Amazonカスタマーサービスは、注文した製品またはサービスに問題がある場合に非常に役立ちます。 私たちは過去にそれらに対処しました、そして、彼らは世の中の最高の顧客サービスグループの1つにならなければなりません。 彼らは喜んで助けてくれ、友好的で、すぐにあなたの問題を処理します。
Amazonカスタマーサービスに連絡しても、懸念事項が適切に対処されないことはほとんどありません。
Amazonカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？問題を解決する際に彼らのガイダンスが必要ですか？ それは素晴らしい質問であり、私たちはあなたが彼らと連絡を取ることができるすべての方法をあなたに話すつもりです。
以下に、Amazonカスタマーサービスに連絡するための役立つガイドがあります。
Amazonカスタマーサービスに電話する
Amazonが抱えている問題を解決するためにAmazonを入手するために学んだ最善の方法は、それらを直接呼び出すことです。 Amazonカスタマーサービス番号がわからない場合 さて、ここにあります：1-888-280-4331。 Amazonが私たちを助けるために必要な数回、彼らは素晴らしかった。
Amazonカスタマーサービスの担当者は、払い戻しの受け取り、製品に満足できない場合の返品、Amazonアカウントへの入金をお手伝いします。 最後に言及したインスタンスは、たとえば、あなたの幼児、子供、またはあなたが誤ってサービスにサインアップした場合、または意図せずにアプリストアからアプリケーションを購入した場合に必要になる可能性があります。
ですから、電話を取り、Amazonカスタマーケアに電話することを恐れないでください。 彼らは本当にたくさんの人々であり、手助けする準備ができています。
電話でAmazonに連絡する
注文についてAmazonカスタマーサービスに連絡する必要がある場合は、生きている人と話す必要がない限り、自動カスタマーサービスシステムについて1-888-280-3321に電話してください。 次に、上記の番号を使用します。 すべての国際Amazonユーザー- 1-206-266-2992に電話することをお勧めします。 （これはフリーダイヤル番号ではないため、料金がかかる場合があります。）
オンラインでAmazonカスタマーサービスにお問い合わせください
オンラインでAmazonカスタマーサービスに連絡する場合、最初に行うことは、Amazon.comに移動してアカウントにログインすることです。 次に、ログインしたら、Amazonホームページの上部中央にある「ヘルプ」をクリックします。
次に、リストされている6つのカテゴリーのいずれかを選択します（問題を修正する必要がある場合）。
それ以外の場合は、ページを下にスクロールします。 次に、ページの左側にあるリストの一番下にある「さらにヘルプが必要ですか？」と表示されたサポートパネルの右側にある[お問い合わせ]をクリックします。
次のページの上部に、「注文したもの」、「AmazonデバイスとKindleアプリ」、「デジタルサービス」、「Prime or Something Else」が表示されます。
この例では、Amazon Fire TV Stickを選択しました。
次に、ページを下にスクロールして、デバイスで発生している問題を選択します。 次に、Amazonのサイトに、問題を解決するために使用できるオプション（電子メール、電話、またはチャット）がリストされます。
いずれか1つを選択するだけで、Amazonですべてを片付けることができます。 彼らは通常、24時間以内にあなたのリクエストに迅速に対応し、回答します。
カスタマーサービスに直接メール
Amazonカスタマーサービスに連絡する別のオプションは、直接メールで送信することです。 通常のメールクライアントであるOutlook、Yahoo、Gmail、Mac Mailなど、通常のメールアプリケーションを使用します。
Eメールに、Amazonカスタマーサービスに連絡する理由に関するすべての関連情報を含めてください。 注文番号、発生している問題、次のステップでどのような措置を講じたいかなどを含めます。 必要な支援を受けるために、できるだけ正確にしてください。 スパムと間違われる可能性のあるものではなく、関連する件名を必ず含めてください。 次に、EメールをAmazonカスタマーサービスに直接送信します。
ジェフ・ベゾスにメールを送る
ジェフ・ベゾスが誰なのかご存知でしょうか？ 彼はAmazon.comの創設者兼CEOであり、顧客が満足しているかどうかを気にかけています。 Amazonカスタマーサービスの場合と同様に、Jeffに連絡する理由に関するすべての関連詳細を知らせてください。
すでにAmazonカスタマーサービスの担当者または担当者と話している場合は、具体的な日付と関係者を誰に知らせるかを伝えてください。 あなたのメールがより詳細で有益であるほど、ジェフはあなたの懸念をより良く伝えることができます。
これはまた、彼があなたの問題を効率的かつあなたがそうあるべきと思う方法で解決するのを助けることができます。 ジェフはあなたの電子メールを適切な人々に処理させ、命令のチェーンをそれが送られるべき場所に送ることができます。
調査結果を要約するには、ガイドの最初の2つのオプションを使用してAmazonカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。 通常は、懸念事項が迅速に解決され、フレンドリーなカスタマーサービス担当者が対応します。 Amazon.comのオンラインカスタマーサービスオプションを使用することにより、問題を解決するための迅速かつおそらく最も役立つ方法でも支援されます。
結論として
Amazonの購入または注文の状況（Amazonカスタマーサービスは最高のサービスの1つと見なされているため、非常にありそうにない）に対処するために多くの試みが失敗した場合は、Amazonに直接メールを書くことに頼りたいカスタマーサービスチームまたはジェフベゾス自身。 それが実現しないことを願っています。
これまで、Amazon.comおよびAmazonカスタマーサービスとのやり取りでは、カスタマーサービスレベルのサポートを超えて、はしごを上げることに頼りませんでした。 Amazonカスタマーサービスに連絡する必要が生じた場合、すべてのトランザクションおよび取引は、親切で礼儀正しく迅速な時間で処理および処理されています。 そして、ほとんどの場合、同じことが当てはまります。
