Windows PCに問題が発生していますか? ランダムな再起動? 凍結して戻ってきましたか? その場合、最初に確認する場所の1つはWindows信頼性モニターです。 これは、PCで発生する可能性のある重要なイベントや問題に関する貴重なデータを提供できる組み込みユーティリティです。 仕組みは次のとおりです。
スクリーンショットと手順はWindows 10を対象としています。ただし、Windows信頼性モニターは以前のバージョンのWindowsでも使用できます。
Windows信頼性モニターを起動する
信頼性モニターを起動する最も簡単な方法は、[スタート]メニューを使用することです。 Windows 10デスクトップで、[スタート]ボタンをクリックし、「 信頼性」という単語を検索します。 [ 信頼性の履歴を表示]というラベルの付いた結果を選択します 。
または、 コントロールパネル>セキュリティとメンテナンス>信頼性モニターに移動して、コントロールパネルから信頼性モニターにアクセスできます。
Windows信頼性モニターの使用方法
Windows信頼性モニターが起動すると、上部に日付順に並べられたグラフが表示されます。 最も古いエントリは左側から始まり、最新のエントリは右側から始まります。 青い線がチャートにプロットされ、システムの全体的な信頼性が1から10までのスケールでランク付けされます。10が最高、または最も信頼性が高いです。
各日の列には、信頼性に影響を与える5つのカテゴリを表す一連のセルがあります。 これらは、アプリケーション障害、Windows障害、その他の障害、警告、および一般情報です。 PCでこれらのカテゴリのいずれか(予期しないシャットダウン、アプリケーションのクラッシュ、システムのフリーズなど)で問題またはイベントが発生した場合、イベントが発生した日の対応するカテゴリにマークが表示されます。
Windows信頼性モニターを使用したトラブルシューティング
特定の日をクリックすると、ウィンドウ下部のリストに各カテゴリの詳細が表示されます。 サンプルのスクリーンショットに基づいて、Windows 10 PCは2月の最初の部分で完全に動作しました。 しかし、ここ数週間で一連の問題に遭遇したようです。 問題のある毎日の情報を見ると、これらのエラーはオーバークロック実験に対応していることがわかります。これは頻繁にエラーや予期しない再起動を引き起こすタスクです。
したがって、これらのアラートの原因はわかっているため、問題を修正したため、これらのアラートを安全に破棄できます。 ただし、予期しないアプリケーションまたはシステムのクラッシュが発生した場合は、 [技術的な詳細を表示 ]をクリックして、問題の原因をさらに調べ、さらに調査することができます。
そして、それこそがWindows信頼性モニターが役立つ場所です。 通常、問題は 解決 しません(一部のイベントの隣にある「ソリューションの確認」オプションはほとんど役に立ちません)が、PCから不安定な動作を絞り込み、調査とトラブルシューティングを行うのに非常に役立ちますより集中的な方法で。 また、不在時にアプリケーションがクラッシュした場合など、場合によっては、自分が知らなかった問題を特定するのに役立つ場合があります。
特定の信頼性レポートの情報が特に役立つ場合は、信頼性モニターウィンドウの左下にある[ 信頼性履歴の保存 ]ボタンをクリックして、Windows信頼性履歴をXMLファイルとして保存することもできます。