AllyとCapital One 360は、現在利用できる最も人気のあるオンラインバンクの2つです。 レンガとモルタルの銀行には用途がありますが、多くの場合、まともなレベルの関心や優れた顧客サービスを提供するために正確に邪魔になりません。 これは、オンラインのみのバンキングのケースを作成します。 アリーvsキャピタルワン360では、どちらがベストですか？ 私は一方を他方と比較して、どちらがより優れているかを確認します。
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オンラインバンキングには、RLバンキングに比べていくつかの利点があります。 多くの場合、オンラインバンクはより多くの利子を支払います（ただし、それほどではありません）。 欠点は、複雑なものを整理したり、顧客サービスを提供するのが難しい場合が多いことです。
TechJunkieは財務顧問ではなく技術サイトですので、以下はAlly BankとCapital One 360の両方での私の経験に関する個人的な意見です。調査結果を提示します。
同盟銀行
Ally Bankは、預金口座と当座預金口座を備えたシンプルで実用的なオンラインバンクです。 それはオンラインのみの企業ですが、オンライン銀行の通常のマイナス面を相殺する優れた顧客サービスを持っています。 単純な毎日のアカウントまたは簡単な普通預金口座が必要な場合、Allyは配信できます。
Ally Bankは、GM自動車の購入を支援するGeneral Motors Acceptance Corporation（GMAC）として始まりました。 それ以来、通常の銀行業務に移行し、2006年に同盟国にリブランドされ、アメリカで最も評価の高い銀行の1つになりました。
顧客の主な魅力は、貯蓄と低料金で支払われる高い関心です。 同盟国は毎月の維持費を請求せず、アカウントに必要な最低保証金はありません。 これにより、銀行にとって大きな市場が開かれます。
同盟銀行は、毎日の使用のために、オンライン普通預金口座、高利回りCD、および利子確認口座を提供します。 当座預金口座については、デビットカードと適切な利子率を取得します。 また、ATMへの無料アクセスと、他の銀行から請求されたATM手数料の払い戻しも受けられます。
GMACとは別ですが、アリーはまだGMおよびクライスラー車に自動車融資を提供しています。
日々の銀行取引はシンプルで、ウェブサイトとアプリは非常に使いやすく、顧客サービスは一流です。 まともな利息と低料金、さらにその使用方法に大きな柔軟性があるため、Ally Bankは間違いなく最高のサービスを提供しています。
Ally Bankは、電話、チャット、メール、ソーシャルメディアで顧客サービスを提供しています。 電話、チャット、メールを使用しましたが、すべての代表者は礼儀正しく、反応がよく、クエリを迅速かつ専門的に処理しました。
キャピタルワン360
Capital One 360は、2012年にCapital OneがING Directを買収した製品です。CapitalOne 360は1年後に導入され、それ以来、チェックと保存を提供しています。 それは良い金利と低料金を提供するオンラインのみの銀行です。 同盟銀行のように、これらの低料金とまともな料金は大きな魅力です。 信用組合と伝統的な銀行は単に競争することができず、それがこれらがとても人気がある理由です。
Capital One 360は、当座預金口座、普通預金、ビジネス口座、子供用口座、およびCD（預金証書）を提供します。
当座預金口座には毎月の維持費はなく、競争上の利息を支払います。 また、最小残高もなく、小切手を書くこともできません。 ただし、小切手を特別に注文する必要があります。 また、デビットカード、オンライン請求書支払い、当座貸越機能、入出金にキャピタルワン支店を使用する機能を備えた無料のATMアクセスもあります。
大都市圏に住んでいる場合は、Capital One 360カフェもあり、必要に応じてブランチサービスも提供しています。
ビジネスアカウントもオンラインであり、手数料や最低残高要件はありません。 執筆時点での関心はそれほど競争的ではありませんが、ほとんどの小規模ビジネスでは、使いやすさがそのコストを上回っています。
Capital One 360では、必要に応じて、ローン、当座貸越、住宅ローン、その他のクレジット商品へのアクセスも提供します。
Capital One 360は、電話、メール、ソーシャルメディアで顧客サービスを提供しています。 電話サポートのみを使用しましたが、IVRシステムを通過した後は、高速で効率的です。 チャットの欠如は大きなことではありませんが、問題に対処するための追加のステップを追加します。
どちらがベストですか？ アリーまたはキャピタルワン360？
これらの両方の私の個人的な経験は混在しています。 Ally Bankのシンプルさが気に入っており、ATMを無料で使用できるのは本当にお得です。 ウェブサイトは魅力的で使いやすく、モバイルアプリも簡単です。 カスタマーサービスは良いですが、複雑なものは必要ありませんでした。
Ally Bank SavingsおよびCapital One 360は、それぞれの当座預金口座からの自動振替と、複数の口座に貯蓄を分割して優先順位付けを容易にする機能を提供します。 チャット機能も気に入っています。 これにより、リアルタイムでのヘルプの取得がはるかに高速になります。
Capital One 360はより多くの機能を備えており、銀行の設備に関してより多くの機能を提供しますが、（現在）あまり関心を払っていません。 予算編成に役立つウォレット機能も非常に便利です。 そのため、新しい車や休暇などの特定の目的のために貯蓄している場合に役立つ「マイ貯蓄目標」機能です。
Capital One 360モバイルアプリも使いやすく、操作も高速であるようです。 Allyアプリはまだかなり優れていますが、Capital One 360アプリは見た目も使いやすさも優れており、エクスペリエンス全体が少し改善されています。 ライブチャットの欠如は目を見張るものではありませんが、リアルタイムの支援要素を奪います。 あなたは気にしないかもしれませんし、私はそんなに気にしませんが、それは考慮事項です。
Ally BankとCapital One 360はどちらも、低料金で優れたサービスを提供する非常に優れたオンラインバンクです。 どちらもきちんとした当座預金口座と貯蓄機能があり、両方に連絡する複数の方法があり、モバイルアプリを提供します。 私個人の意見では、これらの2つから最良のものを選ぶと、その時点で提供されているルックアンドフィールと金利が好きなものになります。 それで頑張ってください！
