複数のクライアントやデバイスからメールアカウントを管理する場合、物事が常にスムーズに進むとは限りません。
メールを削除していなくても、サーバーからメールが消えていることに気付いたとしても、心配しないでください。 インターネットプロトコルがダウンロードすると、すべての電子メール自体が削除される可能性があります。
この記事では、メールが消える理由と、今後メールが停止する方法を説明します。
メールが消えるのはなぜですか？
メールにアクセスするにはさまざまな方法があります。 Webブラウザからメールアカウントにログインしたり、デバイスでアプリを使用したり、デスクトップアプリを使用したりできます。 メールサービスの設定に応じて、2つの方法でメールにアクセスできます。
- POP3（Post-Office Protocol 3）：これは、ローカルおよびオフラインで使用するためにデバイスにメールをダウンロードしていることを意味します。
- IMAP（インターネットメッセージアクセスプロトコル）：電子メールアカウントをすべてのデバイスと同期する一般的な設定。
メール設定がPOP3に設定されている場合、サーバーからメールが消える可能性があります。
POP3とは何ですか？
POP3は、クライアントが過去に頻繁に使用していた電子メールサービスプロトコルです。 ただし、今日ではそれほど一般的ではありません。
POP3を使用すると、インターネットに接続し、サーバーから電子メールを取得して、ハードドライブに保存します。 メールをコンピューターにダウンロードすると、POP 3はサーバーからメールを削除します。
このタイプの電子メールプロトコルは、常にインターネットにアクセスできなかったときに便利でした。 メールをダウンロードし、すべての添付ファイルとともにオフラインで使用できます。
POP3でメールはどのように消えますか？
POP3を介してOutlookデスクトップアプリにリンクするGmailアカウントを持っているとします。 これが起こることです。
- Outlookはサーバー（Gmail）をチェックして、新しいメールがあるかどうかを確認します。
- すべての新しいメールをコンピューターのハードドライブにダウンロードします。
- ダウンロードが完了すると、ダウンロードしたメールをサーバーから削除します。
- 他のデバイスからGmailの受信トレイを開いて、空であることがわかった場合。
これは、過去にPOP3が唯一のメールプロトコルであったため、Gmailを長期間使用している場合によく発生します。
POP3を続行できますが、サーバーからメールが削除されないように設定を変更します。
データプランが限られている場合、またはワイヤレス接続がない場合に役立ちます。 これにより、すべてのメールにオフラインでアクセスできるようになります。 また、すべてのメールを保持したいが、サーバーのPOP3での保存スペースが限られている場合は、すべてを個人用ドライブに保存できます。
メールを保持するようにPOP3を設定する方法
Yahoo、AOL、Gmail、またはその他のオンラインメールサービスを使用している場合、POP3に設定されている可能性があります。
POP3が受信トレイからメールを削除しているかどうかを確認するには、次の簡単な手順に従ってください。 使用するメールサービスに関係なく、プロセスはほぼ同じです。 例としてGmailを使用します。
- Gmailアカウントにログインします。
- 画面の右上隅にある「設定」アイコン（歯車アイコン）をクリックします。
- 「設定」を選択します。
- タブをタップして[転送とPOP / IMAP]を選択します。
- 「POPダウンロード」セクションを見つけます。
- ステータスを「2.POPでメッセージにアクセスしたとき」に設定し、「受信トレイにコピーを保持」します。
このように、POP3はドライブにメッセージをダウンロードすると、サーバーからメッセージを削除しません。
手順1〜5に従って、GmailアカウントでPOP3を無効にすることもできます。 メールサービスを他のクライアントと同期するには、引き続きIMAPを使用する必要があることに注意してください。
IMAPとは何ですか？
IMAPは今日のデフォルトの電子メールプロトコルです。 メールクライアントを設定すると、通常は自動的にIMAPに設定されます。 POPとは異なり、メッセージをドライブにダウンロードしても、サーバーからメッセージは削除されません。
IMAPはすべての電子メールクライアントを同期するため、電子メールサーバーでのすべての変更は他のすべてのクライアントで自動的に行われます。 クライアントでメッセージに既読のマークを付けると、サーバーでもメッセージに既読のマークが付けられます。 また、クライアントでフォルダーを作成または変更すると、サーバー上でもフォルダーが変更されます。
これは、クライアントからメールを削除すると、サーバーからも消えることも意味します。
サーバーを完全に保つ
POP3には利点がありますが、通常はIMAPを使用することをお勧めします。 IMAPを使用すると、POP3のすべての利点を享受しながら、複数のクライアントを電子メールサーバーと同期することもできます。
POP3では、メッセージをドライブにダウンロードすると、サーバーからメッセージが消えるリスクが常にあります。 そのため、設定が正しいことを確認し、メールが消えないようにしてください。
