iPhoneアプリを更新しようとしていますが、待っている状態で止まっています。 ありがたいことに、この問題の修正は通常は非常に単純です。この記事では、iPhone と iTunes の両方を使用して 更新を待って立ち往生している iPhone アプリの本当の修正を紹介します。アプリを削除して、iPhone の使用に戻りましょう。
iPhone のインターネット接続を確認する
App Store にアクセスし、アカウント アイコンをタップして、[更新] または [すべて更新] を選択しました。アプリがダウンロード プロセスを開始してアップデートを実行するまでに少し時間がかかるのは正常です。ただし、15 分以上経過してもアプリのアイコンがまだグレー表示され、その下に「待機中」という単語が表示されている場合は、調査を行う必要があります。
あなたのインターネット接続が原因かもしれません。アプリのアップデートをダウンロードするには、iPhone をインターネットに接続する必要があるため、Wi-Fi ネットワークまたは iPhone キャリアのセルラー ネットワークに接続する必要があります。接続も安定している必要があります。
まず、iPhone が機内モードになっていないことを確認します。これを行うには、Settings -> 機内モード に移動します。機内モードの横のボックスは白でなければなりません。緑の場合は、トグルをタップして白にします。 iPhone が機内モードの場合、電源をオフにすると、自動的にデフォルトのセルラーおよび Wi-Fi 接続に再接続されます。
再接続して、少し待ってから iPhone アプリをチェックしてください。アップデートのダウンロードが開始され、アプリ アイコンと App Store の [アップデート] の下に進行状況インジケーターが表示されます。それが表示されず、iPhone アプリがまだ待機している場合は、他の解決策を試してください。
Apple ID へのログインとログアウト
多くの場合、iPhone でアプリが待機中またはダウンロードされない場合、Apple ID に問題があります。 iPhone 上のすべてのアプリは、特定の Apple ID にリンクされています。その Apple ID に問題があると、アプリが動かなくなる可能性があります。
通常、App Store からサインアウトして再度サインインすると、問題が解決します。設定を開き、画面上部にある自分の名前をタップします。画面の一番下までスクロールし、サインアウトをタップします。 Apple ID のパスワードを入力し、オフにする.をタップします。
一般 -> iPhone ストレージに移動して、設定でアプリを削除することもできます。削除したいアプリをタップし、アプリを削除.をタップします。
あなたのiPhoneは容量不足ですか?
.Settings -> General -> iPhone Storageでは、iPhone で利用可能な空き容量と、どのアプリが最もメモリを使用しているかを正確に確認できます。
次の方法で iPhone のスペースを空けることができます:
- 使わないアプリを削除する。
- iCloud を使用して写真やビデオをバックアップする。
- 長文の会話をなくす。
- オーディオ ブックなど、iPhone で多くのスペースを占めるアプリ内のファイルを削除する。
iPhone の容量を増やしたら、待機中の iPhone アプリを確認するか、アプリを再インストールしてみてください。
Appleのシステムステータスページをチェック
接続がしっかりしていて、設定が正しく、iPhone アプリがまだ待機中のままになっている場合は、App Store に問題がある可能性があります。 Apple のシステム ステータス ページをチェックして、App Store の横に緑色のドットが表示されていることを確認します。多くのドットが緑色でない場合、 があります
Apple は、システムの状態を示す便利な Web サイトを保持しています。このページで問題が App Store にあるかどうかを確認できます。
ソフトウェアの問題の修正
ソフトウェアは、iPhone に何をいつ行うかを指示するコードです。残念ながら、ソフトウェアは常に正しく機能するとは限りません。その場合、更新をダウンロードするのを待っている間に iPhone アプリが動かなくなる原因となる可能性があります。
iPhoneを再起動する
iPhone のソフトウェアの問題を解決する簡単な方法は、電話を再起動することです。この簡単なステップがどれほど役立つか、きっと驚くことでしょう!
iPhone を再起動するには、iPhone の右上にある 電源ボタン を押し続けます。画面が切り替わるまで数秒間押し続けます。次に、slide to power offと書かれた部分を指でスライドします。iPhone の電源が切れたら、10 まで数えてからもう一度電源ボタンを押して再起動します。
Face ID 搭載の iPhone をお持ちの場合は、 スライドして電源オフが表示されるまで、サイドボタンといずれかの音量ボタンを同時に押し続けます画面上。次に、電源アイコンを左から右にスワイプします。 30 ～ 60 秒待ってから、サイドボタンを長押しして iPhone を再起動します。
すべての設定をリセット
iPhone を再起動してもハード リセットしても問題が解決しない場合は、iPhone の設定をリセットしてみてください。これにより、ソフトウェア設定が iPhone (または iPhone のオペレーティング システムの最新バージョン) を入手したときの状態に戻ります。
これを行うには、設定 -> 一般 -> iPhone の転送またはリセット -> リセット -> すべての設定をリセット に移動します。 すべての設定をリセットを選択し、画面のプロンプトに従います。
iOS 14 以前を実行している場合は、設定を開いて 全般 -> リセット -> すべての設定をリセット
バックアップと復元
これらの手順で問題が解決しない場合は、iPhone をバックアップしてから復元できます。これを行うにはいくつかの方法がありますが、Payette Forward では DFU 復元を行うことをお勧めします。
DFU は、デフォルト ファームウェア アップデートの略です。 Genius Bar に行くと、これが Apple 関係者が行うバックアップと復元の一種です。しかし、少しの助けがあれば、これを自分で行うことができます。これを試す前に、iPhone に必要なものがすべて保存され、バックアップされていることを確認してください。次に、記事「iPhone を DFU モードにする方法、Apple のやり方」を参照して、対処方法の詳細な手順を確認してください。
iPhone アプリ: もうスタックしません!
iPhone で発生する可能性のある多くの問題と同様に、iPhone アプリが更新を待機している場合、問題を解決するためのさまざまなオプションがあります。以下のコメントセクションで、iPhone が動かなくなった経験について教えてください。
