをアップデートします。
10。 Gmail アプリを使用する
上記のトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、App Store からスタンドアロンの Gmail アプリをインストールしてください。 App Store で Gmail の情報ページを開き、iPhone にアプリをインストールします。
Gmail を起動して実行する
Gmail ヘルプ コミュニティにアクセスして、同様の問題が発生している Gmail ユーザーからのトラブルシューティングの手がかりを確認してください。これらの修正を試しても Gmail を iPhone にリンクできない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
