iPhone を復元しようとしていますが、うまくいきません。 iPhoneをiTunesに接続して復元プロセスを開始しましたが、「このiPhoneは復元できません」などのエラーメッセージが表示され、何をすべきかわかりません.この記事では、iPhone が復元されない理由 と iTunes の問題を正確に解決する方法 について説明します。
パニックにならないでください: これは非常に一般的な問題です。 iPhoneを復元すると、その上のすべてが消去されます。これは、iPhoneソフトウェアの問題、特に深刻な問題の修正に最適です.それでは始めましょう!
Appleのサポート記事は役に立たない
iPhone が復元されない場合の対処方法に関する Apple 独自のサポート ページは非常に限られており、率直に言って不完全です。彼らはいくつかの解決策を提案し、それらは有効ですが、iPhone が iTunes で復元されない理由はたくさんあります 実際、この問題は追跡できますソフトウェアとハードウェアの両方の問題に対応しますが、正しい方法で対処すれば簡単に解決できます。
このため、復元できないiPhoneを修正するためのいくつかの解決策のリストを作成しました。これらの手順は、ソフトウェアとハードウェアの両方の問題に論理的な順序で対処するため、iPhone をすぐに復元できます。
復元できないiPhoneを修正する方法
1.コンピュータの iTunes をアップデートする
まず、お使いの Mac または PC で iTunes が最新であることを確認することが重要です。簡単にチェックできます! Mac では、次の 3 つの手順に従います:
- コンピュータで iTunes を開きます。
- 画面上部の Apple ツールバーの左側を見て、iTunes ボタンをクリックします。
- ドロップダウン メニューから アップデートの確認をクリックします。その後、iTunes 自体が更新されるか、iTunes のコピーが既に最新であることが通知されます。
Windowsコンピュータでは、次の操作を行います:
- コンピュータで iTunes を開きます。
- Windowsのメニューバーから、ヘルプボタンをクリックします。
- ドロップダウン メニューから アップデートの確認をクリックします。その後、Windows 用の iTunes が自動的に更新されるか、iTunes のコピーが既に最新であることが通知されます。
2.コンピュータを再起動します
iTunes が既に最新の状態である場合、iPhone を修正する次のステップはコンピュータを再起動することです。Mac では、画面の左上隅にある Apple ボタンをクリックし、Restart をクリックします。 ドロップダウン メニューの一番下から。 PC では、スタート メニュー をクリックし、再起動をクリックします。
3.コンピュータに接続されているときにiPhoneをハードリセットする
iPhone をハード リセットすることを常に推奨しているわけではありませんが、iPhone が復元されない場合に必要な手順になる場合があります。ハードリセットの実行中は、iPhone がコンピュータに接続されていることを確認してください。
iPhoneをハードリセットするプロセスは、お使いのモデルによって異なります:
- iPhone 6s、SE、およびそれ以前: Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
- iPhone 7 および iPhone 7 Plus: 電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続けます。画面に Apple ロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
- iPhone 8 以降: 音量を上げるボタンをすばやく押して放し、次に音量を下げるボタンをすばやく押して放し、次に を押します。サイドボタンを長押しします。 Appleロゴが表示されたらサイドボタンを放します。
4.別のLightning / USBケーブルを試す
多くの場合、Lightning ケーブルの破損またはその他の障害により、iPhone が復元されません。別のLightningケーブルを使用するか、友人から借りてください。
さらに、Apple によって MFi 認定を受けていないサードパーティのケーブルを使用すると、復元の問題が発生する可能性があります。 MFi 認定とは、ケーブルがその規格に準拠していることを Apple がテストし、「Made for iPhone」であることを意味します。 MFi 認定を受けていないサードパーティのケーブルを使用している場合は、Amazon 製の高品質の MFi 認定ライトニング ケーブルを購入することを強くお勧めします。長さは 6 フィートで、価格は Apple の半分以下です!
5.別の USB ポートまたはコンピュータを使用してください
コンピュータの USB ポートに問題があると、同じポートが他のデバイスで動作していても、復元プロセスが失敗する可能性があります。 USB ポートの 1 つが損傷している場合、または復元プロセス全体を通してデバイスを充電するのに十分な電力が供給されていない場合、iPhone は復元されません。これを念頭に置いて、次のステップに進む前に、必ず別の USB ポートを使用して iPhone を復元してみてください。
6. DFU iPhone の復元
新しい USB ポートと Lightning ケーブルを試しても iPhone が復元されない場合は、DFU 復元を試してみてください。これは、iPhone のハードウェアとソフトウェアの設定をクリアして、iPhone を完全にクリーンな状態にする特別なタイプの復元です。多くの場合、DFU 復元により、通常の復元を妨げるソフトウェアの問題が発生している iPhone を復元できます。こちらの DFU 復元ガイドに従ってください。
7。他のすべてが失敗した場合: iPhone を修復するためのオプション
それでもiPhoneが復元されない場合、iPhoneを修理に出す必要がある可能性があります。幸いなことに、これは費用や時間のかかるプロセスである必要はありません。
Apple Store に助けを求めに行くことにした場合は、最初に Genius Bar で予約をして、非常に長い列に並ばないようにしてください。より安価な代替品をお探しの場合は、Puls が認定技術者を派遣し、わずか 60 分で iPhone を修理します。彼らの仕事に対する生涯保証。
ハッピーレストア!
この記事では、復元できない iPhone を修正する方法を学びました。また問題が発生した場合は、どうすればよいかを正確に知ることができます。この記事があなたの iPhone を修理するのに役立つことを願っています。また、下のコメント欄でそれを教えてください!