スマートデバイスは、真の知能が存在するホームベースと通信できる場合にのみスマートになります。 デバイスの接続が失われ続けると、突然それほどスマートではなくなります。 Echo Dotがインターネットを失い続けたらどうしますか？
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AmazonはEcho Dotに多くの時間とお金を投資し、デバイスの機能を着実に開発しています。 ほとんどの場合、それは信頼性の高いスマートアシスタントであり、交通状況の表示、照明の点灯、食べ物の注文、読み上げなど、あらゆるタスクを短時間で処理します。 Amazon Echoのように私たちの生活を変えたスマートデバイスはほとんどありません。
物事が計画通りに進まない場合、それはさらにイライラさせられます。 ワイヤレス接続を切断するようなものです。 WiFiがなければ、エコードットは単なる文鎮です。 いくつかのことができますが、可能な限りスマートではありません。 これがあなたに起こった場合、ここにそれを修正するいくつかの方法があります。
エコードットはインターネットを失い続ける
Echo Dotが接続をドロップすることはよくある問題ですが、それは必ずしもEchoのせいではありません。 この問題に対処するためにできることがいくつかあります。ここでは、より一般的な手順について説明します。 エコードットが再び正常に機能するまで、順番に試してください。
Echo Dotを再起動します
デバイスが正常に動作しない場合は常に、再起動が最初に試行されます。 オペレーティングシステムのリロードを強制し、すべての一時ファイルをドロップし、メモリをクリアし、ハードウェアをリセットします。
Echo Dotがインターネットをたまにしか失うことがなく、他のすべてのデバイスが正常に接続できる場合は、再起動するだけです。 他のデバイスも断続的にインターネットを失う場合は、ルーターやモデムを同時に再起動してください。 リロードして再試行するためにすべてを1分間与えます。
チャンネルを確認する
再起動して電源LEDがオレンジ色に戻った場合、接続にまだ問題があります。 次に行う必要があるのは、WiFiチャネルと強度を確認することです。 電話でWiFiアナライザーアプリを使用して、ワイヤレスの状況を評価します。 AndroidおよびiOS用に入手でき、多くは無料で使用できます。
これらのアプリのいずれかを携帯電話にインストールし、Echo Dotの横に立ってください。 分析を実行して、何が起こっているのかを確認します。 信号強度および近くの他のワイヤレスデバイスに特に注意してください。
信号が弱い場合は、Echo Dotをルーターに近づけるか、ワイヤレスエクステンダーを使用してみてください。 使用中のチャネルが他のデバイスまたはWiFiネットワークでも使用されている場合は、チャネルを変更します。 これは、ご使用のWiFiをホストするモデムまたはルーターで行う必要があります。 WiFiアナライザーを使用して使用中のチャネルを確認し、使用されていないチャネルを選択します。 好ましくは、隣接ネットワークからの分離の2つのチャネル。 完了したら、エコードットを再テストします。
ワイヤレス周波数を変更する
最新のルーターのほとんどは、2.4 GHzと5 GHzの2つの周波数を使用してワイヤレスカバレッジを提供します。 通常、2.4GHzチャネルがプライマリとして使用され、5GHzがバックアップとして使用されます。 上記の修正を試しても、Echo Dotがまだインターネットを失っている場合は、5GHzに切り替えてください。
2つのネットワークが異なるものと呼ばれていることを確認してください。つまり、競合を引き起こす可能性があるため、異なるSSIDを使用してください。 Echo Dotが2.4GHzにある場合、5GHzネットワークに切り替えて再テストします。 違いがなければ、元に戻します。
周波数を手動で設定してください。 一部のルーターは、最適な受信のために最も可能性の高いチャネルを選択する動的周波数選択を使用します。 周波数を手動で選択する場合は、DFSをオフにします。
エコードットを工場出荷時の状態にリセット
接続できないのがEcho Dotであり、WiFiを使用する他のすべてのデバイスが正常に機能している場合は、工場出荷時の状態にリセットすることができます。 これにより、すべての構成と追加されたファイルがドットから消去され、工場出荷時の状態に戻ります。 これは、追加したスキルやカスタマイズを失うことを意味しますが、ドットが再び機能する可能性が高くなることも意味します。
Echoのベースにある電源コネクタの横にあるリセットボタンを押すには、クリップまたは針を使用します。 ライトリングがオレンジ色に変わるまで保持します。 ボタンを押して、ライトが消えてから再び点灯するまで待ちます。 Alexaアプリを開き、エコードットを最初から設定し直します。
工場出荷時設定にリセットすると、Echo Dotが消去され、工場出荷時のファームウェアを使用して再構築されます。 これが機能せず、デバイスがまだインターネット信号を保持できない場合は、それを返送して交換品を入手します。
