青い吹き出し、緑の吹き出し iPhone を使用して iMessage を送信しようとしていて、すべてのメッセージが突然表示される緑の吹き出しの場合、iMessage は iPhone で正しく動作していません。この記事では、iMessage とは と iPhone、iPad、iPad の iMessage の問題を診断して解決する方法について説明します。
iMessage とは何ですか?
iMessage は Blackberry Messenger に対する Apple の回答であり、iMessage はデータを使用してメッセージを送信するため、従来のテキスト メッセージング (SMS) やマルチメディア メッセージング (MMS) とは根本的に異なりますの代わりに、携帯電話サービス プロバイダーを通じてテキスト メッセージング プランを使用できます。
iMessage は優れた機能です。iPhone、iPad、iPod、および Mac で、テキスト メッセージの従来の 160 文字制限や MMS メッセージに関連するデータ制限を超えるメッセージを送信できるためです。 iMessage の主な欠点は、Apple デバイス間でしか機能しないことです。 Android スマートフォンのユーザーに iMessage を送信することはできません。
iPhoneの緑の泡と青の泡とは?
メッセージ アプリを開くと、テキスト メッセージを送信すると、青い吹き出しで送信されたり、緑の吹き出しで送信されたりすることがあります。これが意味することは次のとおりです:
- メッセージが青い吹き出しで表示されている場合、テキスト メッセージは iMessage を使用して送信されています。
- メッセージが緑色の吹き出しで表示されている場合、テキスト メッセージは SMS または MMS を使用して携帯電話プランを使用して送信されています。
iMessage で問題を診断
iMessage で問題が発生した場合、最初のステップは、問題が 1 つの連絡先にあるのか、それとも iMessage が iPhone のどの連絡先にも機能していないのかを判断することです。連絡先の 1 つだけで iMessage が機能しない場合、問題はその連絡先にある可能性が高くなります。どの連絡先でも iMessage が機能しない場合、問題はおそらくあなたの側にあります。
テストメッセージを送信する
iMessage を正常に送受信できる iPhone を持っている知り合いを見つけてください。 (あまり詳しく見る必要はありません。) メッセージを開いてメッセージを送信します。バブルが青色の場合、iMessage は機能しています。バブルが緑色の場合、iMessage は機能しておらず、iPhone は携帯電話プランを使用してメッセージを送信しています。
iMessage が故障していますか?
iPhone で iMessage が動作しているのに、受信したメッセージの順序が間違っている場合は、問題の解決方法に関する記事をご覧ください。
iPhoneまたはiPadでiMessageを修正する方法
1. iMessageをオフにして再起動し、オンに戻す
Settings -> Messages に移動し、iMessage の横にあるボタンをタップして、iPhone または iPad で iMessage をオフにします。次に、「スライドして電源オフ」が表示されるまで電源ボタンを押したままにし、バーを指でスライドしてiPhoneまたはiPadの電源を切ります。デバイスの電源を入れ直し、Settings -> Messages に戻り、iMessage を再びオンにします。この簡単な修正は、多くの場合うまくいきます。
2. iMessage が正しく設定されていることを確認する
Settings -> Messagesに進み、タップして「送受信」というメニュー項目を開きます。ここには、デバイスで iMessage を送受信するように構成されている電話番号とメール アドレスのリストが表示されます。 「新しい会話を開始する」というタイトルのセクションの下を見て、電話番号の横にチェックマークがない場合は、電話番号をタップして、その番号の iMessage を有効にします。
3.インターネット接続を確認する
iMessage は Wi-Fi またはセルラー データ接続でのみ動作することに注意してください。そのため、iPhone または iPad が実際にインターネットに接続されていることを確認しましょう。デバイスで Safari を開き、任意の Web サイトに移動してみてください。 Web サイトが読み込まれない場合、またはインターネットに接続していないと Safari が表示する場合、iMessage も送信されません。
ヒント: iPhone でインターネットが機能していない場合は、インターネット接続が良好でない Wi-Fi ネットワークに接続している可能性があります。 Wi-Fi をオフにして、iMessage を再送信してみてください。それが機能する場合、問題は iMessage ではなく Wi-Fi にありました。
4. iMessage からサインアウトし、再度サインインする
設定 -> メッセージに戻り、タップして「送受信」を開きます。
次に、「Apple ID: (あなたのApple ID)」と表示されている場所をタップし、「サインアウト」を選択します。 Apple ID を使用して再度サインインし、iPhone を使用している友人に iMessage を送信してみてください。
5. iOS アップデートを確認する
Settings -> General -> Software Updateに進み、iPhone の iOS アップデートがあるかどうかを確認します。 Apple での勤務中に直面した最も一般的な問題のいくつかは、iMessage の問題でした。Apple は、さまざまなキャリアで iMessage の問題に対処するためのアップデートを定期的にプッシュしています。
6.ネットワーク設定のリセット
ネットワーク接続の問題は、iMessage にも問題を引き起こす可能性があり、多くの場合、iPhone のネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトに戻すことで、iMessage の問題を解決できます。 iPhone または iPad のネットワーク設定をリセットするには、設定 -> 一般 -> iPhone の転送またはリセット -> リセット に移動し、 をタップします。ネットワーク設定のリセット
警告: これを行う前に、Wi-Fi パスワードを確認してください。ネットワーク設定をリセットすると、 iPhone に保存されているすべての Wi-Fi ネットワーク。iPhone の再起動後、自宅と職場で Wi-Fi パスワードを再入力する必要があります。 iPhone の APN と VPN の設定も工場出荷時のデフォルトにリセットされます。
7。 Apple サポートに連絡する
私が Apple にいたときでさえ、上記のトラブルシューティング手順のすべてが iMessage の問題を解決しないというまれなケースがありました。問題を解決してください。
Apple Store に行くことに決めた場合は、事前に電話して Genius Bar の予約を取りましょう。
まとめ
この記事が、iMessage に関する問題の解決に役立つことを願っています。以下のコメント セクションで、iMessage に関するご意見をお待ちしております。
