Mac で Bluetooth をリセットすると、macOS デバイスがワイヤレス周辺機器やアクセサリと通信できなくなるさまざまな問題を解決できます。いつ、どのように行うかを示します。
iMac、Mac mini、または MacBook Pro/Air でワイヤレス デバイスを使用しているときに問題が発生した場合、問題を解決する方法の 1 つは Bluetooth をリセットすることです。それにはいくつかの方法があります。
問題のある Bluetooth デバイスを切断して再接続するか、Mac の Bluetooth モジュールをリセットするか、オペレーティング システムの Bluetooth 設定ファイルを削除することができます。 NVRAM をリセットすることも役に立ちます。
いつ Mac で Bluetooth をリセットする必要があるか
Bluetooth デバイスが Mac とのペアリングに失敗したり、さまざまな理由で接続が確立されていても動作が不安定になることがあります。標準的なトラブルシューティングで問題を解決できない場合は、Bluetooth のリセットが必要な状況に対処している可能性があります。
通常は、問題のある Bluetooth デバイスとの接続をリセットするか、Mac の Bluetooth モジュールを再起動するか、オペレーティング システムに強制的に Bluetooth 設定ファイルを再作成させる必要があります。 Intel Mac では、NVRAM をリセットして Bluetooth の重大な問題を解決することもできます。
問題のデバイスのトラブルシューティングをまだ行っていない場合は、Mac で Bluetooth をリセットする前に、以下の提案に従って作業することをお勧めします。
互換性の確認
Bluetooth デバイスが Mac とのペアリングを拒否する場合は、潜在的な互換性の問題を方程式から除外することをお勧めします。デバイスに新しいバージョンの macOS が必要であるか、Apple Watch などの Mac がまったくサポートされていない可能性があります。互換性に関する情報については、デバイスのパッケージまたは製造元の Web サイトを確認してください。
ディスカバリに入れる
最初に検出可能にしないと、Bluetooth デバイスを Mac とペアリングできない場合があります。これには、iPhone の Bluetooth オプション画面にアクセスするか、Logitech MX Master の Easy-Switch ボタンを押し続ける必要があります。繰り返しますが、具体的な指示については、パッケージまたは製造元の Web サイトを確認してください。
デバイスを近づける
Bluetooth はかなりの距離 (約 30 フィート) をカバーしますが、それを当然のことと考えないでください。デバイスをペアリングできない場合、または接続が定期的に切断される場合は、デバイスを Mac に近づけてください。
デバイスを再起動またはリセットする
問題のデバイスを再起動またはリセットしてみましたか?そうでない場合は、それを試してください。たとえば、正しく動作しない AirPods のペアをリセットする方法は次のとおりです。また、その間に Mac を再起動することをお勧めします。
Bluetooth干渉を避ける
Bluetoothの干渉も要因となります。シールドされていない電源ケーブル、キッチン用品、Wi-Fi ルーターなどの一般的な干渉源から離れてから、デバイスを Mac と再度ペアリングまたは使用することを試みてください。
充電デバイス
Bluetooth デバイスのバッテリー残量がほとんどないことも、通常の使用中に不安定な動作をする原因の 1 つです。充電するか電池を交換して、違いがあるかどうかを確認してください。
デバイスのファームウェアと Mac をアップデートする
古いファームウェアを実行している Bluetooth デバイスは、永続的な接続の問題の別の理由になる可能性があります。それを更新して、それが違いを生むかどうかを確認してください。たとえば、AirPods のペアを最新のファームウェアにアップデートする方法は次のとおりです。
同時に、Mac のシステム ソフトウェアを更新する価値もあります。新しい macOS アップデートを確認するには、Apple メニューを開き、[システム環境設定] > [ソフトウェア アップデート] を選択します。
サポートソフトウェアのインストール
一部の Bluetooth 周辺機器 (マウス、スピーカー、プリンターなど) は、追加のドライバーまたは関連アプリをインストールしないと正しく動作しない場合があります。製造元の Web サイトのダウンロード ページにアクセスし、ダウンロード可能な Logitech Options などの該当するソフトウェアを探します。
Bluetooth接続をリセットする
問題のある Bluetooth デバイスが既に Mac にペアリングされている場合は、まず Bluetooth 接続をリセットする必要があります。そのためには:
1. Apple メニューを開き、システム環境設定を選択します。
2. Bluetooth というラベルの付いたカテゴリを選択します。
3. Bluetooth デバイスを強調表示し、[削除] ボタン (X の形) を選択します。または、Control キーを押しながらデバイスをクリックし、コンテキスト メニューで [削除] を選択します。
4.もう一度 [削除] を選択して確定します。
5. Bluetooth デバイスのペアリング プロセスを繰り返し、Mac と再度ペアリングします。
MacのBluetoothモジュールをリセットする
デバイスと Mac のペアリングを解除して再ペアリングしても問題が解決しない場合 (またはそもそもペアリングに問題がある場合)、Mac の Bluetooth モジュールをリセットする必要があります。 macOSのバージョンによって手順が異なります。
macOS Big Sur以前
1. Shift + Option キーを押しながら、メニュー バーの Bluetooth アイコンを選択します (見えない場合はコントロール センターを開きます)。
2. [デバッグ] メニューを開き、[Bluetooth モジュールのリセット] を選択します。 macOS Big Sur のみで、このオプションはメインの Bluetooth メニューに表示されます。
3. [OK] を選択して確認します。すべての Bluetooth 周辺機器が自動的に切断され、再接続されます。
注: Apple 製の Bluetooth デバイス (Magic Mouse や Trackpad など) の使用中に問題が発生し続ける場合は、Bluetooth メニュー内の [接続されているすべての Apple デバイスを工場出荷時設定にリセット] オプションを使用して、デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットします。
macoSモントレー以降
1. Launchpad を開き、Mac で [Other > Terminal] を選択します。
2.次のコマンドを入力して Enter キーを押します:
sudo pkill bluetoothd
3. Mac の管理者パスワードを入力し、もう一度 Enter キーを押します。
Bluetooth設定ファイルを削除する
Mac の Bluetooth 設定を保持している PLIST ファイルを削除することで、Bluetooth 接続の問題のトラブルシューティングを続けることができます。これにより、Bluetooth 設定の破損によって引き起こされる問題が解決されます。
1. Finder を開き、メニュー バーの Go > Go to Folder を選択し、次のパスにアクセスします:
/ライブラリ/設定
2.次のファイルを Control キーを押しながらクリックするか、右クリックして [ごみ箱に移動] を選択します。
com.apple.Bluetooth.plist
3. Mac を再起動します。オペレーティング システムは、起動時にファイルを自動的に再作成します。
注: Bluetooth でさらに問題が発生した場合は、ゴミ箱を開いて、削除したファイルを復元してください。
NVRAM（または PRAM）のリセット
NVRAM (不揮発性ランダム アクセス メモリ) には、Bluetooth など、Mac のハードウェアに関連するさまざまな形式のメモリが保持されます。 Mac が Intel チップセットで動作している限り、リセットを試すことができます。
注: ワイヤレス キーボードを使用する場合は、開始する前に USB 経由で Mac に接続してください。
1. Mac をシャットダウンします。
2. Option、Command、P、および R キーを押したまま、Mac の電源を入れ直します。
3. Mac のチャイムが 2 回鳴るまでキーを押し続けます。 Apple T2 セキュリティ チップを搭載した Intel Mac を使用している場合は、Apple ロゴが 2 回目に表示されるまでキーを押し続けてください。
NVRAM をリセットしても解決しない場合は、Mac のシステム管理コントローラ (SMC) をリセットして続行できます。
問題が解決しない場合
Bluetooth の問題が解決しない場合は、Bluetooth デバイスに問題がある可能性があり、交換が必要です。ただし、他のデバイスで問題なく動作する場合、問題は Mac の Bluetooth ハードウェアに関連している可能性があります。その場合は、Apple サポートに連絡するか、地元の Genius Bar で予約してください。
