iPhone を iTunes に同期しようとしていますが、何かがうまくいきません。エラー -54 が表示され続け、何をすべきかわからない。この記事では、 iPhoneが同期できない場合の対処法を解説します!
iPhoneを再起動する
まずiPhoneを再起動してみてください。 iPhone の同期を妨げている小さなソフトウェアの問題がある可能性があります。
iPhone 8 以前の場合は、電源ボタンを長押しします。 iPhone X以降では、サイドボタンといずれかの音量ボタンを同時に押し続けます。次に、電源アイコンを左から右にスワイプして iPhone をシャットダウンします。
数秒待ってから、電源ボタンまたはサイドボタンを長押しして、iPhone の電源を再び入れます。
iPhone とコンピュータのソフトウェアをアップデートする
iPhone またはコンピュータで古いソフトウェアを実行している場合、同期プロセス中に問題が発生する可能性があります。
iPhone のアップデートを確認するには、[設定] を開いて 全般 -> ソフトウェア アップデート をタップします。 iOSアップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールをタップします。
Mac をアップデートするには、画面の左上隅にある Apple ロゴをクリックします。次に、この Mac について -> ソフトウェア アップデート をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、今すぐアップデート.をタップします
Windowsコンピュータを更新するには、開始 -> 設定 -> 更新とセキュリティ -> Windows Update.
iTunes メディア ファイルを統合
コンピュータ上のメディア ファイルが複数の異なる場所に保存されている場合、iPhone を同期しようとすると問題が発生する可能性があります。 iTunes メディア ライブラリを統合するには、iTunes を開き、画面の左上隅にある File をクリックします。 ライブラリをクリックしてから、ファイルの統合をクリックします
サードパーティのセキュリティ ソフトウェアをアンインストールする
サードパーティのソフトウェア プログラム (McAfee など) が iPhone の同期プロセスに干渉することがあります。これらのプログラムは、同期をセキュリティ上の脅威と誤解し、ブロックすることがあります。
Mac でプログラムをアンインストールする方法については、Apple のガイドをご覧ください。 Windows コンピューターをお持ちの場合は、Microsoft のガイドを参照して、サードパーティ プログラムをアンインストールしてください。
App Storeからコンテンツをダウンロードしましたか?
iTunes Store からダウンロードしたファイルまたはアプリを同期できない場合は、コンテンツを削除してから再度ダウンロードしてみてください。コンテンツはApple IDにリンクされているため、App StoreからiPhoneに直接ダウンロードすることもできます。
ファイルを削除した後、Mac で App Store を開き、画面の左下隅にある自分の名前をクリックします。再インストールするアプリを見つけて、雲のアイコンをクリックします。
コンテンツを iPhone に直接ダウンロードする場合は、App Store を開き、画面の右上隅にあるアカウント アイコンをクリックします。 購入済み -> この iPhone にはありません をタップします。クラウドアイコンをタップしてアプリをインストールしてください。
私のコンテンツは iTunes Store からのものではありません!
同期しないコンテンツが (CD などの) iTunes Store からのものではない場合は、そのコンテンツを削除して、iTunes に再インポートしてみてください。まず、iTunes を開いてファイルをインポートする必要があります。次に、画面の左上隅にある File をクリックします。次に、Add to Library をクリックして、iTunes にインポートするファイルを見つけます。
DFU iPhoneの復元
それでもiPhoneを同期できない場合は、iPhoneをDFUモードにしてみてください。 DFU 復元は、iPhone で発生する最も深刻なソフトウェアの問題を解決できます。 iPhone を DFU モードにする前に、すべてのデータを失わないように、まずバックアップすることをお勧めします。
準備ができたら、DFU 復元ガイドをご覧ください。
まだ同期しない?
お近くの Apple Store で予約を取りましょう。 Apple の技術者だけが解決できる問題がアカウントにある可能性があります。
iPhone を同期できない: 説明!
この記事がお使いの iPhone の同期の問題を解決するのに役立つことを願っています。次に iPhone が同期できない場合、またはエラー -54 が表示された場合は、何をすべきかがわかります。質問は？以下のコメントでお知らせください。
