Apple iPhone 7またはiPhone 7 Plusをお持ちの方は、画面がオンにならず、黒い画面が表示されているようです。 問題は、iPhone 7とiPhone 7 Plusのボタンが通常のように点灯するのに、画面が黒のままで画面がオンにならないことです。 Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusの画面は、さまざまな人に対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面が起動に失敗することです。 最初にiPhone 7とiPhone 7 Plusをコンセントに接続して、画面がオンにならないという問題がバッテリー切れによるものではないことを確認することをお勧めします。 これが発生している理由はいくつか考えられますが、Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusの画面の問題を解決するさまざまな方法を紹介します。
電源ボタンを押す
他のアドバイスを行う前に最初にテストする必要があるのは、「電源」ボタンを数回押して、Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusの電源に問題があることを確認することです。 スマートフォンの電源を入れ直しても問題が解決しない場合は、このガイドの残りの部分を読み続けてください。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してApple iPhone 7およびiPhone 7 Plusをリカバリモードにします。
[設定]> [全般]> [ストレージとiCloudの使用]を選択します。 次に、[ストレージの管理]を選択します。 その後、ドキュメントとデータのアイテムをタップします。 次に、不要なアイテムを左にスライドし、[削除]をタップします。 最後に[編集]> [すべて削除]をタップして、アプリのすべてのデータを削除します。
Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusでキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
セーフモードで起動する
- Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusを起動して、画面が黒くなるまでホールド電源とホームボタンを押し、電源を入れたまま、自宅から指を離します。
- Appleロゴが表示されたら、スプリングボードがロードされるまで音量を上げるボタンを押し続けます。
- デバイスがセーフモードの場合、設定メニューの下で調整は行われません。
技術サポートを受ける
充電後にApple iPhone 7およびiPhone 7 Plusをオンにしようとしてもどの方法も機能しない場合は、スマートフォンを店舗に戻すか、損傷がないかどうかを物理的に確認できる店に持ち込むことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。 しかし、主な問題は、Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusで電源ボタンが機能しないことです。
