macOS Sierraは今週起動する予定ですが、Fujitsu ScanSnapスキャナーに依存しているMacユーザーはアップグレードを控えるよう警告されています。 富士通は、過去および将来のスキャンされたPDFの内容を消去する可能性があるSierraの製品に関する重大なバグについてユーザーに警告しています。
OS X El Capitan以前で同社のScanSnap Managerソフトウェアを実行しているScanSnapユーザーは、今週この問題に関するポップアップ通知を受け取りました。 通知の日付は9月14日ですが、今朝19日のアラートのみを受け取りました。 ScanSnap Managerがインストールされていない場合は、富士通のWebサイトから通知全体にアクセスできます。
macOS SierraのScanSnapバグ
バグは現在、すべてのScanSnapモデルに影響し、macOS Sierraを実行しているユーザーに多くの不快な結果をもたらします。 最も重要な問題を繰り返しますが、富士通は、ScanSnap ManagerアプリケーションでスキャンされたPDF文書の一部のページが、テキスト検索可能またはランダムに編集またはフォーマットされると「空白」になる場合があると主張しています。 バッチで大量のファイルをスキャンし、元のファイルを破棄し、最後にバッチスキャンを処理することは珍しくないため、これは大きな問題になる可能性があります。
関連する問題で、富士通は、ソフトウェアの「ページのマージ」機能を使用すると、一部のページが完全に削除される可能性があると報告しています。 両面スキャンでは、CardMinderアプリにインポートするためにスキャンした名刺の裏面もキャプチャされないようです。
最後に、スキャンしたページが削除されていなくても、予想よりもはるかに多くのスペースを使用する可能性があります。 白黒用に設定されたスキャンは、Sierraでもカラーでエンコードされているため、ファイルサイズが大幅に増加する可能性があります。
予後はどうですか？
これらの重大なバグの存在は、Sierraの発売の数時間前に多くの人にとってひどいニュースです。 富士通のScanSnapラインは、市場で最高のMac互換スキャナーの一部であり、 TekRevue （MacベースのiX500を使用）を含む多くのMacベースのスモールビジネスおよび家庭の主要コンポーネントです。 しかし、報告されているバグと同じくらい大きなバグがあるため、日常業務でこれらのデバイスに依存している人のためにSierraにアップグレードすることはリスクに値しません。
アップグレードを決定したユーザーに対して、富士通は、最初にScanSnapマネージャーによってスキャンまたは編集されたすべてのPDFのバックアップコピーを作成し、次にSierraでScanSnapマネージャーをまったく実行しないことをお勧めします。 修正は間違いなく進行中ですが、どれくらい時間がかかるかはまだわかりません。 富士通は、「できるだけ早く」ソリューションを提供するとのみ述べています。影響を受けるユーザーは、富士通のソフトウェアページで更新を確認する必要があります。
更新-9月20日2:30 AM EDT
富士通は、Sierraの互換性バグに関する詳細情報とユーザー向けのより詳細な推奨事項を含むブログ投稿を公開しました。
MacコンピューターをmacOS Sierraに更新する場合、FCPAは次のことを強くお勧めします。
- ScanSnapアプリケーションで以前に作成されたPDFの読み取り専用バックアップコピーを作成します。
- 修正プログラムが利用可能になるまで、 macOS SierraでScanSnapアプリケーションを使用しないでください
同社は、この問題は「macOSに組み込まれたPDFエンジンに関連する」ものであり、できるだけ早く修正プログラムを提供するよう取り組んでいると主張しています。 富士通ユーザーは、リンクされたブログ投稿で更新を確認する必要があります。
macOS Sierraは9月20日火曜日にリリースされる予定です。
