電源を入れない以外に、スマートフォンで体験できる最悪のことは何ですか? あなたが電話を受けることができないときです。 はい、Samsung Galaxy S9およびS9 +で受信したすべての通話がボイスメールに直接送信される場合があります。
Galaxy S9でこれが発生すると、着信音をトリガーしないため、通話に応答するか拒否するかを選択できなくなります。 これも発生している場合は、Samsung Galaxy S9およびS9 +に問題があり、早急な対応が必要です。
ほとんどの場合、ユーザーは引き続き発信コールを行うことができるため、この問題はおそらく着信コールの問題です。 多くの人がこの問題について報告しているので、あなたがこれを経験しているユーザーの一人である場合は、Samsung Galaxy S9およびS9 +の着信問題の修正に役立つガイドをご覧ください。
状況を評価する
最初に行う必要があるのは、問題の状態を評価することです。 連絡先のすべての番号が関係しているか、特定の連絡先だけが関係しているかを最初に確認する必要があります。 友人、家族、または電話帳に登録されている人に連絡して、電話をかけてみてください。 それらのすべてがボイスメールで終わった場合、ほとんどの場合、それらもすべて関与しています。 この種の結果により、サービスの問題と見なされるようになり、場合によっては電話をかけることができなくなる可能性があります。
しかし、あなたの電話が良いサービスを持っていると確信しているなら、あなたは発信することさえできます、そしてあなたは特定の番号からの発信を受信することさえできません。 これは一部のSamsung Galaxy S9およびS9 +ユーザーにも発生したため、そのためのソリューションがあります。
Samsung Galaxy S9およびS9 +でブロックリストを確認する方法
以下のガイドに従って、Samsung Galaxy S9およびS9 +のブロックリストを確認してください。
- Samsung Galaxy S9およびS9 +の電源を入れます
- アプリページから設定アプリに移動します
- 次に、オプションから通話ブロックをタップします
- ブロックリストを選択
- Samsung Galaxyで意図的にブロックした連絡先がある場合
- S9、誤ってブロックした可能性のあるリストをチェックしてください
- 次に、今後ブロックするリストから電話をかけたい連絡先を削除します
Samsung Galaxy S9およびS9 +ブロックリストに問題がないことを確認した場合、誤って「サイレント」モードを有効にしている可能性があります。 このモードは、すべての着信通知、アラート、テキストメッセージ、および通話でノイズが発生するのを防ぎます。 画面がロックされていても、振動や照明はありません。
このオプションは、[設定]から「サイレント」という名前で見つけることができます。 次に、有効になっていないか確認します。
この時点から、これらの2つの状況のいずれかになった場合:
- あなたに連絡できない特定の番号のみがあります
- あなたに手を差し伸べようとしている人は誰でもできません
あなたが最初の状況にいると思うなら、その人があなたの正しい番号に本当に連絡していると確信している限り、あなたは彼女に彼女のネットワークプロバイダーに手を差し伸べるようアドバイスすることができます。 プロバイダーのみがこのソリューションを持っています。 ルーティングの問題のようです。
2番目の状況にあると思われる場合は、Samsung Galaxy S9およびS9 +を工場出荷時の状態にリセットしてみてください。 これが最後の手段になります。 Galaxy S9を工場出荷時の状態にリセットすると、ソフトウェアを元のメーカー設定に復元しようとして、そこに保存されているすべての情報が消去されることに注意してください。