iCloud のバックアップが iPhone で失敗し、その理由がわかりません。 iCloud バックアップは、iPhone に保存されたデータのコピーであり、Apple のクラウドに保存されます。この記事では、iPhone で iCloud バックアップが失敗した理由を説明し、問題を完全に解決する方法を説明します!
iPhone が Wi-Fi に接続されていることを確認する
サイズが大きいため、iPhone を iCloud にバックアップするには Wi-Fi 接続が必要です。携帯電話のデータを使用して iPhone を iCloud にバックアップすることはできません。
設定を開き、Wi-Fiをタップして確認してくださいiPhone が Wi-Fi に接続されていること。 Wi-Fi の横にあるスイッチがオンになり、ネットワーク名の横に青いチェックマークが表示されると、iPhone が Wi-Fi に接続されていることがわかります。
iPhone が Wi-Fi に接続していない場合は、他の記事をチェックしてください!
iCloudストレージスペースをクリアする
iCloud バックアップが失敗する最も一般的な理由の 1 つは、十分な iCloud ストレージ容量がないことです。 Settings -> -> iCloud -> Manage Storage.に移動して、iCloud ストレージ容量を管理できます。
ここでは、使用した iCloud ストレージの量と、どのアプリが最も多くのスペースを占有しているかを確認できます。私の iPhone では、写真は他のどのアプリよりもはるかに多くの iCloud ストレージ容量を使用しています。
iCloud アカウントにリンクされているすべてのデバイスが、iCloud ストレージ スペースを使用できます。 iOS デバイスが 3 台ある場合、ストレージ容量が 3 倍になることはありません。ご覧のとおり、私の iPad は 400 MB 以上のバックアップで iCloud のストレージ容量を大量に使い果たしています。
iPhone をバックアップするのに十分な iCloud ストレージ容量がない場合は、不要なデータを削除するか、Apple から追加のストレージ容量を購入することができます。iCloudストレージスペースを占有しているものを削除するには、ストレージの管理設定でそれをタップします.次に、削除またはオフにするボタンをタップします。
ストレージ容量を空けたら、iCloud にもう一度バックアップしてみてください。 iCloud バックアップが引き続き失敗する場合は、さらに多くのストレージ容量を空ける必要がある場合があります。また、iPhone のバックアップを妨げるソフトウェアの問題も考えられます。
iCloud からさらにデータを削除したり、Apple から追加のストレージ容量を購入したりする前に、以下のトラブルシューティング手順を実行してソフトウェアの問題を除外することをお勧めします。また、iCloud ストレージに関する優れたヒントが記載された記事もご覧ください。
iCloudアカウントからサインアウト
iCloud アカウントのサインアウトとサインインは、iPhone の再起動に少し似ています。再度ログインすると、アカウントが新たに開始されます。これにより、マイナーなソフトウェアの不具合が修正される可能性があります。
設定を開き、画面上部の自分の名前をタップします。次に、このメニューを一番下までスクロールして、Sign Out.をタップします。
次に、画面にサインインボタンが表示されたらタップし、Apple ID とパスワードを入力します。
すべての設定をリセット
iPhone のすべての設定をリセットすると、設定アプリのすべてが消去され、工場出荷時のデフォルトに復元されます。リセットが完了したら、Wi-Fi パスワードを再入力し、Bluetooth デバイスを再接続し、残りの設定を好みに合わせて再構成する必要があります。すべての設定をリセットすることで、iCloud バックアップが失敗する原因となっているソフトウェアの問題を解決できる場合があります。
iPhone のすべての設定をリセットするには、設定を開いて 全般 -> iPhone を転送またはリセット -> リセット -> すべての設定をリセット次に、すべての設定をリセットをタップして、リセットを確定します。iPhone がシャットダウンし、リセットされてから、再びオンになります。
iTunesを使ってiPhoneをバックアップする
iCloud バックアップが失敗した場合でも、iPhone をコンピュータにバックアップできます。 Windows コンピューターまたは MacOS 10.14 以前を実行している Mac を使用している場合は、iTunes を使用してこれを行うことができます。 MFi 認定の Lightning ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
次に、iTunes の左上隅近くにある iPhone ボタンをクリックします。 iTunes の中央にある このコンピュータ 自動バックアップ を選択します。次に、今すぐバックアップ.をクリックします。
Finder を使用して iPhone をバックアップする
Catalina 10.15 以降を実行している Mac を使用している場合は、iPhone を iTunes ではなく Finder にバックアップできます。まず、Lightning ケーブルで iPhone をコンピュータに接続し、Finder を開きます。
お使いのiPhoneタブに表示されたら選択します場所タブファインダーで。次に、下にスクロールして iPhone のすべてのデータをこの Mac にバックアップする を選択します。次に、今すぐバックアップ.をクリックします。
そこから、iPhone はコンピュータへのバックアップを開始します。現在の日付と時刻が Finder の Latest Backup 見出しの下に表示されたら、準備完了です。
iPhoneをDFUモードにする
iPhone はバックアップされていますが、iCloud バックアップが失敗する理由はまだ解決されていません。 iPhoneをDFUモードにして復元することで、ソフトウェアの問題を完全に排除できます。 iPhoneをDFUモードにする方法については、ステップバイステップガイドをご覧ください!
Appleサポートに連絡
アカウントの複雑な問題により、iCloud バックアップが失敗することがあります。特定の iCloud アカウントの問題は、Apple サポートによってのみ解決できます。 Apple からオンラインでサポートを受けるか、最寄りの Apple Store にアクセスしてください。
iCloud 9 で!
iPhone のバックアップが正常に完了し、データと情報の余分なコピーが作成されました。次回、iCloud のバックアップが失敗したことがわかった場合は、何をすべきかがわかります。その他の質問はコメント欄に残してください!
