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iPhone で Safari を使用しようとしていますが、インターネットに接続していません。何をしても、Web を閲覧することはできません。この記事では、iPhone がインターネットに接続しない場合の問題を診断して解決する方法!について説明します

あなたのiPhoneは「インターネット接続なし」と表示されますか?

iPhone が Wi-Fi に接続されていると表示することがありますが、ネットワーク名の下に「インターネット接続がありません」というメッセージが表示されます。 iPhone でこの問題が発生している場合は、この記事の「セルラー データの問題のトラブルシューティング」セクションをスキップできます。手順は関係ないためです。

この通知が表示される一般的な理由の 1 つは、iPhone が Wi-Fi ルーターから離れすぎて、強力な接続を確立できないためです。 iPhone を Wi-Fi ルーターに近づけてみて、メッセージが消えるかどうかを確認してください。

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iPhoneを再起動する

iPhone がインターネットに接続しないときに最初に試すことは、簡単な再起動です。 iPhone の電源をオフにしてから再びオンにすると、すべてのプログラムが自然にシャットダウンして再起動し、マイナーなソフトウェアの問題が修正される可能性があります。

電源ボタンを「スライドして電源オフ」が表示されるまで押し続けます。ホームボタンのないiPhoneをお持ちの場合は、サイドボタンといずれかの音量ボタンを同時に押し続けます。赤と白の電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhone をシャットダウンします。

数秒待ってから、Apple ロゴが画面に表示されるまで電源ボタンまたはサイドボタンを押し続けて、iPhone の電源を再び入れます。

Wi-Fi対セルラーデータ

Wi-Fiまたはセルラーデータを使用してiPhoneをインターネットに接続できます。最初に、Wi-Fi の問題を診断して修正する方法を紹介します。次に、セルラー データの問題についても同じことを行います。

Wi-Fi の問題のトラブルシューティング

Wi-Fiをオフにしてからオンに戻す

iPhone がインターネットに接続しない場合に最初に行うことは、Wi-Fi をすばやくオフにしてからオンに戻すことです。これにより、iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続する 2 度目のチャンスが得られ、ソフトウェアの軽微な問題が解決される可能性があります。

設定を開き、Wi-Fiをタップします。次に、メニュー上部の Wi-Fi の横にある スイッチをタップします。数秒待ってから、Wi-Fi を再度オンにします。

iPhoneのWi-Fiネットワークを忘れる

iPhone の Wi-Fi ネットワークを忘れて、新しいように設定すると、接続の問題が解決する場合があります。 iPhone を Wi-Fi ネットワークに初めて接続すると、そのネットワークに関する情報が保存されます および接続方法 その接続プロセスの一部である場合iPhone がインターネットに接続しない、または iPhone が「インターネットに接続していません」と表示する理由は、それが原因である可能性があります。

この手順を完了する前に、必ず Wi-Fi パスワードを書き留めておいてください!ネットワークに再接続するときに再入力する必要があります。

設定を開いてWi-Fiをタップします。 Wi-Fi ネットワークの横にある情報ボタンをタップし、このネットワークを忘れる.をタップします。

次に、設定 -> Wi-Fiに戻り、Wi-Fiネットワークをタップして再接続します。

ルーターを再起動する

iPhone ではなく Wi-Fi ルーターの問題が原因で、インターネットが機能しないことがあります。ルーターの再起動が必要になる場合があります。

まず、ルーターを壁から外します。数秒待ってから、もう一度接続します。ルーターが再起動し、再接続を開始します。これには時間がかかる場合がありますので、準備しておいてください!

VPN 設定を確認する

VPN の問題により、iPhone がインターネットに接続できない可能性があります。 Settings -> VPN で VPN をオフにしてみてください。次に、Status の横にあるスイッチをオフにします。VPN がオフになっていることがわかります 接続されていません

VPN がオフになっているので、インターネットに接続してみてください。機能する場合は、VPN に問題がある可能性があります。 iPhone VPN の問題を解決する方法については、他の記事をご覧ください!

セルラーデータの問題のトラブルシューティング

セルラーをオフにしてからオンに戻す

セルラーデータをオフにしてからオンに戻すと、小さな接続の問題が解決する場合があります。 Settingsを開き、Cellularをタップします。次に、Cellular Dataの横にあるスイッチをオフにします。数秒待ってから、もう一度電源を入れてください。

SIMカードを取り出して再挿入する

SIM カードは、iPhone を通信事業者のワイヤレス ネットワークに接続するものです。 SIM カードを取り出して再装着すると、接続の問題が解決する場合があります。

iPhone SIM カードは、iPhone の側面のトレイにあります。サポートが必要な場合は、SIM カードの取り出しに関するガイドをご覧ください。 SIM カードを再挿入した後、インターネットに接続してみてください。

最終ステップ

上記の手順を実行しても iPhone がインターネットに接続されない場合は、iPhone をより深くリセットする必要があります。その前に、Settings -> General -> Software Update にアクセスして、iPhone が最新バージョンの iOS を実行していることを確認してください。ソフトウェアアップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールをタップします。

Apple は定期的に iOS アップデートをリリースして、マイナーなバグや問題を修正します。そのうちの 1 つは、iPhone がインターネットに接続できなくなる可能性があります。

ネットワーク設定のリセット

ネットワーク設定をリセットすると、すべての Wi-Fi、セルラー、APN、および VPN 設定が工場出荷時のデフォルトに復元されます。この手順を完了したら、Bluetooth デバイスを再接続し、Wi-Fi パスワードを再入力する必要があります。

Open Settings をタップし、General -> iPhone の転送またはリセット -> リセット -> ネットワークのリセット設定 次に、確認ポップアップが表示されたら、ネットワーク設定のリセットをタップします。 iPhone がシャットダウンし、リセットが実行されてから、再び電源が入ります。

iPhoneをDFUモードにする

DFU (デバイス ファームウェア アップデート) 復元は、iPhone で実行できる最も詳細な復元です。 iPhone を DFU モードにする前に、バックアップして、連絡先や写真などのすべてのデータが失われないようにしてください。準備ができたら、記事をチェックして、iPhone を DFU で復元する方法を学んでください。

修理とサポートのオプション

ソフトウェアのトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、Apple、ワイヤレス キャリア、またはルーターの製造元のカスタマー サポート担当者に連絡してください。

アップルに連絡

まず Apple サポートに連絡して、iPhone の修理に役立つかどうかを確認することをお勧めします。 Apple では、オンライン、電話、対面でサポートを提供しています。地元の Apple Store に行く予定がある場合は、到着したらすぐに Apple Tech が利用できるように予約をしてください。

iPhone にハードウェアの問題がある場合は、古い電話を修理するよりも、新しい電話に投資する価値があるかもしれません。 UpPhone 電話比較ツールをチェックして、Apple、Samsung、Google などの新しい電話の最安値を見つけてください。

ワイヤレスキャリアに連絡

セルラー データの使用に問題がある場合、または携帯電話のプランに問題があると思われる場合は、ワイヤレス キャリアにお問い合わせください。ワイヤレス キャリアの名前と「カスタマー サポート」をグーグル検索すると、そのワイヤレス キャリアのカスタマー サポート番号をすばやく見つけることができます。

セルラーデータの問題にうんざりしている場合は、キャリアを切り替える時期かもしれません。 UpPhone の携帯電話プラン比較ツールをチェックして、より良いプランを見つけてください!

ルーターの製造元にお問い合わせください

どのデバイスでも Wi-Fi に接続できない場合は、ルーターの製造元にお問い合わせください。ルーター自体に問題がある可能性があります。より高度なルーターのトラブルシューティングのヒントについては、別の記事を参照するか、ルーターの製造元の名前と「カスタマー サポート」を Google で検索して、適切な電話番号を見つけてください。

インターネットに接続しました!

問題は解決し、iPhone は再びインターネットに接続しています。この記事をソーシャル メディアで共有して、iPhone がインターネットに接続されない場合の対処法を友人、家族、フォロワーに教えてください。 iPhone または携帯電話のプランについて他に質問がある場合は、下にコメントを残してください!

iPhone がインターネットに接続しません。これが本当の修正です