macOS の自動ロック解除を有効にしようとするたびに、「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした」というエラーが発生し続けますか?エラーを修正するために何をする必要があるかを示します。
Apple Watch の自動ロック解除機能は、MacBook、iMac、または Mac mini で自分自身を認証する最も便利な方法です。ただし、自動ロック解除の設定中に Mac が Apple Watch と通信できないと言った場合は、このチュートリアルの修正が役に立ちます。
1. Apple Watch と iPhone のロックを解除
Apple Watch は手首に固定されていますか?ロック解除されていますか？そうでない場合は、自動ロック解除を再アクティブ化する前に両方を実行してください。また、iPhone のロックを解除することをお勧めします。
2. WiFi と Bluetooth の無効化と有効化
Wi-Fi と Bluetooth のランダムな接続の問題により、Mac が Apple Watch と通信できなくなる可能性があります。これを修正する最も簡単な方法は、両方のデバイスで Wi-Fi および Bluetooth モジュールを再起動することです。
Mac で Bluetooth と WiFi を無効または有効にする
- Macのメニューバーにあるコントロールセンターアイコンを選択します。
- Bluetooth と Wi-Fi カテゴリを展開します。
- Bluetooth と Wi-Fi の横にあるスイッチを無効または有効にします。
Apple Watch で Bluetooth と WiFi を無効または有効にする
- Digital Crown を押して設定アプリを開きます。
- 下にスクロールしてBluetoothとWi-Fiをタップします。
- Bluetooth と Wi-Fi の横にあるスイッチを無効または有効にします。
3. Mac と Apple Watch で Handoff を有効にする
Mac と Apple Watch で Handoff が有効になっていることを確認すると、接続に成功する可能性が高くなります。
Macでハンドオフを有効にする
- アップルメニューを開き、システム環境設定を選択します。
- 一般カテゴリを選択します。
- このMacとiCloudデバイス間のハンドオフを許可するの横にあるチェックボックスをオンにします。
Apple Watch でハンドオフを有効にする
- iPhone で Watch アプリを開きます。
- マイウォッチタブに切り替えます。
- General をタップし、Enable Handoff の横にあるスイッチをオンにします。
注: macOS の自動ロック解除は、Handoff が機能する必要がないため、エラーを修正した後、自由にオフにしてください。
4. Mac と Apple Watch を再起動する
Mac と Apple Watch を再起動することは、自動ロック解除をオンにできない永続的なソフトウェアの不具合を解決する簡単な方法です。
Macを再起動する
- アップルメニューを開き、再起動を選択します。
- 再ログイン時にウィンドウを再度開くの横のボックスをクリアします。
- 再起動を選択して確認します。
Apple Watchを再起動する
- サイドボタンを押しながら電源オフをタップします。
- 30秒待ちます。
- Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けます。
5. Apple Watch と Mac をアップデートする
Mac および Apple Watch 用の最新のシステム ソフトウェア アップデートをインストールすると、既知の競合や、デバイスの通信を妨げているその他の問題が解決されます。
Macをアップデート
- システム環境設定アプリを開きます。
- ソフトウェアアップデートを選択します。
- 今すぐアップデートを選択します。
Apple Watch をアップデートする
- iPhone で Watch アプリを開き、[マイ ウォッチ] タブに切り替えます。
- 一般 > ソフトウェア更新をタップします。
- ダウンロードとインストールをタップします。
6. NVRAM のリセット (Intel Mac のみ)
Mac の不揮発性ランダム アクセス メモリ (または NVRAM) のソフトウェアとハードウェアの環境設定が破損していると、macOS で Apple Watch の自動ロック解除機能を有効にできない場合があります。 NVRAM をリセットするには:
- Apple メニューを開き、[シャットダウン] を選択して、Mac の電源がオフになるまで待ちます。
- Command + Shift + P + R キーを押しながら電源ボタンを押して電源を入れ直します。
- 20秒後にキーを放します。
それでも問題が解決しない場合は、Mac の SMC (システム管理コントローラー) をリセットします。
7。自動ロック解除状態をクリアする
次に、Mac の Apple キーチェーンからすべての Auto Unlock エントリを削除します。開始する前に、Time Machine を使用してデータをバックアップすることをお勧めします。
- Launchpad を開き、[Other > Keychain Access] を選択します。
- すべての項目タブに切り替えます。
- ビューを選択 > メニューバーに非表示アイテムを表示する。
- キーチェーン アクセス ウィンドウの右上にある検索ボックスに「Auto Unlock」と入力します。
- すべての自動ロック解除の結果を選択し (Command + A を押す)、それらを削除します。
- AutoUnlock (両方の単語の間にスペースを入れない) を検索し、AutoUnlock の結果をすべて削除します。
- Finderを開き、メニューバーのGo > Go to Folderを選択します。
- 次のディレクトリにアクセスしてください:
~/Library/Sharing/AutoUnlock
- AutoUnlock ディレクトリ内のすべてのファイルを削除します。
- Macを再起動します。
8。 Mac でサインアウトして iCloud に戻る
「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした」というエラーを修正するもう 1 つの方法は、Mac で iCloud からサインアウトし、再度サインインすることです。
- システム環境設定アプリを開き、Apple IDを選択します。
- サイドバーの概要を選択します。
- サインアウトを選択します。
- キーチェーン、連絡先、カレンダーなど、サインアウトする前に Mac に残しておきたいデータの形式を決定します。
- 「コピーを残す」を選択します。
- Find My を無効にしてサインアウトします。
- Mac を再起動し、システム環境設定アプリから再度サインインします。
9. Apple Watch をリセットする
「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした」というエラーが続く場合は、Apple Watch を工場出荷時のデフォルトにリセットしてください。 iPhone は watchOS データを自動的にバックアップするので、何も失うことはありません。
- iOS デバイスで Watch アプリを開き、[マイ ウォッチ] タブに切り替えます。
- すべての時計をタップします。
- Apple Watch の横にある情報アイコンをタップします。
- Apple Watchのペアリング解除をタップします。
- Apple Watchのペアリング解除をもう一度タップして確認します。
リセット手順の後、Apple Watch を最初から設定し、iPhone とペアリングした後、バックアップから復元することを選択します。
10。 Apple ID の不一致を確認する
これはほとんどの人にとって問題ではありませんが、複数の Apple ID を使用している場合、Mac は別のアカウントでサインインしている Apple Watch と通信できません。両方のデバイスで Apple ID を確認するには、次のことを行う必要があります。
Mac で Apple ID を確認する
- システム環境設定アプリを開きます。
- Apple ID を選択します。
- ウィンドウの左上隅でApple IDを確認してください。
Apple Watch で Apple ID を確認する
- Apple Watch の Digital Crown を押します。
- 設定を開く。
- Apple ID をタップします。
Mac で Apple ID の不一致を修正するには、iCloud からサインアウトし、正しいアカウント資格情報で再度サインインする必要があります。 Apple Watch では、リセットして、Mac と同じ Apple ID を持つ iPhone とペアリングする必要があります。
運が悪い？ Apple サポートに連絡する
上記の解決策のいずれも役に立たない場合は、Apple サポートに連絡することをお勧めします。 「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした」というエラーを解決できる追加の手順を提供できるはずです。
自動ロック解除を有効にできた場合は、Apple Watch が次に Mac で認証に失敗した場合の対処方法を学びたいと思うかもしれません。
