iPhone をプリンターに接続できず、その理由がわかりません。 iPhone は Wi-Fi と Bluetooth に接続されており、プリンターは AirPrint 対応ですが、写真やその他のドキュメントを印刷することはできません。この記事では、iPhone がプリンターを見つけられない理由を説明し、問題を完全に解決する方法を説明します!
AirPrintとは
AirPrint は、Mac および iOS ユーザーがデバイスから直接写真やその他のドキュメントを簡単に印刷できるようにする Apple によって作成されたテクノロジです。 AirPrint を使用すると、Mac や iOS デバイスからファイルを印刷するためにドライバーを設定する必要はありません。Apple の Web サイトにアクセスして、AirPrint 対応プリンタの完全なリストを確認できます。
iPhoneがプリンターを見つけられないのはなぜですか?
現在、iPhone がプリンターを検出できない理由や、どのデバイスが問題を引き起こしているのかは特定できません。 iPhone から何かを印刷するために連携する 3 つのコンポーネントがあります:
- iPhone.
- AirPrint対応プリンタまたはプリントサーバー
- お使いのワイヤレス ルーター。
これらのコンポーネントのいずれかに問題があると、iPhone がプリンタを検出して接続できない場合があります。診断の下のトラブルシューティング手順に従って、iPhone がプリンターを検出できない本当の理由を解決してください!
iPhone、プリンター、ワイヤレスルーターを再起動する
デバイスの再起動は、小さなソフトウェアの不具合を修正するための簡単な最初のステップです。お使いのモデルに応じて、iPhone を再起動する方法は 2 つあります:
- Face ID のない iPhone: 「スライドして電源オフ」スライダーがディスプレイに表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhone をシャットダウンします。数秒待ってから、Apple ロゴが画面の中央に表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。
- Face ID 搭載の iPhone: サイド ボタンといずれかの音量ボタンを、画面に「スライドして電源オフ」が表示されるまで同時に押し続けます。画面。電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhone の電源をオフにします。 iPhone の電源を再び入れるには、画面に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
プリンターとルーターを再起動するプロセスは、少し複雑ではありません。壁からプラグを抜いてから、再び差し込んでください。それだけです!
Wi-FiとBluetoothをオフにしてからオンに戻す
Wi-Fi と Bluetooth をオフにしてからオンに戻すと、iPhone が Wi-Fi ネットワークや Bluetooth デバイスに接続できない小さなソフトウェアの不具合が修正されることがあります。
まず、設定を開き、Wi-Fiをタップします。 Wi-Fi をオフにするには、画面上部の Wi-Fi の横にあるスイッチをタップします。スイッチが白の場合、Wi-Fi がオフになっていることがわかります。
もう一度スイッチをタップして Wi-Fi をオンに戻します。スイッチが緑色になると、Wi-Fi が再びオンになっていることがわかります。
次に、設定に戻り、Bluetoothをタップします。前と同じように、画面上部の Bluetooth の横にあるスイッチをタップしてオフにします。次に、もう一度スイッチをタップして、Bluetooth を再びオンにします。
iPhone (またはその他のデバイス) を Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、おそらくインターネット接続が原因です。 iPhone が Wi-Fi に接続しない場合の対処法については、別の記事をご覧ください!
iPhone を更新する (可能であればプリンターも)
iPhone とプリンターを最新バージョンのソフトウェアで常に最新の状態に保つことが重要です。古いソフトウェアを搭載したデバイスを使用すると、さまざまな問題が発生する可能性があります!
まず、iPhone の設定 -> 一般 -> ソフトウェア アップデートに移動して、iOS の新しいバージョンが利用可能かどうかを確認します。新しい iOS アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールをタップします。
プリンタの製造元の Web サイトをチェックして、アップデートが利用可能かどうか、またはプリンタをアップデートできるかどうかを確認してください。すべてのプリンターに更新可能なソフトウェアがあるわけではありません。
プリンターを Bluetooth デバイスとして忘れる
iPhone を Bluetooth デバイスに初めて接続すると、デバイスに関するデータが保存され、 デバイスへの接続方法その接続プロセスが変更された場合、iPhone が Bluetooth 経由でプリンターに接続できない可能性があります。お使いのプリンターを Bluetooth デバイスとして忘れることで、初めてのように iPhone と再度ペアリングできます。
設定を開き、Bluetoothをタップします。 My Devicesというリストでお使いのプリンターを探し、その右側にある情報ボタン (青い i) をタップします。最後に、Forget This Device をタップして、iPhone 上のプリンターを削除します。
設定 -> Bluetoothに戻り、iPhone をプリンタに再接続します。お使いのプリンターの名前が その他のデバイスの下のリストに表示されます。プリンターの名前をタップして、iPhone とペアリングします!
ネットワーク設定のリセット
iPhone のネットワーク設定をリセットすると、iPhone のすべての Wi-Fi、VPN、APN、およびセルラー設定が消去され、工場出荷時のデフォルトに復元されます。 iPhone の特定の Wi-Fi 問題を追跡するのではなく、完全に消去しようとします。このリセットを実行した後、Wi-Fi パスワードを再入力する必要があるため、必ず書き留めておいてください!
iPhone のネットワーク設定をリセットするには、設定 -> 一般 -> iPhone の転送またはリセット -> リセット -> ネットワーク設定のリセット次に、[ネットワーク設定のリセット] をもう一度タップして、リセットを確定します。 iPhone の電源がオフになり、ネットワーク設定がリセットされてから、再びオンになります。
Appleサポートに連絡
それでも iPhone でプリンターが見つからない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。カスタマー サービス担当者は、より複雑なソフトウェアの問題またはハードウェアの問題に対処できます。 Apple のサポート Web サイトにアクセスして、電話、オンライン チャット、または最寄りの Apple Store での予約を設定してください。
プリンタの製造元に問い合わせる
また、プリンタを製造した会社のカスタマー サポート番号に電話することも検討してください。プリンターにハードウェアの問題が発生している可能性がありますが、これは製造元のみが解決できます。お使いのプリンタの製造元のカスタマー サポート番号、Google の「カスタマー サポート」および製造元の名前を調べるには。
印刷してみよう!
iPhone がプリンターを検出して接続しました!これで、次に iPhone がプリンターを見つけられなかった場合にどうすればよいかを正確に知ることができます。 Payette Forward に関するその他のご質問は、下のコメント セクションにお気軽にお寄せください。
