iPhoneのパスコードを忘れましたか?間違ったパスコードを何度も入力したため、iPhone が無効になっていますか?パスコードを思い出せない古い iPhone にアクセスしようとしていますか?パスコードを忘れた場合、iPhone のロックを解除する方法を考えたことはありますか?
パスコードや Face ID なしで iPhone のロックを解除するさまざまな方法を紹介します。このチュートリアルのヒントを使用するには、Apple Watch またはコンピューター (Mac または Windows) が必要です。
Apple Watch で iPhone のロックを解除
Apple Watch (シリーズ 3 以降) をお持ちの場合は、パスコードを入力せずに iPhone のロックを解除できます。これを行うには、iPhone が Face ID をサポートし、iOS 14.5 以降を実行している必要があります。さらに、Apple Watch はパスコードで保護され、iPhone とペアリングされ、iPhone の近くにあり、「手首検出」が有効になっている必要があります。
「Apple Watch でロック解除」機能は簡単に使用できます。詳細については、Apple Watch を使用した iPhone のロック解除に関するチュートリアルを参照してください。設定したら、以下の手順に従って、Apple Watch を使用して iPhone のロックを解除します。
- マスク、サングラス、スキー用ゴーグル、または口、鼻、または目を覆うアクセサリーを着用してください。
- iPhone と Apple Watch で Bluetooth と Wi-Fi がオンになっていることを確認してください。「Apple Watch でロック解除」機能はインターネット接続を必要としません。
- Apple Watch を手首に装着し、ロックを解除します。
- iPhone を持ち上げてロック画面をちらりと見ると、パスコードなしでデバイスのロックを解除できます。
注: ロック画面から iPhone のロックを解除するには、Apple Watch のみを使用できます。 「Apple Watch でロックを解除」機能では、アプリケーションのロックを解除したり、アプリ内支払いを認証したりすることはできません。
Bluetooth の問題、古いシステム ソフトウェア、およびその他の問題が「Apple Watch でロック解除」機能に影響を与える可能性があります。デバイスを再起動または更新すると、Apple Watch で iPhone のロックが解除されます。その他のトラブルシューティング ソリューションについては、Apple Watch のロック解除の問題を解決するためのチュートリアルを参照してください。
iPhoneを消去または工場出荷時設定にリセットする
互換性のある Apple Watch を持っていない場合、Apple Watch で iPhone のロックを解除することはできません。または、iPhone のパスコードを忘れる前に「Apple Watch でロック解除」を設定していなかった場合。 iPhone を工場出荷時の状態に復元することが、パスコードなしでロックを解除する唯一の方法です。
iPhone を工場出荷時の状態にリセットすると、iPhone のデータ設定、写真、ビデオ、ドキュメントなどが消去されます。パスコードを忘れる前に iPhone をバックアップしていれば、削除されたデータを取り戻すことができます。そうしないと、設定とコンテンツを元に戻すことができなくなります。
iPhone を消去または工場出荷時の設定に戻す方法はいくつかあります。コンピューター上で、または iCloud Web サイトからリモートで iPhone をリセットできます。
iTunes または Finder を使用して iPhone を消去する
ロックされた iPhone を USB ケーブルでコンピュータに接続し、iTunes (Windows の場合) または Finder (macOS の場合) を開きます。また、すべてのワイヤレス アクセサリ (ヘッドフォン、AirPods など) を iPhone から取り外し、以下の手順に従ってリカバリ モードに入ります。
iPhone 8 モデル、iPhone SE (第 2 世代)、および Face ID を搭載した iPhone: 音量を上げるボタンを押して放します。次に、音量ダウンボタンを押して離します。最後に、サイドボタンを 10 ～ 15 秒間押し続けます。 iPhone にリカバリ ページが表示されたら、サイド ボタンを放します。
- iPhone 7 モデルまたは iPod touch (第 7 世代): リカバリモード画面が表示されるまで、サイド (またはトップ) ボタンと音量ダウンボタンを押し続けます。
- 古いiPhoneモデルおよびiPod touch: デバイスがリカバリモード画面を起動するまで、ホームボタンとサイド(またはトップ)ボタンを押し続けます。
お使いのコンピュータがiPhoneをリカバリモードで検出し、復元オプションを表示する必要があります。 [iPhone を復元] を選択し、ポップアップで [復元して更新] を選択し、プロンプトに従ってデバイスを消去します。
iTunes または Finder は、iPhone の最新のソフトウェアまたはファームウェア パッケージをダウンロードし、工場出荷時のデフォルトに戻します。したがって、コンピューターがインターネットに接続されていることを確認してください。 iPhoneがリカバリモード画面を終了した場合は、iPhoneのプラグを抜き、プロセスを再起動してください。
WebブラウザからiPhoneを消去する
パソコンをお持ちでない場合は、iCloud.com を介して別のデバイスから iPhone をリモートで消去できます。
- 任意の Web ブラウザで iCloud Web ポータルを開きます。消去したい iPhone と同じ Apple ID または iCloud アカウントにサインインします。
- iPhoneを探すを選択します。
- [すべてのデバイス] ドロップダウン メニューを開き、デバイスのリストから iPhone を選択します。
- iPhoneの消去を選択します。
- 確認ポップアップで消去を選択して、iPhone をリモートでワイプします。
iPhoneへのアクセスを取り戻す
iPhone で「iPhone を探す」またはアクティベーション ロックが有効になっている場合、iPhone を再アクティベートするには Apple ID パスワードを入力する必要があります。 iPhone を出荷時設定にリセットした後もパスコードの入力を求められる場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple Store にアクセスしてください。
