iPad を使用しようとしていますが、ディスプレイが反応しません。何をタップしても、どのボタンを押しても、iPad は反応しません。この記事では、iPad がタッチに反応しない問題を解決する方法.を説明します。
iPadのハードリセット
ハード リセットを実行すると、iPad の電源がすぐにオフになり、再びオンになります。この手順は実際には根本的なソフトウェアの問題に対処するものではありませんが、通常は iPad が動かなくなります。
ホームボタンのある iPad をお持ちの場合は、ホームボタン と を長押しします。電源ボタンを同時に押します。Apple ロゴが画面に表示されるまで、これらのボタンを両方とも押し続けます。両方のボタンを 25 ～ 30 秒間押し続ける必要がある場合があります。我慢してあきらめないでください!
お使いのiPadにホームボタンがない場合は、音量アップボタンを押してすぐ離し、次にボリュームダウンボタン、次に トップボタンをAppleロゴが画面に表示されるまで押し続けますiPadの画面。 Apple ロゴが表示されるまでに、トップ ボタンを 25 ～ 30 秒間押し続ける必要がある場合があります。
iPadをバックアップする
ハードリセットは機能しましたか?その場合は、すぐに iPad をバックアップしてください。ハード リセットで iPad を一時的に修正できますが、問題の原因となった可能性のある潜在的なソフトウェアまたはファームウェアの問題への対処はまだ開始されていません。今すぐ iPad をバックアップしておけば、問題が解決しない場合や悪化した場合に安心できます。
バックアップをiCloudに保存する方法
iPad を iCloud にバックアップすることは、データを別のデバイスに保存したくない場合に最適なオプションです。 iPad を iCloud にバックアップする前に、iPad が Wi-Fi に接続されていることを確認してください。
- 開く 設定.
- 画面上部にある自分の名前をタップします。
- タップ iCloud.
- タップ iCloudバックアップ.
- タップ 今すぐバックアップ.
バックアップをiTunesに保存する方法
macOS 10.14 以前を実行している PC または Mac を使用している場合は、iTunes を使用して iPad をコンピュータにバックアップします。 Mac の macOS のバージョンを確認するには、左上にある Apple アイコンをクリックし、この Mac について. をクリックします。
- 充電ケーブルを使用して iPad を iTunes でコンピュータに接続します。
- コンピュータで iTunes を開きます。
- 画面の左上隅にある iPad アイコンをクリックします。
- バックアップの下で、このコンピュータ.の横にある円をクリックします
- クリック 今すぐバックアップ.
Finderにバックアップを保存する方法
macOS 10.15 以降を実行している Mac を使用している場合は、Finder を使用して iPad をコンピュータにバックアップします。
- 充電ケーブルを使って iPad を Mac に接続します。
- ファインダーを開く。
- iPad の Locations. をクリックします。
- の横にある円をクリック iPad のすべてのデータをこの Mac にバックアップ.
- クリック 今すぐバックアップ.
お使いの iPad が 1 つのアプリでタッチに反応しなくなった場合
特定のアプリで iPad がタッチに反応しなくなった場合は、そのアプリのアップデートがあるかどうかを確認してください。アプリの更新により、多くの場合、バグや不具合が修正されます。
App Store を開き、画面の右上隅にあるアカウント アイコンをタップします。利用可能なアップデートがあるアプリのリストが表示されるまで、ページを下にスクロールします。更新するアプリの右側にある Update をタップします。アップデートが完了したら、アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認してください。
アプリを削除して再インストールする
アプリを削除して再インストールすると、アプリ ファイルの破損など、より深刻なソフトウェアの問題を解決できます。 iPad に再インストールすると、アプリは完全に新たなスタートを切ります。
ご心配なく - Netflix や Hulu などのアプリを削除しても、アカウントは削除されません。ただし、おそらく再度サインインする必要があります。
ドロップダウンメニューが表示されるまでアプリのアイコンを押し続けます。 アプリを削除 -> アプリを削除 -> 削除をタップして、iPadからアプリをアンインストールします。
同じアプリを再インストールするには、App Storeを開き、検索タブをタップします画面下部の。再インストールするアプリの名前を入力します。見つかったら、アプリの右側にある再インストール ボタン (下向きの矢印が付いた雲を探します) をタップします。
iPadOS アップデートを確認する
アプリと同じように、iPadOS を更新すると、iPad がタッチに反応しなくなるソフトウェアの問題を解決できます。 iPadOS のアップデートを確認するには、Settings を開き、General -> をタップします。 ソフトウェアアップデート アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードとインストールをタップします
DFU iPad を復元
DFU (デバイス ファームウェア アップデート) の復元は、ソフトウェアの問題を完全に除外する前に実行できる最後の手順です。これは、iPad で実行できる最も深いタイプの復元です。 iPad のソフトウェアとハードウェアを制御するコードのすべての行が消去され、工場出荷時のデフォルトに復元されます。 iPad を箱から取り出したような気分になります!
重要なのは iPad を DFU モードにする前にバックアップすることです。そうしないと、写真やビデオを含むすべてのデータとファイルが失われます。準備ができたら、iPad を DFU モードにする方法に関する記事をご覧ください。
修復オプション
すべてを試しても iPad がまだ応答しない場合は、Apple サポートに連絡して修理オプションを確認してください。 iPad のハードウェアに問題がある可能性があります。
Apple は、オンライン、電話、メール、対面でサポートを提供しています。お近くの Apple Store に行く場合は、まず予約を入れてください。そうしないと、1 日の大半を立って助けを待って過ごすことになります。
再度タッチに対応する
問題は解決し、iPad はタップやタッチに反応するようになりました。次回 iPad がタッチに反応しなくなった場合、問題を解決する方法を正確に知ることができます。 iPad について他に質問がある場合は、下にコメントを残してください!
