iPhone を売却、譲渡、または新しいモデルと交換する予定はありますか?まず、新しいデバイスに簡単に切り替えられるように、iPhone を消去する必要があります。同様に、Apple アカウントを iPhone から切断して、新しいユーザーが問題なくデバイスをアクティベートできるようにします。このチュートリアルでは、iPhone を売却または譲渡する前に、iPhone を正しく消去する方法を説明します。
iPhoneを消去する前に
古い iPhone を消去する前に行うべき 3 つの基本事項を次に示します。
1. Apple Watch のペアリングを解除する
Apple Watch をお持ちの場合は、iPhone またはウォッチをリセットする前にウォッチのペアリングを解除してください。これにより、アクティベーション ロックが無効になり、別の iPhone で使用できるように Apple Watch のロックが解除されます。
- iPhone で Watch アプリを起動し、[マイ ウォッチ] タブの右上隅にある すべてのウォッチ をタップします。
- Apple Watch の横にある 情報アイコンをタップします。
- Apple Watchのペアリングを解除をタップし、Apple Watchのペアリングを解除を選択プロンプト。
- Apple ID パスワード を入力し、右上隅にある「ペアリングを解除」をタップします。
時計とアカウントのリンクが解除され、アクティベーション ロックが無効になり、Find My Watch が削除されます。
2. iMessage と FaceTime の登録を解除する
Apple 以外のデバイスに切り替える場合は、古い iPhone を消去する前に iMessage を無効にしてください。そうしないと、iOS デバイスのメッセージ アプリ経由で送信された SMS/MMS を新しい (Android) 携帯電話で受信できない場合があります。
続行する前に、iMessage の電話番号に関連付けられた SIM カードが iPhone に挿入されていることを確認してください。その後、iPhone をセルラー ネットワークに接続し、Settings > Messages に移動し、トグルします。オフ iMessage.
設定メニューに戻り、FaceTimeを選択し、トグルオフ FaceTime.
iPhone にアクセスできなくなった場合は、iMessage と FaceTime をオンラインで無効にすることができます。
モバイルまたは PC の Web ブラウザで、この Apple の Self-Solve ポータルにアクセスしてください。国コードを選択し、登録を解除する iMessage/FaceTime 電話番号をダイアログ ボックスに入力します。 コードを送信を選択して続行します。
SMS経由で電話番号に送信された6桁の確認コードを入力し、Submitを選択します。提供された情報がチェックアウトされた場合、Apple はリモートで iMessage サービスから電話を無効にします。
3. 「iPhone を探す」と「アクティベーション ロック」をオフにする
アクティベーションロックを無効にすることは、下取りのために iPhone を消去する前に行う必要がある最も重要なことです。これにより、iPhone が Apple ID から切断され、誰が購入しても問題なくデバイスを使用できるようになります。
設定アプリを開き、Apple ID名をタップして、Find Myを選択します をオフにし、Find My をオフにします。次に、Apple ID のパスワードを入力し、オフにする.をタップします。
1. iOS設定からiPhoneを工場出荷時設定にリセット
iPhoneを手動で工場出荷時設定にリセットすると、特定のアクティビティが省略される場合があります。 iOS 15 の工場出荷時設定へのリセット ツールは、プロセス全体をガイドするので、何も見逃すことはありません。このツールはアクティベーション ロックを無効にし、Apple ID アカウントを切断し、iPhone をリセットする前にデータをバックアップします。
お使いのiPhoneがiOS 15以降を実行している場合、工場出荷時設定へのリセットを安全に実行する方法は次のとおりです:
- 設定アプリを開き、一般をタップし、 iPhoneの転送またはリセット.
- タップ すべてのコンテンツと設定を消去.
このツールは、iPhone から削除するアプリ、個人データ、アカウント、およびサービスの概要を表示します。
- 続けるをタップし、iPhoneのパスコードを入力して続行します。
- iPhone を Wi-Fi ネットワークに接続し、ツールが iCloud バックアップを作成するのを待ちます。それ以外の場合は、バックアップをスキップ をタップして、iCloud にアップロードせずに iPhone のデータを消去します。
- Apple IDのパスワードを入力し、オフにするをタップし、.のプロンプトに従います
iOS 15 以外の iPhone を工場出荷時設定にリセット
iOS 14 以前を実行している iPhone をリセットするには、設定 > 一般に移動します > リセット。 iPhoneのパスコードとApple IDのパスワードを入力し、すべてのコンテンツと設定を消去.をタップします。
2.コンピューターから iPhone を消去する
iPhone を設定アプリから直接工場出荷時の状態にリセットできない場合は、代わりに Mac または Windows コンピューターを使用してください。 Mac コンピューターは、少なくとも macOS Catalina 10.15 を実行している必要があります。 Windows デバイスを使用している場合は、最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認してください。
MacコンピュータでiPhoneを工場出荷時設定にリセット
- iPhone を USB ケーブルで Mac ノートブックまたはデスクトップに接続します。 iPhone のロックを解除し、プロンプトが表示されたら、コンピューターにデータと設定へのアクセスを許可します。
- Finder を開き、サイドバーで iPhone を選択します。
アプリと個人データをコンピュータにバックアップして、新しい iPhone に復元できるようにします。次のステップに進み、古い iPhone のバックアップを作成します。 iPhone をバックアップしたくない場合は、手順 6 に進んでください。
- Generalタブに移動し、を選択iPhoneのすべてのデータをバックアップ、 今すぐバックアップ.を選択
- バックアップをセキュリティパスワードで暗号化するかどうかを選択します。
バックアップを暗号化することを選択した場合は、 でパスワードを入力し、 パスワードの設定.を選択します
- iPhoneのパスコードを（iPhoneで）入力してバックアップを開始します。
- バックアップが完了したら、「ソフトウェア」セクションまでスクロールし、iPhoneを復元する.を選択します
- バックアップを選択して、iPhoneの設定のコピーをコンピュータに作成します。 バックアップしないを選択して、設定をバックアップせずに続行します。
WindowsでiPhoneを出荷時設定にリセット
iPhone を Windows PC に接続し、iTunes を開き、左上隅にある iPhone アイコンを選択します。
- iPhoneを消去する前にバックアップしたい場合は、サイドバーで概要を選択し、を選択します今すぐバックアップ.
- iPhoneの復元を選択して、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットします。
- オプションで、iPhone を復元する前に iPhone の設定の iTunes バックアップを作成するかどうかを選択します。
3.リカバリモードでiPhoneを消去する
iPhone のパスコードを思い出せない場合は、リカバリ モードに入り、Mac または Windows コンピュータからデバイスを消去します。リカバリ モードは、正しく起動しない iPhone を消去するための便利な方法でもあります。
iPhone をコンピュータに接続し、Finder または iTunes を開き、以下の手順に従ってリカバリ モードに入ります:
- iPhone 8 モデル、iPhone SE (第 2 世代)、および Face ID を搭載したその他の iPhone: ボリュームアップ その後、ボリュームダウン ボタンを押して放します。最後に、サイドボタンを、電話がリカバリモードで起動するまで押し続けます。
- iPhone 7 モデルおよび iPod touch (第 7 世代): Side を長押しします。 (または Top) ボタンと Volume Down ボタンを回復するまでモード画面が表示されます。
- 古いiPhoneおよびiPod touch: ホームを長押し ボタンと Side (または Top) ボタンを、デバイスがリカバリモード画面を起動するまで押し続けます。
デバイスがリカバリモードで起動すると、iPhone に問題があることを示すポップアップが Finder または iTunes に表示されます。 Restoreを選択して続行します。
お使いのコンピュータがインターネットに接続されている場合、Finder または iTunes は、出荷時設定へのリセット後に最新バージョンの iOS を iPhone にインストールします。 復元と更新を選択して続行します。
販売準備中
下取りしたいiPhoneをリモートで消去することはお勧めしません。 Apple は iPhone を消去しますが、デバイスの紛失または盗難を想定しているため、アクティベーション ロックは有効のままにします。常に設定メニューからiPhoneを出荷時設定にリセットするか、コンピューターを使用してください。その後、「探す」サービスでiPhoneのアクティベーションロックの状態を確認してください。
iPhone を出荷時設定にリセットした後もアクティベーション ロックが有効なままの場合は、Apple サポートに連絡してアクティベーション ロックのサポートを依頼してください。
