お使いの iPhone は、最新のソフトウェア アップデートを通常よりも長く要求しており、その理由がわかりません。新しい iOS アップデートが利用可能になると、iPhone は、アップデートをインストールする前に、アップデートを要求、準備、およびダウンロードする必要があります。この記事では、あなたの iPhone が Update Requested でスタックする理由を説明し、この問題を永久に解決する方法を示します!
Wi-Fiに接続していることを確認してください
iPhone が Update Requested やその他の更新プロセスでスタックする主な理由の 1 つは、iPhone の Wi-Fi への接続が弱いか、接続されていないためです。Wi-Fi接続が悪いと、新しいiOSアップデートをダウンロードするために必要なAppleのサーバーにiPhoneがアクセスできなくなる可能性があります。
注: iOS のメジャー アップデートがリリースされると、何百万人もの人々が同時にそれらをダウンロードしようとします。これにより、iPhone でのダウンロード プロセスが遅くなる可能性があります。 Apple のサーバー ステータス ページをチェックして、すべての点が緑色であることを確認します。場合によっては、辛抱強く待つことで解決することもあります!
設定 -> Wi-Fiに移動し、iPhone を Wi-Fi ネットワークに接続します。
iPhone を更新するときは、iPhone が強力な Wi-Fi ネットワークに接続されていることが非常に重要です。 Apple では、iOS のメジャー アップデートが利用可能になったときに、iPhone が Wi-Fi を使用してアップデートすることを要求することさえあります。
Wi-Fi接続が不安定な場合は、別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。 iPhone が Wi-Fi に接続しない場合の対処法については、他の記事をご覧ください。
iPhoneのハードリセット
ソフトウェアがクラッシュして iPhone がフリーズしたため、iPhone が Update Requested のままになっている可能性があります。 iPhone をハード リセットして、iPhone の電源をすばやくオフにしてから再びオンにすると、フリーズが解除されます。
お使いの iPhone に応じて、iPhone をハード リセットする方法がいくつかあります:
- iPhone SE以前: iPhoneの電源が切れてAppleロゴが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます画面上。
- iPhone 7 & iPhone 8: iPhone がシャットダウンして Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量ボタンを同時に押し続けます。が画面中央に点滅します。
- iPhone X: 音量を上げるボタンを押してから音量を下げるボタンを押し、サイドボタンを長押しして iPhone をシャットダウンします。 Apple ロゴが表示されます。
注: 両方のボタン (または iPhone X のサイド ボタンのみ) を 15 ～ 30 秒間押し続ける必要がある場合があります!
ソフトウェアアップデートを削除する
iPhone をハード リセットしても更新が要求された状態のままになる場合は、設定 -> 一般 -> iPhone ストレージ に移動し、 iPhone から iOS アップデートを削除できるかどうかを確認します。
ソフトウェア更新をタップしてから、更新の削除をタップします。その後、Settings -> General -> Software Updateに戻り、アップデートを再度ダウンロードしてインストールしてみてください。
ソフトウェア更新がここに表示されない場合は、まだダウンロードされていないため、削除する必要はありません。
すべての設定をリセット
場合によっては、ソフトウェアの問題が深刻で、iPhone が Update Requested で動かなくなることがあります。問題の正確な原因を突き止めることは難しいため、すべての設定をリセットすることをお勧めします。
すべての設定をリセットすると、設定アプリのすべてが工場出荷時のデフォルトに戻ります。つまり、Wi-Fi パスワードを再入力し、Bluetooth デバイスを再接続し、壁紙をリセットし、iPhone のバッテリーに関するヒントを再実装する必要があります。
Open Settings をタップし、Settings -> 一般 -> iPhone の転送またはリセット -> リセット - > すべての設定をリセット。 iPhoneのパスコードを入力するよう求められます。 [すべての設定をリセット] をもう一度タップして決定を確認します。
iPhone の電源がオフになり、リセットされてから、再びオンになります。リセットが完了したら、iPhone をもう一度アップデートしてみてください。
iPhoneをDFUモードにする
最後に、iPhone が Update Requested で動かなくなった場合は、DFU 復元を実行できます。これにより、iPhone のすべてのコードが消去されて再読み込みされ、iOS の最新バージョンに更新されます。これは、ソフトウェアまたはファームウェアの問題を完全に除外するための最後の手順です。
iPhone を DFU モードにする前にバックアップすることを強くお勧めします。そうしないと、写真、ビデオ、連絡先など、iPhone のすべてのデータが失われます。
DFU復元の完全ガイドをチェックして、iPhoneをDFUモードにする方法を学んでください!
更新をリクエストして配信しました!
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