AirPods のアクティブ ノイズ キャンセリングは、バックグラウンド サウンドと周囲のノイズをブロックします。ワイヤレス イヤフォンは、外向きと内向きの両方のマイクを使用して、不要な音を検出して対処します。
ノイズキャンセリングは、サポートされている AirPods モデルで簡単に有効にして使用できます。ただし、機能が期待どおりに機能しない場合があります。ノイズ キャンセリングが誤動作する理由と、機能を正常に戻す 6 つの方法について説明します。
注: このチュートリアルの公開時点では、Apple AirPods Pro と AirPods Max のみがアクティブ ノイズ キャンセリング (ANC) をサポートしています。 AirPods 3 は、デザイン的には AirPods Pro と似ていますが、ANC をサポートしていません。したがって、以下のトラブルシューティングの修正は、AirPods Pro および AirPods Max に適用されます。
1. AirPods の設定を確認する
ノイズキャンセリングは、AirPods を 1 つだけ使用している場合、AirPods Pro では機能しません。ノイズ キャンセリングを有効にするには、左右両方のイヤフォンを耳に装着する必要があります。 1 つの AirPod でノイズ キャンセリングを使用する場合は、iPhone または iPad の設定メニューで機能を有効にします。その方法は次のとおりです:
- iPhone/iPad で 設定アプリを開き、アクセシビリティを選択します.
- 「物理とモーター」セクションで AirPodsを選択します。
- トグルオン AirPod1つでノイズキャンセリング.
これで、片耳の AirPod でノイズ キャンセリングを有効にできるようになりました。これは、難聴または片耳に障害を持つ AirPods ユーザーにとって優れたアクセシビリティ機能です。
2.ノイズキャンセリングを再度有効にする
AirPods がバックグラウンド ノイズをブロックしない場合は、別のノイズ コントロール モードに切り替えてから、ノイズ キャンセル モードに戻してください。 AirPods からノイズ コントロール モードを直接切り替えることができます。
AirPods Pro の場合、両方の AirPods を耳に装着し、左右どちらかの AirPod の 力センサー を長押しします.これにより、透明モードが有効またはアクティブになります。次に、フォース センサーをもう一度長押しして、ノイズ キャンセリング モードに戻します。
AirPods Maxを装着しているときは、ヘッドフォンのノイズコントロールボタンを押して、ノイズキャンセリングモードと透過モードを切り替えます。
また、Apple デバイスで AirPods のノイズ キャンセリング モードと透明度モードをリモートで切り替えることもできます。両方の AirPod を耳に差し込み、次の手順に従います:
iOSデバイスでAirPodsノイズキャンセリングを切り替える
AirPods を iPhone/iPad に接続し、次の手順に従います:
- 設定 > Bluetoothに移動し、情報アイコンをタップしますあなたのAirPodsの隣に。
- AirPodsの横にある情報アイコンをタップします。
- 「ノイズコントロール」セクションで、オフまたは透明度を選択します AirPods のノイズキャンセリングをオフにします。
- 数秒待ってから、ノイズキャンセリングを選択して、ノイズキャンセリング機能を再度有効にします。
AirPods のノイズ コントロール モードは、デバイスのコントロール センターから切り替えることもできます。
iPhone にノッチがある場合は、画面の右上隅から下にスワイプします。同じ手順に従って、iPad のコントロール センターを開きます。ホームボタンのある iPhone (および iPod touch) の場合は、画面の下端から上にスワイプします。
その後、ボリューム スライダーを長押しし、ノイズ コントロール アイコンをタップ を選択し、ノイズキャンセリング.を選択します。
ノイズキャンセリングが機能しない場合は、オフを選択してノイズコントロールを無効にし、再度ノイズを選択しますキャンセル.
MacでAirPodsノイズキャンセリングを切り替える
AirPods を Mac に接続し、以下の手順に従ってください。
- AirPodsアイコンを選択 メニューバーからノイズキャンセリングを選択 AirPods の下。 AirPods アイコンが Mac のメニュー バーにない場合は、手順 2 に進みます。
- Macのコントロールセンターを開き、サウンドメニューを展開します。
- AirPods メニューを展開します ノイズ制御モードを表示します。 Offを選択して、アクティブ ノイズ キャンセリングを無効にします。 ノイズキャンセリングを再度選択して、AirPodがバックグラウンドノイズをブロックするようになったかどうかを確認してください。
Apple Watch で AirPods ノイズ キャンセリングを切り替える
Apple Watch で AirPods ノイズ キャンセル機能を再度有効にする方法は次のとおりです:
- 音楽プレーヤーの右下隅にある AirPlay アイコンをタップします。
- オフをタップして、アクティブ ノイズ キャンセリングを無効にします。数秒待ってから Noise Cancellation をタップして、アクティブ ノイズ キャンセリングを再度有効にします。
3.ぴったりとフィットするように AirPods Pro を再調整する
AirPods は、耳にしっかりとフィットすると、最高の音質とノイズ キャンセリングを提供します。 AirPods Pro イヤーチップが外耳道をしっかりと快適に密閉していることを確認してください。 AirPods Pro ノイズ キャンセリングが、あらかじめ取り付けられている中型のイヤー チップで正しく機能しない場合は、別のイヤー チップを試してください。
AirPods Pro のパッケージには、2 つの予備のイヤーチップ (S と L) が含まれています。 AirPods で両方のイヤーチップを試して、最もフィットする方を使用してください。 AirPods を耳に何度も調整して再挿入し、しっかりと密閉できるかどうかを確認します。
フィット感がわからない場合は、iPhone で「イヤー チップ フィット テスト」を実行してください。両方の AirPod を耳に挿入し、次の手順に従います:
- 設定 > Bluetoothに移動し、情報アイコンをタップしますあなたのAirPodsの隣に。
- イヤーチップ装着テストを選択し、続行をタップして続行します.
- Play ボタンをタップし、テスト サウンドが再生される間、両方の AirPod を耳に装着したままにします。左右のイヤフォンの両方で 良好な密閉性の結果が得られた場合は、イヤー チップを使用してください。
- 完了をタップして、「イヤーチップ装着結果」ページを閉じます。または、再生ボタンをもう一度タップしてテストをやり直してください。
各AirPodsで同じイヤーチップを使用すると、ノイズキャンセリングが正しく機能しない場合があります。耳たぶの構造によっては、両方の AirPods で異なるイヤーチップを使用する必要がある場合があります。詳細については、AirPods Pro イヤー チップの選択に関するこの Apple サポート ドキュメントを参照してください。
4. AirPodsを掃除する
AirPods をクリーニングすると音が大きくなるだけでなく、パフォーマンスの問題を解決し、長期的な損傷を防ぐこともできます。ただし、ノイズ キャンセリングの問題を修正するために、AirPods 全体をクリーニングする必要はありません。 AirPods Pro の上部にあるメッシュに注目してください。下の画像をご覧ください。
メッシュの下には外向きのマイクがあり、ノイズ キャンセリング モードで外部の音を検出してブロックします。メッシュ上の異物は、マイクが周囲のノイズをフィルタリングするのを防ぎます。そのため、AirPods Pro のノイズ キャンセリングが機能していない可能性があります。
メッシュの表面を調べ、乾いた綿棒でほこり、耳あか、破片を拭き取ります。次に、柔らかい毛のブラシを使用して、メッシュにこびりついた頑固な汚れや耳あかを取り除きます。鋭利なもの、研磨材、または液体溶液を使用しないでください。マイク メッシュのクリーニングには水も使用しないでください。その他のヒントについては、AirPods のクリーニングに関する Apple の公式ガイドを参照してください。
5.ペアリングされたデバイスを更新する
iPhone、iPad、または Mac のソフトウェアを最新バージョンにアップデートすると、AirPods のサウンドの問題を解決できます。
設定に移動 > 一般 > ソフトウェアアップデート iPhoneまたはiPadで利用可能な最新のiOSまたはiPadOSバージョンをインストールします。
Macコンピュータをアップデートするには、システム設定 > ソフトウェア アップデートに移動し、今すぐアップデートを選択します または 今すぐアップグレード.
AirPods ノイズ キャンセリングが Apple Watch でのみ失敗する場合は、Apple Watch のオペレーティング システムを更新すると問題が解決する場合があります。 iPhone の有無にかかわらず Apple Watch をアップデートする方法を学びます。
6. AirPods サービス修理に申し込む
Apple によると、2020 年 10 月より前に製造された AirPods Pro のごく一部に欠陥があり、サウンドの問題が発生する可能性があります。故障したユニットは、通話中または騒々しい環境でパチパチ音または静的な音を発することがあります。アクティブ ノイズ キャンセリングの失敗と低音の損失は、この欠陥によるその他の顕著な影響です。
Apple サポートに連絡して、AirPods Pro がサービス プログラムの対象かどうかを確認してください。できれば、Apple 認定サービス プロバイダまたは Apple Store にアクセスしてください。
ノイズを遮断
AirPods のファームウェアを更新することも、試してみる価値のあるトラブルシューティングです。多くの場合、ファームウェアの更新には、パフォーマンスの向上とバグ修正が含まれています。それでも問題が解決しない場合は、AirPods を工場出荷時の設定にリセットし、デバイスに再接続してください。
