人々は最近急いでいる傾向がありますので、物事を忘れたり失ったりすることは驚くことではありません。 多くの携帯電話はどこかで忘れられたり、毎日紛失したりするため、通常は携帯電話を見つけた人に盗まれます。
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電話が盗まれた場合、何かできることはありますか？ Verizonのサービスを使用している場合は、iPhoneをリモートでワイプして、覗き見から保護することができます。 読み続けると、その方法がわかります。
Verizonの推奨する方法
1.昔ながらの方法
iPhoneをリモートでワイプする必要がある場合、Verizonは「Find My iPhone」アプリを必要とする方法を推奨します。 コンピュータユーザーの方は、https：//icloud.com/findにアクセスするか、別のiPhone、iPad、iPod Touchで同じアプリを使用できます。
- ホーム画面（または「エクストラ」フォルダ）で、「iPhoneを検索」をタップします。
- Apple IDとパスワードを入力し、「サインイン」をタップします。
- アプリが携帯電話で動作するように求められたら、[許可]をタップします。 その後、アプリはデバイスの検索に進みます。
- デバイスを選択してください。
- 「アクション」に進みます。
- 「iPhoneを消去」を見つけます。
- 警告メッセージを注意深く読んでから、「iPhoneを消去」をタップして決定を確認してください。
- Apple IDとパスワードをもう一度入力し、「消去」をタップします。これにより、すべての設定とすべての情報が削除され、データが誤った手に渡ることがなくなります。
2.申し立てを行う
ユーザーが電話の盗難や紛失に対処するのを支援するために、VerizonにはTotal Mobile Protectionと呼ばれるサブスクリプションプランがあり、電話交換または電話修理プロセスを実行できます。 デバイスの紛失または盗難について申し立てを行うことができます。 早ければ翌日には新しい交換用デバイスを入手できます。 すでに購読している場合は、（888）881-2622でAsurionカスタマーサービスに連絡して、保険金を請求できます。
それ以外の場合は、できるだけ早く（800）922-0204にVerizon Wirelessにお問い合わせください。 これに対処する別の方法は、My Verizonにログインして、紛失または盗難されたデバイスを報告することです。
残念ながら、Verizonに直接連絡することは、たまたま彼らから助けを得る唯一の明確な方法です。この問題に対処するiOSアプリはありません。 Androidバージョンのみがあります。
他に何ができますか？
1.「iPhoneを探す」が有効になっている場合
「iPhoneを探す」アプリが有効になっている場合、デバイスをリモートで消去する以外にできることはあります。
- 自分の家など、電話が近くにあると思われる場合は、アプリを使用して音声を再生し、自分が正しいかどうかを確認できます。
- 「ロストモード」を使用します。この機能を使用すると、パスコードを使用して電話をリモートでロックしたり、電話のロック画面に電話番号付きのカスタムメッセージを表示したりできます。 さらに、これにより、携帯電話の位置を追跡できますが、特に安全でない環境では、自分で携帯電話を探してはいけないことに注意してください。 デバイスでの支払いも一時停止されます。
- 「家族の共有」を使用して、家族があなたの携帯電話を見つけるのを手伝うことができます。 彼らがする必要があるのは、自分のApple IDでiCloudにサインインすることだけです。
- iPhoneが「盗難と紛失を伴うAppleCare +」の対象になっている場合、紛失または盗難にあったデバイスの申し立てを行うことができます。
2.「iPhoneを探す」アプリが無効になっていますか？
「Find My iPhone」を無効にしている場合、または使用していない場合、デバイスを見つけたり追跡したりすることはできません。 ただし、次のことは引き続き行えます。
- Apple IDを変更します。 iCloud、iMessageなどはすべてApple IDに接続されています。つまり、変更すると、他の誰もアクセスできなくなります。
- 他のパスワードを変更します。 メールとソーシャルメディアのパスワードを変更できるため、これは一目瞭然です。 泥棒になる前にこれを行うのが最善です。
- デバイスを報告してください。 お使いのデバイスについて申し立てを行うことができることは既にお知らせしましたが、地元の法執行機関に報告することも忘れないでください。 この機会に必要になる可能性があるため、デバイスのシリアル番号をお持ちください。
未来の安全を守る
全体として、「iPhoneを探す」アプリをオンのままにしておけば、おそらく大丈夫でしょう。 そうしないと、問題が発生する可能性がありますが、Verizonは、Total Mobile Protectionに登録している場合に、電話をオフにしたり、代替品を提供したりすることで解決する可能性があります。
何をするにしても、常に携帯電話を持ち歩き、できるだけ頻繁にデータをバックアップするようにしてください。 これにより、別の電話ワイプを実行する必要がある場合でも、データが失われません。
携帯電話を紛失したり盗まれたりしたことがある場合、どうしましたか？ それが再び起こったらどうしますか？ 以下のコメントで経験を共有してください。
