iPhone を充電するために接続しましたが、何かが正しく動作していません。充電が停止し、興味深いポップアップが画面に表示されます - お使いの iPhone は「このアクセサリはサポートされていない可能性があります。」と表示されます。この記事では、 iPhone にこのメッセージが表示される理由と、問題を解決するためにできることを示します。
iPhone に「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されるのはなぜですか?
iPhone の Lightning ポートにアクセサリを接続しようとしたときに問題が発生したため、iPhone に「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されます。さまざまな原因で問題が発生している可能性があります:
- お使いのアクセサリは MFi 認定を受けていません。
- iPhoneのソフトウェアが誤動作しています。
- アクセサリが汚れている、破損している、または完全に壊れている。
- iPhone の Lightning ポートが汚れている、破損している、または完全に壊れている。
- 充電器が汚れている、損傷している、または完全に壊れている。
以下の手順は、iPhone で「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される本当の理由を診断して修正するのに役立ちます。
デバイスをもう一度接続してみてください
iPhone で「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されたら、最初にもう一度接続してみてください。 Dismiss ボタンをタップして、アクセサリを iPhone の Lightning ポートから引き抜きます。もう一度接続して、同じポップアップが表示されるかどうかを確認します。
お使いのアクセサリは MFi 認定を受けていますか?
ほとんどの場合、iPhone を電源に接続して充電するとすぐに、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というポップアップが表示されます。ほとんどの場合、iPhone を充電しようとしている充電ケーブルは MFi 認定を受けていません。つまり、Apple の設計基準と一致していません。
地元のガソリンスタンドや100円ショップで購入できる充電ケーブルは、非常に安価に作られているため、MFi認定を受けていることはほとんどありません。場合によっては、これらのケーブルが原因で iPhone が過熱し、iPhone に重大な損傷を与えることもあります。
可能であれば、付属のケーブルで iPhone を充電してください。 iPhone に付属の充電ケーブルが機能しない場合は、iPhone が AppleCare プランの対象である限り、最寄りの Apple Store で新しいものと交換できます。
iPhoneを再起動する
お使いの iPhone は、ソフトウェアのマイナーな不具合により、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と言っている可能性があります。アクセサリを iPhone の Lightning ポートに接続すると、iPhone のソフトウェアがアクセサリに接続するかどうかを決定します。
iPhone を再起動してみてください。小さなソフトウェアの問題が解決する場合があります。 iPhone 8 以前をお持ちの場合は、電源ボタンを長押ししてから、電源アイコンをディスプレイ上で左から右にスワイプします。このプロセスは iPhone X、XS、および XR でも同様ですが、サイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続ける スライドして電源をオフにするという表示が現れるまでを除きます。
15 ～ 30 秒待ってから、電源ボタン (iPhone 8 以前) またはサイドボタン (iPhone X 以降) を長押しして、iPhone の電源を入れ直します。 iPhone の電源が再びオンになったら、もう一度アクセサリに接続してみてください。
動作する場合は、ソフトウェアの不具合が問題の原因でした!それでも iPhone にポップアップが表示される場合は、次のステップに進んでください。
アクセサリの点検
これで、充電ケーブルが MFi 認定を受けていない可能性と、ソフトウェアの軽微な問題を排除できたので、次はアクセサリを調べます。ほとんどの場合、使用しようとしているアクセサリは、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されます。ポップアップは充電ケーブルです。
ただし、iPhone の Lightning ポートに接続されたデバイスまたはアクセサリによって、アラートが表示される可能性があります。使用しようとしているアクセサリの Lightning コネクタの端 (iPhone の Lightning ポートに差し込むアクセサリの部分) をよく見てください。
変色やほつれはありませんか？その場合、アクセサリが iPhone に接続できない可能性があります。これは最近のケースで、充電ケーブルの損傷により、iPhone が「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というメッセージが表示されました。 Apple からケーブルを入手したにもかかわらず、ポップアップが表示されます。
水にさらされると、アクセサリの Lightning コネクタも損傷する可能性があるため、最近アクセサリに飲み物をこぼした場合は、それが機能していない可能性があります。
お使いの充電ケーブルが問題の原因となっているアクセサリである場合は、USB 端子もよく見てください。 USB 端子に汚れ、糸くず、その他の破片が付着していませんか?その場合は、帯電防止ブラシまたは未使用の歯ブラシを使用して清掃してください。帯電防止ブラシをお持ちでない場合は、Amazon で素晴らしい 6 パックを見つけることができます。
Lightning ポートの内部を見てください
アクセサリがまともな形をしている場合は、iPhone の Lightning ポートの内部を見てください。がたつき、汚れ、破片があると、iPhone がアクセサリにきれいに接続できなくなる可能性があります。 「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」という通知が画面に表示されたままになったり、消えない場合は、多くの場合これが問題です。
懐中電灯を持って、iPhone の Lightning ポートの内部を詳しく見てみましょう。 Lightning ポート内に不要なものがある場合は、掃除してみてください。
iPhoneの充電ポートを掃除するにはどうすればいいですか?
帯電防止ブラシまたは新品の歯ブラシをつかみ、iPhone の Lightning ポートを詰まらせているものをすべてかき出します。出てくる量にビックリ！
掃除が終わったら、もう一度アクセサリを接続してみてください。それでもiPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される場合は、次のステップに進んでください。
iPhoneの充電器を調べる
iPhone を充電しようとすると「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される場合は、Lightning ケーブルではなく、iPhone の充電器に問題がある可能性もあります。 iPhone の充電器の USB ポートの内部をよく見てください。前のステップと同様に、帯電防止ブラシまたは新品の歯ブラシを使用して、べたつき、糸くず、またはその他の破片を取り除きます。
複数の異なる充電器で iPhone を充電してみてください。 iPhone の充電に問題がある充電器が 1 つしかない場合は、その充電器が問題を引き起こしている可能性があります。
使用している充電器に関係なく、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というポップアップが表示される場合は、充電器に問題はありません。
iPhone で iOS をアップデート
一部のアクセサリ (特に Apple 製のもの) を接続するには、iPhone に特定のバージョンの iOS をインストールする必要があります。 Settings -> General -> Software Update に移動し、Download and Install をタップします。アップデートが利用可能です。 iPhone のアップデートに問題がある場合は、こちらの記事をご覧ください。
アップデートをインストールする前に、iPhone が充電されているか、少なくとも 50% のバッテリー寿命があることを確認してください。インストールが始まると、iPhone の電源がオフになり、ディスプレイにステータス バーが表示されます。バーがいっぱいになるとアップデートが完了し、iPhone の電源がすぐにオンに戻ります。
iPhoneでDFU復元を実行する
可能性は低いですが、深刻なソフトウェアの問題により、iPhone が「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示する可能性がわずかにあります。 DFU復元を実行することにより、iPhoneから完全に消去することで、この深刻なソフトウェアの問題を排除できます.
DFU 復元を実行すると、iPhone 上のすべてのコードが削除され、iPhone に再ロードされます。完全なチュートリアルについては、iPhone での DFU 復元の実行に関するガイドをご覧ください!
修復オプション
上記のすべての手順を実行しても iPhone に「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される場合は、アクセサリを交換するか、iPhone を修理する必要があります。この記事で前述したように、iPhone が AppleCare の対象である場合は、iPhone に付属の充電ケーブルと充電器を交換してもらうことができます。
また、iPhone の Lightning ポートが破損または損傷していて、修理が必要な可能性もあります。お使いの iPhone が AppleCare の対象である場合は、お近くの Apple Store で予約を取り、技術者に見てもらいましょう。また、認定された技術者がその場で iPhone を修理する Puls と呼ばれるオンデマンド修理サービスもお勧めします。
サポートが必要な場合はこちら
アクセサリは正常に動作し、iPhone は再び正常に機能しています。次に iPhone に「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されたときに何をすべきかが正確にわかります。以下のコメント欄に他の質問を残してください!
読んでくれてありがとう、 。
