一部のAndroid 7.0 Nougatユーザーは、Androidエミュレーターの使用時に問題を抱えています。 Androidエミュレーターの使用時に、「残念ながら、com.android.phoneが予期せず停止しました」というエラーメッセージが表示されます。 AndroidユーザーがAndroid 7.0 Nougatにアップグレードした後、「com.android.phone」エラーが発生したようです。 アップグレード後、スマートフォンの電源がオンになると、「com.android.phoneが予期せず停止しました」というエラーメッセージが表示されます。 他の人は、電話がかかってくると、電話番号や連絡先の名前の代わりに、「com.android.phoneが予期せず停止しました」というエラーメッセージの黒い画面または画面が表示されると主張しています。 良いニュースは、これらの問題を修正できることです。
Androidデバイスが新しいROMをインストールしたかファームウェアを更新した後に「残念ながらprocess.com.android.phoneが停止しました」というエラーメッセージが表示されるAndroidユーザーの場合、実際にはこの問題を修正するいくつかの方法があります。 このエラーメッセージは、電話またはSIMツールキットアプリケーションによってトリガーされると言われています。 そのため、「残念ながらprocess.com.android.phoneが停止しました」というエラーが常に表示される場合は、デバイスを修正する方法を次に示します。
工場出荷時設定にリセットする
上記のいずれの方法でも機能しない場合は、工場出荷時設定にリセットするのが最適なオプションです。 まず、すべてのデータをバックアップしてから、スマートフォンをシャットダウンします。 次のステップは、振動が発生するまで、音量アップ、ホーム、および電源キーをすべて同時に押します。 振動したら、電源キーを放しますが、残りのボタンを押し続けます。 Androidロゴが表示されたら、工場出荷時設定にリセットします。
電話アプリのキャッシュとデータをクリアする
- 設定に移動"
- 「アプリ」を選択します
- 「すべて」タブを選択します
- 「電話」が表示されるまでスクロールして選択します
- 「キャッシュをクリア」を選択します
- 変更を有効にするためにスマートフォンを再起動します
