iPhone をタップしていると突然画面が真っ白になりました。画面が黒くなったり、白くなったり、まったく違う色になったりしても、iPhone はまったく使えません。この記事では、iPhone の画面に何も表示されない理由を説明し、問題を修正または修復する方法を説明します
iPhoneの画面が真っ白になったのはなぜですか?
多くの人は、iPhone の画面に何も表示されなくなったとき、ハードウェアに問題があると考えています。ただし、多くの場合、ソフトウェアのクラッシュにより iPhone の画面が空白になり、画面が完全に黒または白に見えます。以下の手順では、まず、画面修復オプションを検討する前に実行する必要がある 2 つの重要なトラブルシューティング手順について説明します!
アプリの使用中にiPhoneが空白になりましたか?
画面が空白になったときにアプリを使用していた場合、iPhone ではなくアプリが問題を引き起こしている可能性があります。アプリを閉じて再度開くと、軽度のソフトウェア クラッシュやバグが修正されることがあります。
iPhone にホーム ボタンがある場合は、それを 2 回押してアプリ スイッチャーを開きます。使用していたアプリを画面上部から上にスワイプします。
iPhone にホーム ボタンがない場合は、画面の一番下から画面の中央に向かって上にスワイプして、アプリ スイッチャーを開きます。問題のあるアプリを画面上部から上にスワイプして閉じます。
特定のアプリを使用しているときに iPhone の画面が空白になった場合にクラッシュするアプリを修正する方法についての記事をご覧ください。アプリが問題の原因でない場合は、次のステップに進みます!
iPhoneのハードリセット
iPhone の画面に何も表示されない場合の最初のステップは、iPhone をハード リセットすることです。軽度のソフトウェア クラッシュでディスプレイに何も表示されなくなった場合は、ハード リセットを行うと一時的に問題が解決するはずです。これは問題の根本原因を解決するものではないことを強調したいと思います - 次のステップでそれを行います!
お使いのモデルに応じて、iPhone をハード リセットする方法がいくつかあります:
- iPhone 8、X、およびそれ以降のモデル: 音量を上げる ボタンを押して、音量ダウン ボタンを押して放し、 サイド ボタンを押し続けますApple ロゴが画面上で点滅するまで待ちます。
- iPhone 7 および 7 Plus: 電源ボタンを同時に押し続けます と 音量ダウン ボタン を Apple ロゴが画面の中央に表示されるまで押し続けます。
- iPhone 6s、SE、およびそれ以前: ホームボタンを長押し と 電源ボタン を、ディスプレイに Apple ロゴが表示されるまで同時に押し続けます。
iPhone の電源が再びオンになり、画面が正常に見える場合は、それで問題ありません。前述したように、iPhone のディスプレイに何も表示されない本当の理由はまだ解決されていません。ハードリセットを試みた後も iPhone の画面に何も表示されない場合でも、iPhone を DFU モードにして復元することができます。次のステップに進みましょう。
iPhoneをバックアップする
次に進む前に、すぐに iPhone をバックアップすることをお勧めします。問題が再発する場合、または iPhone にハードウェアの問題がある場合は、これがバックアップを保存する最後のチャンスになる可能性があります。バックアップとは、写真、連絡先、アプリなど、iPhone 上のすべての情報のコピーです。
iPhoneをバックアップするにはいくつかの方法があります。それぞれのオプションについて順を追って説明し、どれが最適かを判断していただきます。
iPhone を iCloud にバックアップする
設定を開き、画面上部の自分の名前をタップします。 iCloud -> iCloud バックアップ をタップし、iCloud バックアップの横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。最後に、今すぐバックアップ.をタップします。
注: iCloud へのバックアップには Wi-Fi 接続が必要です。 iPhone をバックアップするのに十分な iCloud ストレージ容量がない場合は、別の記事をご覧ください。
iPhone を iTunes にバックアップする
macOS 10.14 以前を実行している PC または Mac を所有している場合は、iTunes を使用して iPhone をコンピュータにバックアップします。 iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。ウィンドウの左上隅にある iPhone をクリックします。
このコンピュータの横にある円をクリックします。 iPhone バックアップを暗号化する の横にあるチェックボックスをオンにしてセキュリティを強化し、アカウントのパスワード、ヘルスデータ、HomeKit データをバックアップすることもお勧めします。
最後に、今すぐバックアップをクリックしてiPhoneのバックアップを開始します。バックアップが完了すると、現在の時刻が Latest Backup. の下に表示されます。
iPhone を Finder にバックアップする
macOS Catalina 10.15 以降を実行している Mac を所有している場合は、iTunes の代わりに Finder を使用して iPhone をバックアップします。 Apple がこのアップデートをリリースしたとき、同期、バックアップ、アップデートなどの機能は iTunes から分離されました。 iTunes はミュージックに置き換えられ、メディア ライブラリがここに置かれました。
まず、iPhone をコンピュータに接続し、Finder を開きます。 [場所] の下にある iPhone をクリックします。次に、円 iPhone のすべてのデータをこれにバックアップする Mac をクリックし、Encrypt Local Backup の横にあるチェックボックスをオンにします 最後に 今すぐバックアップ をクリックします
iPhoneをDFUモードにする
ソフトウェアの深刻な問題、たとえば iPhone の画面が真っ白になるような問題は、追跡するのがほぼ不可能です。幸いなことに、DFU 復元があります。これは、iPhone 上のすべてのコードを消去してから再読み込みします。 DFU 復元は、iPhone ソフトウェアの最も深刻な問題を解決することができます!
写真、ビデオ、連絡先、その他のデータを失わないように、iPhone を DFU モードにする前にバックアップすることをお勧めします。準備ができたら、iPhone を DFU モードにする方法を説明するステップバイステップガイドをチェックしてください!
iPhone修理オプション
水による損傷や硬い表面への落下により、iPhone の内部コンポーネントが外れたり損傷したりして、iPhone の画面が空白になることがあります。お使いの iPhone が AppleCare+ プランの対象である場合は、最寄りの Apple Store で Genius バーを予約してください。ただし、水による損傷で iPhone の画面に何も表示されなくなった場合は、AppleCare+ が液体による損傷をカバーしていないため、Apple が修理を拒否する可能性があることを知っておく必要があります。
空白を描かない!
iPhone の修復に成功し、ディスプレイに何も表示されなくなりました!次回iPhoneの画面が空白になったときに、問題を解決する方法を正確に知ることができます. iPhone について他に質問がある場合は、下にコメントを残してください。
