FaceTime ライブ写真が保存されませんか?試してみるべき10の修正

FaceTime Live Photos を使用すると、FaceTime チャットの瞬間を保存して、後で再現できます。 Live Photo は Apple iPhone と Mac の優れた機能で、数枚の写真を連続して保存し、動きのある瞬間を見ることができます。

Live Photos は、完璧なショットが撮れなかったことを心配することなく、進行中のものをキャプチャするのに役立ちます。あなたはまだ後で最高のものを選ぶことができます.残念ながら、これらのライブ写真がデバイスに正常に保存されないか、iCloud の写真にも表示されないという不具合が一部のユーザーに発生しているようです。しかし、あなたを悩ませているこれらの FaceTime ライブ写真の問題を解決することができます。

1. Apple デバイスを再起動する

最も簡単なトリックは、多くの問題を解決するものです。 iOS デバイスまたは Mac を再起動して、もう一度 Live Photos を撮影してみてください。これで問題が解決したとしても、何が問題なのかを説明するのには役立ちませんが、ほとんどの場合、小さなバグは一時的なものです。

2.バージョン要件を満たす

FaceTime ライブ写真を機能させるには、いくつかの要件があります。厄介なことの 1 つは、会話の参加者全員がこれらの要件を満たさなければならないことです。そうしないと、Live Photos を撮影できません。これが、この機能が機能する場合と機能しない場合がある理由です。

デバイスは iOS 13 である必要があります。この機能はもともと iOS 11 にありましたが、Apple のサポートサイトには iOS 11 と iOS 12 の手順が記載されていません。 Mac を使用しています。

他の人がこれらのバージョンを実行するには古すぎる Mac、iPad、または iPhone を使用している場合、このオプションは使用できません。

3. FaceTime Live Photos は両方のデバイスで有効にする必要があります

すべての参加者は FaceTime Live Photos を有効にする必要があります。他の参加者に、FaceTime 設定で有効にしていることを確認するよう依頼する必要がある場合があります。

iPhoneの場合:

設定を開く。

FaceTime を選択します。

FaceTime Live Photos をオンに切り替えます。

Macの場合:

FaceTimeを開く
メニューバーで、FaceTime > 設定を選択します。

[設定] で、[ビデオ通話中に Live Photos のキャプチャを許可する] をオンにします。

FaceTime をしたい他の人にこれらの指示を与えることを忘れないでください!

4. FaceTime Live Photos を正しい方法で撮っていますか?

トラブルシューティングのヒントを見る前に、まず最初に FaceTime Live Photos を撮る方法を簡単に復習しましょう。このセクションは読み飛ばしてもかまいませんが、何か問題があると考える前に、操作を正しく実行していることを確認することをお勧めします。

iPhoneの場合:

FaceTime通話を開始します。
1 対 1 の通話では、シャッターボタンを選択します。
グループFaceTime通話では、まず写真を撮りたい人物のタイルを選択してから、フルスクリーンボタンをタップします。タイルが画面いっぱいになったら、シャッターボタンをタップします。

Macの場合:

FaceTime通話中にFaceTimeウィンドウを選択するか、グループ通話でキャプチャしたい人物のタイルを選択します。
写真を撮るボタンを選択します。 Touch Bar を搭載した Mac を使用している場合は、FaceTime がアクティブなアプリケーションであるときにそこに表示される [写真を撮る] ボタンを使用することもできます。

ライブフォトが保存されたという通知を受け取るはずです。 Mac でも iOS デバイスでも、写真は写真に保存する必要があります。

5.誰もが適切な地域にいますか?

いくつかの理由により、Apple は世界中のすべての地域で FaceTime Live Photo 機能を提供していません。これは公式サポートページによるものですが、Live Photos が許可されていない特定の場所のリストは見つかりませんでした。

電話の参加者全員が同じ地域にいない場合は、Live Photo を撮影できない理由が説明されている可能性があります。 VPN を使用してこの制限を回避することは可能かもしれませんが、テストできませんでした.

6.十分なストレージ容量がありますか?

写真で Live Photos が見つからない場合は、デバイスのストレージ容量が不足している可能性があります。 iOS または macOS デバイスに新しい写真を保存する空き容量があるかどうかを確認してください。

iPhone または iPad の場合:

設定を開く。
一般を選択します。
iPhone/iPad ストレージを選択します。

Macの場合:

アップルボタンを選択します。
このMacについて選択
ストレージを選択します。

ここで、まだ利用可能な空き容量が表示されます。デバイスがいっぱいの場合は、データを移動または削除して空き容量を増やしてから、ライブフォトをもう一度撮影してみてください。

7。最新の iOS または macOS バージョンにアップデートする

Live Photos は iOS 11 で最初に導入されましたが、Apple は古いバージョンの iOS をサポートするようになりました。 Apple サポートドキュメントによると、Live Photos に関する iOS 11 および 12 の手順はありません。そのため、新しいバージョンの iOS をサポートするデバイスを使用している場合は、サポートされている最新のバージョンに更新する必要があります。

設定アプリ > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動し、新しくインストールするものがないか確認してください。 macOS では、パスは Apple Button > About This Mac > Software Update です。

8。 Live Photos アルバムフォルダを再確認する

Live Photos はカメラロールに保存されますが、すぐに見られないユーザーがいることがわかりました。ほとんどの人は自分のカメラロールを最近のものでチェックします。そこに表示されるはずですが、Live Photos アルバムもチェックできます。

iOS デバイスの場合:

写真を開く。
アルバムを選択

メディアタイプの下でLive Photosを選択します。

Macの場合:

写真を開く。
左側のサイドバーでアルバムを探します。
アルバムの下で、メディアの種類を展開します。

Live Photosを選択します。

あなたの写真もここにない場合、それらは保存されていません。

9. iCloudのオフとオンを切り替える

問題がローカルデバイスではなく、iCloud にある場合があります。デバイスで iCloud for Photos を切り替えて、再度ログインしてみてください。

Macの場合:

Apple メニュー > システム環境設定 > Apple ID に移動します。

左側のサイドバーから iCloud を選択します。

写真の横にあるチェックマークを外します。
では、チェックマークを元に戻してください。

iPad または iPhone の場合:

設定を開く。
名前を選択してください。

iCloudを選択

写真を選択

このiPhoneへの同期をオフにしてから、もう一度オンにします。

オプションをオフにしてからオンにするだけでうまくいかない場合は、オプションをオフにしてデバイスを再起動してからオプションを再度オンにすることもできます。

10。 FaceTime のオフとオンを切り替える

最後の原因は FaceTime 自体にある可能性があり、一部のユーザーは運良く FaceTime をオフにしてから再度オンにできます。

Macの場合:

FaceTimeを開く
メニューバーでFaceTimeを選択します。
FaceTimeをオフにするを選択します。

プロセスを繰り返し、「FaceTime をオンにする」を選択します

iOS デバイスの場合:

設定を開く。

FaceTimeまで下にスクロールして選択します。

FaceTimeをオフにしてから再度オンにします。

上記の iCloud トグルのヒントと同様に、FaceTime を再度オンにする前に、Mac または iOS デバイスを再起動することをお勧めします。

FaceTime通話をキャプチャする別の方法

Live Photos は機能が働くと便利ですが、FaceTime 通話を取得する唯一の方法ではありません。

Mac では、静止した写真だけが必要な場合は、Shift + Command + 3 を使用してスクリーンショットを撮ります。 Shift + Command + 5 を押して、画面の記録を選択することもできます。その後、保持したいセグメントを編集します。この代替方法の主な利点は、通話中の他の人が何か特別なことをすることに依存しないことです。 Mac では、デフォルトでスクリーンショットと画面記録の両方がデスクトップに保存されます。

iPhoneでは、サイドボタンと音量アップボタンを同時に押すとスクリーンショットを撮ることができます。画面の右上隅から下にスワイプし、コントロールセンターの画面録画ボタンを選択すると、画面を録画できます。写真と録画の両方がカメラロールに保存されます。画面の記録は、開始するのと同じ方法で手動で終了する必要があることに注意してください。