Galaxy Note 5向けにAndroid 6.0 Marshmallowにアップデートした後に問題が発生し、何度も何度も再起動し続ける場合は、以前は問題なく正常に動作していました。 さらに、Galaxy Note 5が警告なしに突然オフになることがあります。 Galaxy Note 5が再起動し続ける場合がありますが、Galaxy Note 5がSamsungロゴで再起動し続ける場合の修正を支援するために、次のソリューションのいくつかを試すことができます。 最良の選択肢は、サムスンの技術者を見つけて、できるだけ早くGalaxy Note 5を交換または修正することです。
Galaxy S6 Edge、Galaxy S5、Galaxy S4、Galaxy Note 4、Galaxy Note 3、またはGalaxyモデルの他のモデルのように、新しいGalaxy Note 5が何度も何度も再起動し続ける場合は、Galaxyが保証の対象であるかどうかを確認してください。
Galaxy Note 5の再起動が保証されている場合、Samsung Noteで何かがひどく破損した場合に備えてお金を節約できます。 Galaxy Note 5を再起動、シャットダウン、またはフリーズし続ける場合は、SamsungサポートからGalaxy Note 5をチェックアウトする必要があります。
Samsung Galaxy Note 5をクラッシュさせる新しいアプリがインストールされているか、必要なパフォーマンスを提供できないバッテリーの欠陥が原因で、この問題が発生することがあります。 不正なファームウェアであっても、Android Marshmallow 6.0オペレーティングシステムでクラッシュを引き起こす可能性があります。 以下は、再起動を続けるSamsung Galaxy Note 5を修正する2つの方法です。
AndroidオペレーティングシステムによりGalaxy Note 5が再起動し続ける
Galaxy Note 5自体が再起動または再起動し続ける一般的な理由は、新しいAndroid 6.0 Marshmallowファームウェアアップデートがインストールされているためです。 この場合、Samsung Galaxy Note 5で工場出荷時設定へのリセットを実行することをお勧めします。
Galaxy Note 5を出荷時設定にリセットしてスマートフォンのリセット問題を解決する前に、Galaxy Note 5のすべてのデータをバックアップすることを忘れないでください。これは、Galaxy Note 5の出荷時設定へのリセットを完了したときです。 Galaxy Note 5のすべてが削除されます。
突然の再起動はアプリケーションが担当します。
セーフモードとは何かを知らない人のために、ユーザーがアプリケーションを安全にアンインストールし、バグを削除できるようにするGalaxy Note 5環境を配置する別のモードです。 さらに、インストールされているアプリが動作しなくなった場合やGalaxy Note 5が再起動し続ける場合は、セーフモードを使用できます。
Samsung Galaxy Note 5の電源を完全にオフにします。 次に、電源オン/オフボタンを押したままにして、スマートフォンを再起動します。 画面がアクティブになり、サムスンスタートロゴが表示されたら、すぐに音量を下げるボタンを押し続けます。 SIMピンが照会されるまで押し続けます。 左下に「セーフモード」のフィールドがあります。
