Anonim

iPhone を Mac の iTunes に同期していて、毎週のルーチンの一部として iPhone をバックアップすることにしました。 iTunes で [今すぐバックアップ] ボタンを押しても、エラー メッセージが表示され続けます。何を試しても、iPhone は Mac の iTunes にバックアップされません。さらに悪いことに、あなたはこれが先週うまくいったと誓った.

幸いなことに、これは比較的一般的な iPhone の問題です。実際、私は定期的にこの問題に遭遇しています。同様に、修正も非常に簡単な問題です。このチュートリアルでは、Mac 上の iTunes にバックアップされない iPhone を修正する方法について説明します。

iPhone を Mac の iTunes にバックアップできないのはなぜですか?

iPhone が iTunes にバックアップされない理由は多数考えられるため、iTunes バックアップを修正する唯一の解決策はありません。ただし、iPhoneがiTunesにバックアップされない原因を特定するのに役立つ簡単なトラブルシューティングプロセスについて説明します.すぐにバックアップして実行できます!

1. iTunes が最新であることを確認してください

まず、iPhone のバックアップが失敗する最も一般的な理由の 1 つは、お使いの Mac で iTunes が古くなっていることです。 iTunes をアップデートするには、次の手順に従ってください:

Mac で iTunes をアップデートするには?

  1. お使いの Mac で iTunes を開きます。
  2. iTunes Mac の画面の右上隅にあるメニュー バーをクリックします。
  3. ドロップダウン メニューの アップデートの確認ボタンをクリックします。古い場合は、iTunes が更新プロセスを案内します。 iTunes のコピーがすでに最新の場合は、iTunes のソフトウェア バージョン番号を示す確認ウィンドウが表示されます。

2.別の USB ポートと Lightning ケーブルを試す

「iPhone が接続されていないため、iTunes はバックアップできませんでした」という恐ろしいエラーが表示される場合は、コンピュータの USB ポートまたは iPhone の USB ケーブルに問題がある可能性があります。このエラーは、多くの場合、新しい USB ケーブル および 別の USB ポート を使用することで解決できます。 iPhone をコンピュータに同期します - 必ず試してみてください!

3. Mac から古いバックアップを削除する

時々、バックアップしようとしているときに、古いバックアップが iTunes に干渉することがあります。残念ながら、これを修正する唯一の簡単な方法は、古いバックアップを削除することです。ただし、とにかく古いバックアップを新しいものに置き換えるのであれば、これで終わりではありません。

MacのiTunesから古いバックアップを削除するには?

  1. パソコンで iTunesを開きます。
  2. コンピュータ画面の右上隅にある iTunes ボタンをクリックし、Preferences をクリックします。ドロップダウン メニューから
  3. ポップアップ ウィンドウの上部にある Devices ボタンをクリックします。
  4. 画面中央でデバイスの名前を見つけてクリックし、バックアップを選択します。次に、画面中央の Delete ボタンをクリックして、バックアップを削除します。
  5. OKボタンをクリックして、画面の右下隅にあるバックアップを削除することを確認します。これで、iTunes で iPhone をもう一度バックアップしてみることができます。

4. iPhoneをiCloudにバックアップして復元する

これらのトラブルシューティング手順を試しても iPhone のバックアップにまだ問題がある場合は、iPhone を iCloud にバックアップして DFU 復元を実行する必要があるかもしれません。これにより、クラウドにバックアップされたデータのコピーを保持しながら、iTunes のバックアップを妨げている可能性のあるすべてのバグが iPhone から消去されます。

前に述べたように、このプロセスの最初のステップは、iPhone を iCloud にバックアップすることです。これを行うには、次の 3 つの手順に従います。

  1. iPhone で 設定 アプリを開き、下にスクロールして iCloud をタップします。ボタン。
  2. 画面の一番下までスクロールし、バックアップボタンをタップします。 スライダーボタン iCloudバックアップヘッダーの右側にあるをタップして、iCloudバックアップを有効にします。
  3. 今すぐバックアップ ボタンをタップして、iCloud のバックアップをすぐに開始します。

iCloud バックアップの実行中に問題が発生した場合は、iPhone が iCloud にバックアップされない場合の対処方法に関するガイドに従ってください。

iPhone のバックアップが完了したら、iTunes で DFU 復元を実行します。これは、ソフトウェアとハ​​ードウェアの両方のデバイスからすべてのデータと設定を消去するため、従来の iTunes 復元とは異なります。これは一般的に、ほとんどの iPhone および iPad の問題に対する最終的な解決策と見なされています。このプロセスを開始するには、DFU 復元ガイドをお読みください。

注: DFU リストアは iPhone からすべてのデータを消去するため、DFU リストアを続行する前に iCloud バックアップが競合していることを確認してください。

ハッピーバックアップ!

これで、Mac の iTunes でバックアップできない iPhone を修正する方法はすべてです!コメントで、これらのトラブルシューティング手順のどれが最終的に iTunes のバックアップを修正したか教えてください。そして、いつものように、iPhone のヒント、コツ、修正方法をすぐに確認することを忘れないでください!

私の iPhone は Mac 上の iTunes にバックアップされません!これが修正です