最新のSamsung Galaxy S9またはGalaxy S9 plusでは、スマートフォンでのアプリのクラッシュに関する多くの情報を受け取りました。 どのデバイスでもアプリに問題がある可能性がありますが、通常よりも頻繁に問題が発生する場合は、これを解決する必要があります。
解決策1 –工場出荷時設定へのリセット
工場出荷時設定へのリセットを実行すると、デバイスが新しく見えます。 Googleアカウントからすべてのデータを消去し、携帯電話から設定を削除することで機能します。 拭く前に、すべてのファイル、ビデオ、写真などをバックアップする必要があります。
解決策2-不要なアプリを削除する
これは、Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 Plusをクラッシュさせるアプリを削除するだけではありません。 サードパーティのアプリで問題が発生した場合は、不要になったアプリをクリーンアップして削除する必要があります。 これを行うと、より多くの内部メモリを取得する必要があります。
解決策3 –障害のあるアプリを削除する
上記が機能しない場合、デバイスをクラッシュさせる特定のアプリを削除する必要があります。 これはSamsungのせいではなく、サードパーティのデバイスメーカーの問題です。 アプリのレビューを見ると、他のユーザーが同じ問題を抱えているかどうかを確認できる場合があります。
解決策4 –デバイスをより頻繁に再起動する
Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 plusが再起動されない場合は、問題がある可能性があります。 時々再起動すると、実際にシステムの機能が向上し、メモリの問題が回避されます。
解決策5 –アプリのデータとキャッシュをクリアする
このソリューションは、内部メモリがいっぱいの場合に非常に頻繁に機能します。 アプリのデータとキャッシュを消去することで、スペースを解放できます。 これを行うには、起動マネージャーアプリケーションに移動してから、アプリフォルダーに移動します。 Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 plusがフリーズする原因となるアプリを見つけて、[データとキャッシュを消去]をクリックします。
これで、Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 plusを使用できるようになります。 それでも問題が解決しない場合は、電話が保証期間内であれば交換できるという問題を解決できるため、小売店に持ち帰ることをお勧めします。 この記事がお役に立てば、お知らせください！
