Apple ID にログインする必要がありますが、アカウントの確認に失敗しました。何を試しても、Apple ID でサインインできないようです。この記事では、Apple ID の認証に失敗した場合の問題を解決する方法!について説明します。
認証コードが必要ですか?
Apple ID へのアクセスを回復する最も簡単な方法の 1 つは、Apple の 2 要素認証プロセスを使用することです。 2 要素認証がオンになっている場合は、確認コードを入力する必要があります。二要素認証がオンになっていない場合は、次のステップに進んでください!
デバイスに表示される確認コードを取得する
- Apple ID とパスワードを使用して、新しいデバイスまたはブラウザにサインインします。
- 信頼できる Apple デバイスで通知を探します。
- タップ 許可.
- 表示された確認コードを入力してサインインしてください。
SMSまたは電話で認証コードを取得
- サインイン画面で、「認証コードを取得できませんでした」をタップします。
- オプションを選択して、コードを電話に送信します。
- テキストまたは電話でコードを受け取ります。
- 所定の確認コードを入力してサインインしてください。
設定アプリで確認コードを取得する (iPhone)
- iPhone で 設定を開きます。
- 画面上部にある自分の名前をタップします。
- タップ パスワードとセキュリティ.
- タップ 確認コードを取得.
システム環境設定で認証コードを取得する (Mac)
- Mac で システム環境設定を開きます。
- クリック Apple ID.
- クリック パスワードとセキュリティ.
- クリック 認証コードを取得.
iPhoneを再起動する
iPhone を再起動すると、多くの場合、Apple ID の検証プロセスを妨げている可能性があるものを含め、ソフトウェアの問題を解決できます。 iPhone を再起動する方法は、お使いのモデルによって異なります:
ホームボタン付きiPhone
- 電源ボタンを長押しします。
- 「スライドして電源オフ」が表示されたら、電源ボタンを放します。
- 赤と白の電源アイコンを左から右にスライドして iPhone の電源をオフにします。
- 30~60秒待ってから、もう一度電源ボタンを長押ししてiPhoneを再起動します。
- Appleロゴが画面に表示されたら電源ボタンを放します。
ホームボタンのないiPhone
- 音量ボタンとサイドボタンのどちらかを同時に押し続けます。
- 「スライドして電源オフ」が画面に表示されたら、両方のボタンを放します。
- 電源アイコンを左から右にスライドしてiPhoneをシャットダウンします。
- 約 30 ~ 60 秒後、サイドボタンを押したまま iPhone の電源を入れます。
- Appleロゴが画面に表示されたらサイドボタンを放します。
iPhone がインターネットに接続されていることを確認する
Apple ID を確認するには、インターネット接続が必要です。 Apple ID を確認する前に、iPhone が Wi-Fi またはセルラーデータに接続されていることを確認することが重要です。
Wi-Fi接続を確認する
設定を開き、Wi-Fiをタップします。 Wi-Fi の横にあるスイッチが緑色になっていることを確認します。これは、オンになっていることを示しています。スイッチをすぐにオフにしてからオンに戻すことをお勧めします。これにより、軽微なソフトウェアの不具合が修正される場合があります。
iPhone を Wi-Fi に接続できない場合は、他の記事をご覧ください。
セルラー接続を確認する
設定を開き、Cellularをタップします。 [セルラー データ] の横にあるスイッチが緑色になっていることを確認します。これは、オンになっていることを示しています。 Wi-Fi と同様に、このスイッチをすぐにオフにしてからオンに戻すことをお勧めします。これにより、小さなソフトウェアの問題が解決する可能性があります。
iPhone がセルラー データに接続しない場合は、他の記事をチェックしてください!
日付と時刻の自動設定
iPhoneの日付と時刻が自動的に設定されない場合、あらゆる種類の問題が発生する可能性があります。お使いの iPhone は、それが過去または未来であると認識し、Apple ID の確認などを実行できない可能性があります。日付と時刻の設定に関する問題を回避する最善の方法は、自動設定をオンにすることです
設定を開き、全般 -> 日付と時刻をタップします。 自動設定の横にあるスイッチをオンにします。スイッチが緑色の場合、スイッチがオンになっていることがわかります。
Apple ID からサインアウト
アカウント サービスでは、アカウントを更新する前に、ログアウトして Apple ID に再度ログインする必要がある場合があります。確認の問題は、サインアウトして再度サインインするだけで解決する場合があります。
サインアウトして Apple ID に戻る方法
- 開く 設定.
- 画面上部にある自分の名前をタップします。
- 一番下までスクロールしてタップ サインアウト.
- パスワードを入力してください。
- Find My iPhone がオンになっている場合は、画面の右上隅にある Turn Off をタップします。
- タップ サインアウト.
- 設定のメイン ページに戻り、iPhone にサインインする.をタップします。
- Apple ID とパスワードでログインします。
Appleサポートに連絡
Apple ID の確認が引き続き失敗する場合は、Apple サポートにお問い合わせください。お客様の Apple ID に問題が発生している可能性がありますが、これは高レベルのカスタマー サポート担当者のみが解決できます。Apple では、オンライン、電話、対面でサポートを提供しています。地元のApple Storeに行く予定がある場合は、必ず予約をしてください!
Apple ID: 認証済み!
あなたはこの記事を読み始めて、すぐに解決できることを望んでいました。これで、Apple ID の検証が失敗した理由を診断するために必要なすべてのリソースが揃いました!より一般的なiPhoneの問題を解決するために、他の記事を参照して解決できたかどうかお知らせください。