Anonim

iPhone または Mac で Apple Music をロードするのに時間がかかりますか?それとも、応答が遅い、曲をストリーミングするのに時間がかかる、または他の方法で動作が遅いですか?問題のトラブルシューティングと修正方法をご紹介します。

Apple Music は、いくつかの理由で iPhone や Mac で遅くなることがあります。たとえば、ミュージック アプリのインスタンスのバグ、サーバー側の問題、またはインターネットの問題が原因である可能性があります。

次の解決策を実行すると、Apple Music が正常に動作するようになります。このチュートリアルの iPhone 関連の修正は、iPad および iPod touch にも適用されます。

1. Apple Music アプリを強制終了して再起動する

iPhone または Mac でミュージック アプリを強制終了して再起動することから始めることをお勧めします。これにより、Apple Music の速度低下を引き起こす予期しない不具合が解決されるはずです。

iPhone

  1. 画面の下から上にスワイプしてアプリ スイッチャーを開きます。または、iOS デバイスにホーム ボタンがある場合は、ホーム ボタンをダブルクリックします。
  2. 音楽カードをスワイプします。

  1. ホーム画面を終了し、音楽アプリを再起動します。

マック

  1. Option + Command + Esc を押して、アプリケーションの強制終了ポップアップを起動します。
  2. 音楽を選択し、強制終了を選択します。

  1. Dock または Launchpad からミュージック アプリを再起動します。

2.インターネット接続速度を確認する

ミュージック アプリが Apple サーバーに接続するのに時間がかかる場合、または曲のストリーミングに問題がある場合は、Fast.com などのオンライン ツールまたはアプリでインターネット接続速度を確認してみてください。遅く見える場合:

  • ルーターを再起動またはソフトリセットします。
  • iPhone または Mac を別の Wi-Fi ネットワークに接続します。

iPhone では次のこともできます:

  • コントロールセンターを開き、機内モードをオンにしてからオフにします。
  • Wi-Fiからセルラーデータに切り替える

問題が解決しない場合は、低速のモバイルまたは Wi-Fi 接続を修正する方法をさらに学びましょう。または、ご利用のインターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。

3.オーディオとビデオのストリーミング品質を下げる

インターネットが最初から遅い場合は、オーディオとビデオの品質を下げて、Apple Music でのコンテンツのストリーミングをより簡単にします。

iPhone

  1. 設定アプリを開き、下にスクロールして音楽をタップします。

  1. オーディオ品質をタップします。
  2. ロスレス オーディオの横にあるスイッチをオフにします。

セルラーデータ経由で音声をストリーミング中に問題が発生した場合は、[セルラーストリーミング] をタップして、[高効率] オプションを選択してください。

マック

  1. ミュージック アプリを開き、Mac メニュー バーの [ミュージック > 設定] を選択します。

  1. 再生タブに切り替えます。
  2. ロスレス オーディオの横にあるボックスのチェックを外します。

Apple Music ビデオのストリーミング中に問題が発生した場合は、[ストリーミング] の横にあるドロップダウン メニューを開き、[良い] または [より良い (最大 1080p)] を選択します。

4. Apple Music サーバーのステータスを確認する

インターネットに問題がない場合は、Apple Music サーバーのステータスを確認する必要があります。これを行うには、Safari または別のブラウザを使用して Apple のシステム ステータス ページにアクセスします。 Apple Music がダウンしているように見える場合は、Apple が問題を解決するまで待ちます。それほど時間はかかりません。

5.ストレージスペースを解放する

アプリケーションは、使用するストレージがほとんどない場合、クロールに遅くなる傾向があり、Apple Music も例外ではありません。次に、iPhone または Mac の空き容量を増やしてみてください。

iPhone

  1. iPhone で設定アプリを開き、[一般] をタップします。
  2. iPhoneストレージをタップします。
  3. ストレージの推奨事項に従います。たとえば、古い Apple TV ビデオや iMessage の添付ファイルを削除するか、不要なアプリをオフロード/削除します。

マック

  1. アップルメニューを開き、システム設定を選択します。

  1. 一般 > ストレージに移動します。

  1. ストレージの推奨事項 (ゴミ箱を空にする、iCloud にファイルを保存するなど) に従って、Mac のストレージを解放してください。サイドバーのさまざまなカテゴリ (iOS ファイル、メッセージ、写真) をチェックして、不要なアイテムを削除し、多くのスペースを再利用することもできます。

注意: お使いの Mac が macOS モントレー以前を実行している場合は、Apple メニュー > この Mac について > ストレージ にアクセスして、内部ストレージを管理してください。

6. iPhone と Mac を再起動する

次に iPhone と Mac を再起動します。これにより、システム ソフトウェアのランダムな不具合が原因で発生する永続的な音楽関連の問題が解決されます。

iPhone

  1. iPhone で設定アプリを開き、[一般] を選択します。
  2. 下にスクロールしてシャットダウンをタップし、電源アイコンを右にドラッグします。

  1. 30 秒待って、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

マック

  1. アップルメニューを開き、再起動を選択します。

  1. 再ログイン時にウィンドウを再度開くの横のボックスをクリアします。
  2. 再起動を選択して確認します。

7。 iOS と macOS をアップデートする

ミュージック App を最新バージョンにアップデートすることも、Apple Music の持続的な速度低下やその他の問題を解決するもう 1 つの方法です。ただし、ネイティブ アプリとして、Music を更新する唯一の方法は、iPhone または Mac のシステム ソフトウェアを更新することです。

iPhone

  1. iPhone で設定アプリを開き、[一般] をタップします。
  2. ソフトウェア更新をタップします。
  3. [ダウンロードしてインストール] をタップして、保留中の iOS アップデートをインストールします。

マック

  1. アップルメニューを開き、システム設定を選択します。

  1. 全般 > ソフトウェア アップデートを選択します。

  1. 新しい macOS アップデートがある場合は、[今すぐアップデート] を選択します。

注: macOS モントレー以前では、Apple メニュー > システム環境設定 > ソフトウェア アップデートに移動して、システム ソフトウェアをアップデートします。

8。 iCloudミュージックライブラリを無効にして有効にする

Apple Music の永続的なスローダウンやその他の問題を解決する別の修正では、iCloud ミュージック ライブラリを無効にしてから有効にする必要があります。ただし、ローカルに保存された曲、アルバム、およびプレイリストを再ダウンロードする必要があります。

iPhone

  1. 設定アプリを開き、下にスクロールして音楽をタップします。

  1. 同期ライブラリの横にあるスイッチを無効にします。
  2. タップしてオフにします。

マック

  1. ミュージック アプリを開き、Mac のメニュー バーで [ミュージック > 設定] を選択します。

  1. [全般] タブを選択し、[ライブラリを同期] の横にあるボックスのチェックを外します。
  2. OKを選択します。

iPhone または Mac のミュージック アプリを強制終了して再起動します。次に、上記の手順を繰り返しますが、スイッチをオンにするか、[ライブラリを同期] の横にあるチェックボックスをオンにします。必要に応じて、サインアウトして Apple ID で iPhone または Mac に再度サインインすることもできます。

9.音楽アプリをアンインストールして再インストールする

iPhone の音楽アプリを削除して再インストールすると、アプリケーションの破損の問題を解決できます。

  1. iPhone で設定アプリを開き、一般 > iPhone ストレージをタップします。
  2. ミュージックをタップ

  1. [アプリを削除] をタップし、もう一度 [アプリを削除] をタップして確定します。

  1. iPhoneを再起動します。
  2. App Store にアクセスし、ミュージックを検索して、ミュージック アプリを再ダウンロードします。

10。 Mac のシステムとアプリケーションのキャッシュをクリアする

Apple Music 関連のスローダウンが Mac でのみ発生する場合は、システムとアプリケーションのキャッシュをクリアしてみてください。 Mac のキャッシュをクリアする最も便利な方法は、Onyx などの無料アプリを使用することです。

  1. Onyx をインストールしてオーソライズします。

  1. Onyxを開き、メンテナンスタブに切り替えます。
  2. システムとアプリケーションの横にあるボックスにチェックを入れ (デフォルトでチェックされていない場合)、タスクの実行ボタンを選択します。アプリケーションの仕組みについて詳しく知りたい場合は、Onyx のウォークスルーを確認してください。

Mac にサードパーティのアプリをダウンロードしたくない場合は、Mac のキャッシュを手動でクリアするための完全なステップバイステップの手順を次に示します。

Appleサポートに連絡

上記の解決方法で問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。彼らは問題を解決し、問題を解決できる追加の解決策を提供できるはずです.それまでの間、Spotify などの代替音楽ストリーミング サービスをチェックしてください。

iPhone や Mac で Apple Music が遅い?これらの10の修正を試してください