iPhone や iPad で動画が再生されないという問題がありますか?ビデオの再生に使用しているアプリが何もしないか、空白の画面が表示される可能性があります。または、フリーズまたはクラッシュする可能性があります。それを修正する方法を学びましょう。
ビデオはいくつかの理由で iPhone で再生されません。破損したビデオのダウンロード、互換性のないファイル形式、およびその他の問題が要因になる可能性があります.ありがたいことに、ちょっとしたトラブルシューティングを行うだけで、iPhone での動画再生の問題を解決できます。
1.アプリを強制終了して再起動する
iPhone で動画を再生できないアプリを強制終了して再起動することから始めることをお勧めします。これにより、破損またはバグのあるアプリケーションの状態が解消され、ほとんどの予期しない問題が迅速に解決されます。
たとえば、Apple TV アプリが問題を引き起こしている場合は、画面の下から上にスワイプ (またはホーム ボタンをダブルクリック) して App Switcher を開き、TV カードをスワイプして離します。次に、ホーム画面または App Library から Apple TV を再起動します。
2.インターネット接続を確認する
ネットワーク接続が不十分な場合、YouTube や Netflix などのアプリでコンテンツをストリーミングしているときに、ビデオの再生が停止したり不安定になることがあります。 iCloud から iPhone のカメラ ロール ビデオを取得する必要がある場合は、写真アプリにも影響します。
確認するには、Fast.com などのオンライン ツールを使用してインターネット速度テストを実行します。結果が良くない場合は、以下の簡単な修正を試してください:
- 機内モードをオンにしてからオフにします。
- 設定 > Wi-Fi に移動し、現在の Wi-Fi ネットワークを忘れて再接続します。
- Wi-Fi ルーターを再起動するか (可能であれば)、別のワイヤレス ネットワークに切り替えます。
- セルラーに切り替えて、アプリの設定を構成して、モバイルデータ経由でのストリーミングまたはダウンロードを許可します。
- 携帯電話のネットワーク設定をリセットします（詳細は後述）。
3.サーバーの状態を確認する
サーバー側の問題は、動画が iPhone でストリーミングまたはダウンロードされないもう 1 つの理由です。ほとんどのストリーミング サービスは、Web サイトでサーバーの状態を頻繁にブロードキャストしており、確認のために確認することができます。または、DownDetector などのサードパーティのオンライン ステータス監視ツールを使用することもできます。サーバーが停止しているように見える場合は、待つ以外に何もする必要はありません.
4. iPhoneを再起動する
iPhone を再起動することも、システム ソフトウェアとその上で動作するアプリに関する予期しない問題を迅速に解決する方法です。
どのiPhoneモデルでも再起動するには、設定を開き、一般 > シャットダウンをタップします。次に、デバイスの電源を切り、電源ボタンを押し続けて電源を入れます。ビデオがフリーズして画面が反応しない場合は、代わりに iPhone を強制的に再起動してください。
5.アプリを更新する
保証はありませんが、アプリの最新のアップデートをインストールすることは、iPhone でビデオ再生の問題を引き起こす既知のバグを解決する上で重要な役割を果たします。 App Store を開き、問題のアプリ (YouTube など) を検索し、オプションが利用可能な場合は [更新] をタップします。
注: 写真やテレビなどのネイティブ Apple アプリを更新するには、iOS を更新する必要があります。詳細は後述します。
6.アプリをアンインストールして再試行
次に、問題のあるアプリを削除して再インストールすることを検討してください。これを行うには、設定アプリを開き、一般 > iPhone ストレージをタップして、iPhone アプリのリストを表示します。次に、[アプリの削除] をタップします (または、大量のダウンロード済みビデオ ファイルを失いたくない場合は、[アプリのオフロード] をタップします)。その後、App Store でアプリを検索して再インストールします。
注: iOS では、写真アプリの削除が制限されています。回避策として、[設定] > [写真] に移動し、iCloud 写真をオフにしてからオンにします。また、iPhone のストレージに十分な空き容量がある場合は、[オリジナルをダウンロードして保持] オプションを選択して、写真ライブラリをローカルにキャッシュします。
7。対応アプリをダウンロード
Safari を使用してダウンロードしたビデオ クリップを別の Web ブラウザで再生するのに問題があるとします。その場合、MKV や AVI など、iPhone がネイティブにサポートしていないビデオ形式である可能性があります。 VLC Player のような専用のメディア プレーヤーを使用すると、再生を開始できます。
別のアプリで互換性のないビデオ ファイル形式を開くには、ファイル アプリでファイルを開いてみてください。次に、共有アイコンをタップし、共有シートでアプリを選択します。
別の方法として、PC または Mac のビデオ コンバーターを使用して、ビデオを HEVC、MOV、または MPEG などの iPhone 互換フォーマットに再エンコードすることもできます。
8。破損したダウンロードを削除して再試行する
ダウンロードした動画が破損して再生できない場合があります。その場合の唯一の解決策は、それらを削除して再ダウンロードすることです。
たとえば、Netflix の [ダウンロード] タブに切り替えて、[編集] アイコンをタップし、削除する映画またはエピソードの横にある [削除] アイコンをタップします。その後、ビデオを再度ダウンロードするか、ストリーミングします。
9.ブラウザの Cookie とキャッシュをクリアする
オンライン ビデオの読み込みや Safari での再生に問題がある場合は、ブラウザのキャッシュが破損していることが問題の原因である可能性があります。 Cookie とキャッシュを消去すると解決する場合があります。設定 > Safari に移動し、[履歴と Web サイト データを消去] をタップします。
別の Web ブラウザを使用していますか? iPhone の任意のブラウザでキャッシュをクリアする方法を学びます。
10。システム ソフトウェア アップデートをインストールする
iOS のバージョンが古いと、iPhone でビデオの再生やその他の問題が発生する可能性もあります。 iOS を最新バージョンにアップデートするには、設定アプリを開き、一般 > ソフトウェア アップデート > ダウンロードとインストールをタップします。
反対に、iOS のベータ リリースは、多くの場合、重大なバグやその他の問題に悩まされています。 Apple Beta Software Program に登録している場合は、iPhone を安定版チャンネルにダウングレードすることをお勧めします。
11. iPhoneの設定をリセットする
iPhone のビデオ再生の問題が解決しない場合は、iPhone のネットワーク設定を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。多くの場合、ビデオの再生を妨げている不適切なネットワーク設定が修正されます。
これを行うには、設定アプリを開き、一般 > iPhone の転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定のリセットをタップします。次に、デバイスのパスコードを入力し、[ネットワーク設定をリセット] をもう一度タップして確認します。設定がリセットされたら、手動で Wi-Fi ネットワークに参加し、ビデオの再生を再度試みます。
ネットワーク設定をリセットしても問題が解決しない場合は、上記の同じ画面に戻り、代わりに [すべての設定をリセット] オプションを選択します。これにより、すべての iPhone 設定がデフォルトに戻り、iPhone での動画の再生を妨げている根本的な競合を解決するのに役立ちます。
ポップコーンをつかむ
iPhone のビデオ関連の問題は、ある時点で必ず発生しますが、その理由は毎回ほとんど同じであり、上記の修正は問題を解決するのに役立つはずです。必要に応じてすぐにアクセスできるように、このチュートリアルをブックマークすることを忘れないでください。
