奇妙ですが、あなたに起こるかもしれません。 Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusで着信するすべてのコールが着信音をトリガーして応答できるようにする代わりにボイスメールに送信される場合、すぐに注意が必要な問題が発生します。
通常、この誤動作を報告するユーザーは、引き続き発信できることに気付いています。 着信の問題だけです。 同様の状況にある場合、Samsung Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusで通話を受信できない場合に行う必要があることは次のとおりです。
状況を評価する
単に着信の問題である場合でも、すべての番号で現れるのか、特定の連絡先が関係する場合にのみ現れるのかを判断する必要があります。 絶対にすべての通話がボイスメールで終わる場合は、サービスの問題を考慮することができ、場合によっては、電話をかけることができません。
それでも、お使いの携帯電話にサービスがある場合は、電話をかけることができ、着信の問題は特定の番号のみを参照するため、それらの連絡先を誤ってブロックしていないことを確認する必要があります。
- 電話アプリを起動します。
- 右上隅の[詳細]ボタンをタップします。
- コンテキストメニューから[設定]を選択します。
- コールブロッキングを選択します。
- ブロックリストを選択します。
- Samsung Galaxy S8 / S8 Plusスマートフォンでこれまでにブロックしたすべての電話番号を含む新しく開いたリストで、当面はもう連絡できない番号があるかどうかを確認します。
- そのリストから、将来あなたに電話をかけたい番号をすべて削除してください。
ブロックリストにこれらの名前が見つからない場合は、誤ってサイレントモードを有効にしている可能性があります。 これは、[設定]のすぐ下に表示されます。正確な名前は[応答不可]です。 有効になっていないことを確認してください。
この時点で、次の2つの状況のいずれかにいる可能性があります。
- 連絡できない番号は1つだけです。
- あなたに手を差し伸べようとする人は誰もできません。
最初の状況では、その人があなたの正確な番号を本当にダイヤルしている限り、ネットワークプロバイダーに連絡することが最善です。 遠くから見ると、ルーティングの問題のように見えるため、プロバイダーがソリューションを提供する資格が最も高くなります。
2番目の状況では、Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusの工場出荷時のリセットが最後の手段です。
