ここでは、Microsoftリモートデスクトップアプリの実行中にMacでグラフィカルな不具合が発生する可能性がある人のための簡単なヒント/修正を示します。
ホームネットワークでMicrosoft Remote Desktopを使用しているときに未検証の証明書を信頼する方法に関する最近の記事を準備しているときに、厄介な問題が発生しました。 2017年の5K iMac(Radeon Pro 580 GPU)と2018年の15インチMacBook Pro(Radeon Pro 560X)の両方で、グラフィカルなグリッチ(画面に緑の点滅ピクセル、断続的な線のグループ)が表示され始めました。
この不具合は、故障したGPUによって生成された不具合に似ていましたが、それが最初に恐れていた原因です。 しかし、iMacとMacBook Proの両方のGPUが同時に故障する可能性は非常に低いことに気づいた後、最近インストールしたMicrosoft Remote Desktop 10が原因であることがすぐにわかりました。
前述の2台のMacでしかテストできませんでした。両方ともRadeon Pro GPUとmacOS High Sierraを実行しています。 したがって、この問題は、異なるバージョンのmacOSを実行しているMacやIntelまたはNVIDIAグラフィックスを搭載したMacでは発生しない可能性があります。 ただし、同様の動作に気づいている人にとっては、アプリのGPUハードウェアアクセラレーションを無効にすると、グラフィカルな不具合が解消されるようです。
ありがたいことに、それは簡単なプロセスです。 Microsoft Remote Desktop 10を起動して、メニューバーの[Microsoft Remote Desktop]> [設定]に移動します。
アプリの[設定]ウィンドウから[ 全般 ]タブを選択し、[ 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する ]を見つけてオフにします 。
このオプションを無効にすると、両方のMacでグラフィカルな不具合がすぐになくなりました。 これらはアプリ自体の不具合ではなく、外部ディスプレイを含むシステム全体の不具合であることに注意することが重要です。
ハードウェアアクセラレーションを無効にしても、ワークロードに影響はないようです(ローカルネットワーク上のPCにリモートで接続します)。 バグについてマイクロソフトに連絡しましたが、返事はありません。 返信があった場合、この記事を更新します。 それまで、この問題を解決する可能性のあるリモートデスクトップアプリの更新については、Mac App Storeに注目してください。